to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Açıklama Olmadan İptal Edildi, İade Gelmedi
Yemeksepeti üzerinden 17 Ocak günü saat 17.56 civarında McDonald's'tan yaklaşık 285 TL tutarında, kartla ödediğim siparişim herhangi bir açıklama yapılmadan sistem üzerinden iptal edildi.
Sipariş iptal edilmesine rağmen tarafıma ne bir bilgilendirme yapıldı ne de ücret iadesiyle ilgili bir dönüş sağlandı. Yemeksepeti müşteri hizmetleri veya canlı destek üzerinden de hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ödemesini yaptığım ve daha sonra iptal edilen bu siparişe ait 285 TL tutarının en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
