Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri saat

02.03.2026 tarihinde saat 18.15 sularında Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Yörükoğlu Restoran’dan #uhsu-bw9t numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan kısa süre sonra ilgili işletmeyi arayarak iptal talebinde bulundum. Restoran tarafından, online ödemeli siparişlerin işletme tarafından ...

02.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan pizza siparişi verdim. Saat 18.09’da Sodexo online ödeme ile ücreti ödedim ve ödeme başarıyla alındı, uygulamada da siparişin restorana iletildiği görünüyordu. Ancak buna rağmen siparişim iptal edilmiş, ne iptal hakkında bir bilgilendirme aldım...

01.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.30’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişi yanlış onayladığım için iptal etmek istedim; ancak sistem sipariş iptaline izin vermedi. Uygulamada sipariş iptal seçeneği aktif olmadığı için 495,99 TL tutarındaki bu siparişi mecburen almak zorund...

01.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Adana Çukurova bölgesinden vermiş olduğum restoran siparişimde kupon kodu kullanmak ve teslim saatini seçmek istedim ancak sistem buna izin vermedi. Siparişi hemen ardından anında iptal etmek istedim, fakat uygulama üzerinden iptale de ...

01.03.2026 tarihinde saat 14.45’te Yemeksepeti üzerinden HD İskender’den verdiğim #fr8o-2609-c1f4 numaralı siparişim, yaklaşık bir saat geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve teslimat saati sürekli ileri atılıyor. Ödemeyi de 369,90 TL olarak kredi kartıyla peşin yaptım. ...

01.03.2026 tarihinde saat 12:48’de Yemeksepeti üzerinden Hatay Keys isimli restorandan sipariş verdim. Siparişi onaylamadan hemen önce ekranda görünen toplam tutar 270 TL iken, siparişi onayladıktan sonra hem uygulamadaki tutar bir anda 420 TL’ye çıktı hem de Multinet hesabımdan 420 TL çekildi. Kull...

27 Şubat saat 17.56’da Yemeksepeti üzerinden Kanatçı Alp isimli restorandan kanat siparişi verdim. Not kısmına da özellikle iftara yetişip yetişmeyeceğini yazdım, iftar saati de yaklaşık 18.55 civarındaydı. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra restoranı arayıp, “Eğer yetişmeyecekse ve daha baş...

26.02.2025 tarihinde saat 17:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Miss Vanilla adlı restorandan İstanbul Zeytinburnu adresime tatlı siparişi verdim. Uygulamada siparişimin teslim edildiği görünüyor, ancak kayıtlı hiçbir adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Yaşadığım sorun üzerine yardım merkezin...

27.02.2026 günü saat 16:58 civarında Yemeksepeti üzerinden banka kartım (Mastercard) ile yaklaşık 455 TL tutarında bir sipariş vermeye çalıştım. Ödeme bankam tarafından başarıyla çekilmesine rağmen sistem siparişi onaylamadı, tekrar sipariş verme ekranına geri döndüm. Herhangi bir hata mesajı veya ...

26 Ocak 2026 günü saat 16:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Pizza Real’den #d5pp-733n numaralı siparişi verdim. Bu sipariş için kredi kartımla ödediğim 816 TL’nin iadesi üzerinden tam 1 ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Süreç boyunca defalarca hem Yemeksepeti’ni hem de restoranı sesli...

26 Şubat 2026 tarihinde saat 20:15 civarında Yemeksepeti üzerinden Levent’teki McDonald's’s şubesine sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat sonra gelen pakette ise sipariş ettiğim ürünlerin hiçbiri doğru değildi, siparişimin tamamı yanlış gelmişti. Kapıda ödeme seçeneğini tercih etmiştim, iyi ki de öyle ...

26.02.2026 tarihinde saat 17.53’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden McDonald's’s Nevşehir Merkez Şubesi’nden sipariş verdik. Ramazan nedeniyle iftara yaklaşık iki saat kala özellikle erken verdik ancak siparişimiz iftar saatine kadar bir türlü teslim edilmedi, iftarımızı da yapamadık ve hâlâ bekliyo...

17:37’de Yemeksepeti üzerinden Komagene Hatay İskenderun şubesinden çiğköfte siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 25–40 dakika olarak görünmesine rağmen saat şu an 18:33 ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Hazır bir ürün olan çiğköftenin bu kadar gecikmesi kabul edilebilir bir durum değil. Gec...

Bugün saat 18:20’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 350 TL tutarında bir menü siparişi verdim. 18:55’te ezan okundu; 15–20 dakikalık gecikmeyi anlayışla karşılayabilirim, ancak üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Siparişi iptal etmek isted...

23 Şubat Pazar günü saat 17.05’te Yemeksepeti üzerinden Nevşehir’de bulunan McDonald's’s restoranından online banka kartı ile ödemesini yaparak sipariş verdik. Sipariş verirken de niyetli olduğumuzun bilgisini özellikle belirttik. Bankamızdan ödeme çekildi, Yemeksepeti uygulamasında da sipariş uzun ...

22 Şubat saat 12:11'de Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası'ndan verdiğim sipariş iptal edildi ve tarafıma, ödediğim 184,99 TL'nin Yemeksepeti cüzdan hesabıma aktarıldığına dair bilgi verildi. Ancak uygulamayı defalarca kontrol etmeme rağmen bu tutar cüzdanıma yansımadı. Sipariş numaram #fe5d-2608-7...

21.02.2026 tarihinde saat 17.35’te Yemeksepeti üzerinden Abone Kebap Pide Salonu’ndan sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat boyunca siparişim teslim edilmedi. Bu süre içinde uygulama içi asistana iki kez bağlanarak durumu sordum, her seferinde siparişin yolda olduğu söylendi, uygulamada da zaten “yolda” o...

21.02.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Saat şu an 20.02 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Yaşadığım bu gecikme üzerine Yemeksepeti canlı destek / müşteri hizmetleri üzerinden destek almaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt verilm...

Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde kurye kaynaklı ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır, özellikle oturduğum bölge uzak olduğu gerekçesiyle kuryeler siparişlerimi üzerlerinden atıyor, gelmek istemiyorlar ve siparişlerim keyfi olarak iptal ediliyor. Yeni sistemde ise hiçbi...

Dün gece saat yaklaşık 23.50’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş verdim. Yaklaşık 40 dakika sonra kurye beni aradığında, uygulamada iş yeri adresimi aktif bıraktığımı ve siparişi ev adresimden vermiş olmama rağmen sistemde iş yeri adresimin seçili olduğunu fark ettim. Kurye, mesafenin uzak o...