Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E‑posta Doğrulama Kodu Gelmediği İçin Giriş Yapamıyorum

profile
11 Nisan 12:30
30

Yemeksepeti Android uygulamasına giriş yaparken cep telefonuma SMS ile doğrulama kodu geliyor, bu kodu doğru girmeme rağmen bu kez de kayıtlı e‑posta adresime gönderilen bir kod isteniyor. Kayıtlı e-posta adresimi biliyor ve aktif olarak kullanıyor olmama rağmen bu adrese herhangi bir doğrulama kodu gelmediği için hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.

Defalarca giriş denememe rağmen her seferinde aynı ekrana dönüyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Bunun yanında, böyle temel bir sorun için müşteri hizmetleri veya canlı destek hattına doğrudan ulaşabileceğim bir kanal da bulamadım, bu da mağduriyetimi artırıyor. Bu nedenle hesabıma erişemediğim için Yemeksepeti’ni kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir yetkiliye ulaşamadım ve sorunuma dair hiçbir geri dönüş alamadım.

Hesabımın manuel olarak onaylanmasını, e-posta doğrulama zorunluluğunun kaldırılmasını ya da gerekli teknik işlemler yapılarak hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

13 Nisan 09:56 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yapacağımızı paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Hesabına E-posta Olmadan Giriş Yapamama Sorunu

profile
27 Mart 13:57
244

Hesaba Giriş Engeli: Kullanmadığım E-Posta Kodu Sorunu

profile
20 Ocak 18:37
527
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Hesabıma Giriş Yapamıyorum Ve Destek Alamıyorum: Acil Çözüm Talebi

profile
30 Ağustos 2025 20:25
983
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri