E-posta Doğrulama Zorunluluğu Nedeniyle Hesap Girişi Engellendi


Yemeksepeti Android uygulamasına giriş yaparken cep telefonuma SMS ile doğrulama kodu geliyor, bu kodu doğru girmeme rağmen bu kez de kayıtlı e‑posta adresime gönderilen bir kod isteniyor. Kayıtlı e-posta adresimi biliyor ve aktif olarak kullanıyor olmama rağmen bu adrese herhangi bir doğrulama kodu gelmediği için hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.
Defalarca giriş denememe rağmen her seferinde aynı ekrana dönüyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Bunun yanında, böyle temel bir sorun için müşteri hizmetleri veya canlı destek hattına doğrudan ulaşabileceğim bir kanal da bulamadım, bu da mağduriyetimi artırıyor. Bu nedenle hesabıma erişemediğim için Yemeksepeti’ni kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir yetkiliye ulaşamadım ve sorunuma dair hiçbir geri dönüş alamadım.
Hesabımın manuel olarak onaylanmasını, e-posta doğrulama zorunluluğunun kaldırılmasını ya da gerekli teknik işlemler yapılarak hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.


Yemeksepeti hesabıma yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Android telefonumdan telefon numaram ile giriş yapmaya çalıştığımda sistem benden e-posta doğrulama kodu istiyor, ancak kayıtlı e-posta adresimi unuttuğum için bu kodu alamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Giriş yapamadığım için u...

Yemeksepeti hesabıma giriş yaparken uzun süredir sorun yaşıyorum. Önce telefon numaram isteniyor, telefonuma SMS kodu geliyor ve bu kodu giriyorum. Ardından ikinci bir doğrulama kodu mail adresime gönderiliyor ancak bu mail adresini artık kullanmıyorum, maile erişemediğim için o kodu yazamıyor ve gi...


Yaklaşık 1 aydır Yemeksepeti hesabıma telefon numaramı kullanarak giriş yapmak istiyorum. Giriş işlemi sırasında e-posta adresime doğrulama kodu gelmesi gerekirken, hiçbir şekilde kod ulaşmıyor. Gmail adresimi kullanıyorum ve farklı cihazlardan, farklı tarayıcılardan denememe rağmen sorun devam ediy...
Yorumlar