to read complaints and reviews, or file yours. 
31.01.2026 saat 18:49’da Yemeksepeti hesabımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 650,98 TL tutarında harcama yapılmıştır. Uygulamanın sipariş geçmişine baktığımda bu tutara ait herhangi bir sipariş görünmüyor; buna rağmen Denizbank kartımdan iyzico aracılığıyla ödeme çekilmiş durumda.
Yemeksepeti uygulamasında doğrudan müşteri temsilcisine ulaşabileceğim bir telefon numarası ya da canlı destek alanı bulamıyorum. Uygulama içinden sadece restoranlara ait numaralara ulaşılabiliyor; genel müşteri hizmetleri kanalı olmadığı için firmaya durumu bildiremiyorum.
Bu işlemi fark eder etmez hesabıma kayıtlı tüm kartlarımı kaldırdım ve Denizbank ile görüşerek ilgili kartımı kapattırdım. Buna rağmen Yemeksepeti üzerinden yapılmış, kayıtlı siparişle eşleşmeyen bu harcamanın nasıl gerçekleştiğini öğrenemiyorum ve güvenlik açısından ciddi endişe yaşıyorum.
İzinsiz çekilen 650,98 TL tutarının tarafıma iadesini, hesabım ve yapılan bu işlemin detaylı şekilde incelenmesini ve bu tür durumlar için kullanıcıların doğrudan ulaşabileceği bir müşteri temsilcisi hattı ya da destek kanalının oluşturulmasını talep ediyorum.
18.12.2025 tarihinde saat 20:35’te 857,23 TL ve 20:36’da 959,49 TL olmak üzere, Yemeksepeti adına kredi kartımdan toplam 1.816,72 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş olup tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. İşlemler sırasında ne SMS i...
20.12.2025 tarihinde gece saat 02.49 sularında, Yemeksepeti üzerinden bilgim ve onayım olmadan bana ait karttan 231,99 TL tutarında bir para çekimi yapıldığını fark ettim. Bu işleme ait ne tarafıma bir bilgilendirme mesajı geldi ne de hesabımda verilmiş herhangi bir sipariş görünüyor, sadece kartımd...
02.10.2025 tarihinde saat 11:16’da, bilgim dışında kredi kartımdan Yemeksepeti üzerinden 413,99 TL tutarında bir ödeme çekildi. Bu işlemle ilgili olarak hesabımda herhangi bir sipariş görünmüyor ve tarafımdan da herhangi bir işlem yapılmadı. Olaydan sonra korktuğum için hesabımı tamamen sildim. Tel...
Yemeksepeti ile hiçbir siparişim olmamasına rağmen Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan bilgim dışında işlem yapılmıştır. Dün kartımdan 250 TL, ondan üç gün önce ise art arda iki kez 200 TL olmak üzere toplamda birkaç kez ödeme çekildi. Buna rağmen, kendi adıma kayıtlı Yemeksepeti hesabımda bu tuta...
Yorumlar