Teslim Edildi Gibi Gösterilen Sipariş Gelmedi Ve 572 TL İade Bekliyor

"Konunun buraya kadar gelmesine gerek yok Tu ama iade edilip çözüldüğü için teşekkürler"

"Konunun buraya kadar gelmesine gerek yok Tu ama iade edilip çözüldüğü için teşekkürler"

02.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Çorba Zamanı isimli restorandan sipariş verdik.... Siparişten sonra 1 saatten fazla bekletildikten sonra hiçbir açıklama yapılmadan siparişimiz iptal edildi. Bu süreçte Yemeksepeti’ne hiçbir şekilde ulaşamadık. Canlı bir muhatap

"Yemeksepeti tarafıma mail yolu ile ulaşarak bedel iadesi yaptılar, destekleri için teşekkür ediyorum"


"T"

01.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mersin Popeyes şubesinden Popeyes Maxi XL menü siparişi verdim. Toplam 311 TL... tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Siparişime ait Yemeksepeti sipariş numaram ad**-**cg, adım soyadım ise c*** K***’dur. Siparişim üzerinden 2,5 s

26.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King Mutlukent şubesinden #vwh8-gj0h numaralı siparişimi saat 22:13’te... verdim. Toplam 300 TL tutarındaki ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim yaklaşık 2,5 saat boyunca teslim edilmedi ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ula

22.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Ziyafet Çiğköfte’den sipariş verdim. Saat 00.18 olmasına rağmen uygulamada hâlâ “h...azırlanıyor” olarak görünüyor ve siparişim teslim edilmedi. Buna rağmen ödemem kartımdan çekildi. Siparişi iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden iptal seçeneğine ulaşamadım

"Sorunuma ivedilikle dönüş yapıldı. Teşekkür ederim."
31.01.2026 saat 18:49’da Yemeksepeti hesabımdan, benim hiçbir bilgim ve ona...yım olmadan 650,98 TL tutarında harcama yapılmıştır. Uygulamanın sipariş ge

31.01.2026 tarihinde saat 18:00–18:50 arasında Yemeksepeti üzerinden isim benzerliğinden dolayı yanlış restorandan sipar...iş verdim. Aslında farklı bir yerden sipariş verecekken, karışıklık sonucu “Karınca Kebap” adlı restorandan yaklaşık 1.540 TL tutarında sipariş oluşturmuşum. Hatanın farkına varır

30 Ocak 2026 tarihinde, saat yaklaşık 16.40 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kadıköy’de bulunan HD İskender rest...oranından verdiğim #s7gv-*** numaralı siparişim sonrasında, restoran yetkilisi beni kişisel cep telefonu numaramdan arayarak puan vermemi talep etti. Telefon numaramın bu şekilde a
29 Ocak 2026 günü saat 17:25 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş vermeye çalıştım. Ödem...e ekranında üç kez iptal hatası aldım, sipariş sistemde hiçbir şekilde oluşmadı ve elime herhangi bir ürün ulaşmadı. Buna rağmen Garanti Bankası kartımdan 594,99 TL tutarında çekim

29 Ocak saat 18.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan pizza siparişi verdim. Uygulamada sepetimde tek si...pariş görünmesine rağmen sistem iki tane sipariş geçmiş ve kredi kartımdan 221 TL çekilmiştir. Fazladan çekilen bu tutar sebebiyle resmen mağdur edildim, paramın adeta çöpe gitmesi
27 Ocak 2026 tarihinde saat 13:58’de Bursa’dan Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci y.’den sipariş verdim. Verdiğim ...siparişte yer alan 3 adet ürün tam porsiyon olması gerekirken yarım porsiyon olarak gönderildi. Ürünler eksik ve olması gerektiği gibi olmadığı için hem mağdur oldum hem de misafir

Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1 saat önce verdiğim siparişte ciddi bir problem yaşadım. Toplamda yaklaşık 700 TL tutarı...ndaki siparişimde 2 porsiyon iskender hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde sipariş tamamlanmış görünüyor. Durumu iletmek için canlı destek ve müşteri hizmetleri üzerinden yar

Yemeksepeti Restoran Paneli üzerinden hizmet verdiğimiz Bahçelievler emek Sırma Su işletmemin paneli 28 Ocak saat 15.00’...ten beri kısmen kapalı görünmektedir ve bu nedenle sipariş alamıyorum. İşletmem aktif olarak çalışmasına rağmen paneldeki bu kısıtlama yüzünden ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Konu

"Teşekkürler sorun giderildi"
Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri Yetkililerine, Yemeksepeti uygulaması üzeri...nden Maydanoz Döner restoranından vermiş olduğum sipariş, tarafıma yaklaşık

Yemeksepeti üzerinden Burger King’den akşam saat 20.00 civarında online kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. An...cak üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen siparişim bana teslim edilmedi. Buna rağmen Yemeksepeti yardım merkeziyle yazıştığımda, siparişimin sistemde sorunsuz bir şekilde tes
"Teşekkürler"
28 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 12.15 civarında Yemeksepeti üzerinden ...İlk Sr Döner’den 329,99 TL tutarında sipariş vermeye çalıştım. Uygulamada ö

"Sorunum Şikayetvar'a yazdıktan sonra çözüldü. Firmanın kendi yardım merkezinin daha hızlı çözmesini beklerdim. Yine de sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
27.01.2025 tarihinde saat 17:00 civarında Yemeksepeti üzerinden #qzmj-4a0X ...numaralı, 1.956 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Restoran beni araya
Bugün saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte yaklaşık 2 saatlik gecikme yaşadım ve bu nedenle sip...arişin iptal edilmesini istedim. Ancak Yemeksepeti ne sipariş iptalini gerçekleştirdi ne de restoranla etkili bir şekilde iletişime geçti. Süreç boyunca müşteri hizmetlerine defal

26.01.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Mavişehir bölgesinde Yemek Sepeti uygulaması üzerinden saat 17.20’de sipariş verdim.... Saat 19.20 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmemişti. Bunun üzerine Yemek Sepeti’nin müşteri hizmetlerini aramak istedim ancak müşteri hizmetleri numarası çalışmıyordu.

24.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan iki adet tavuk menü siparişi verdim. Bu siparişe ait usv4-...2604-I0t8 numaralı işlem için fiş/fatura talep ettim ancak yaşadıklarım nedeniyle mağdur oldum. Siparişi getiren kuryeden fiş/fatura istediğimde, bunu kendisinin veremeyeceğini, s

Yemeksepeti üzerinden 17 Ocak günü saat 17.56 civarında McDonald's'tan yaklaşık 285 TL tutarında, kartla ödediğim sipari...şim herhangi bir açıklama yapılmadan sistem üzerinden iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen tarafıma ne bir bilgilendirme yapıldı ne de ücret iadesiyle ilgili bir dönüş sa

Edirne Gölet Domino’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden bugün saat 00.05 civarında bir pizza siparişi verdim, siparişim d...e 00.23 civarında kapıma teslim edildi. Siparişi oluştururken pizzada sosis, sucuk, pepperoni ve jambon istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen gelen pizzada jambon olduğunu

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98