to read complaints and reviews, or file yours.1 Nisan’da Yemeksepeti üzerinden Ankara Keçiören Yayla Mahallesi’ndeki Köfteci Yusuf şubesinden 1 kg tavuk, 1 kg sucuk v...e 1 kg kuşbaşı siparişi verdim. Sipariş için toplamda yaklaşık 2.365 TL ödeme yaptım. Ancak sadece kuşbaşı ürününde sorun yaşadım; tarafıma 1 kg yerine yalnızca 500 gram kuşbaşı gö
03.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından yaklaşık 1.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş...imdeki bazı ürünlerin stokta olmadığı gerekçesiyle bu ürünlerin gönderilemeyeceği, karşılığında ise yaklaşık 700–750 TL civarında tutarın banka kartıma iade edileceği söylendi. Ar
11.04.2026 tarihinde saat 09.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Çıtır Simit Cafe’den tereyağlı simit siparişi verdim, an...cak siparişim normal simit olarak gönderildi. Ödemesini Yemeksepeti üzerinden yaptığım bu sipariş için toplam 320 TL ücret alındı. İlgili sipariş numaram ubkh-2615-3y25’tir. Yaşad
Yemeksepeti üzerinden Sushitto adlı restorandan 3 adet makarna siparişi verdim. Siparişim 1 saatten fazla gecikmesine ra...ğmen hiçbir şekilde teslim edilmedi ve halen elime ulaşmış değil. Eskiden siparişlerde gecikme olduğunda Yemeksepeti tarafında muhatap bulabiliyordum, canlı destek ya da müşteri h
Yemeksepeti uygulaması ve internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 yıldır kredi kartı bilgilerimi kaydedemiyorum. Daha önce ...kayıtlı olan Yapı Kredi kartımı kaldırdıktan sonra tekrar eklemek istediğimde, “Bankanız tarafından gönderilen 6 hanelik kodu giriniz” uyarısını alıyorum fakat telefonuma bu 6 hane
10 Nisan 2026 tarihinde saat 13.13’te Yemeksepeti üzerinden İzmir Gurme Kumrucusu’ndan yaklaşık 200 TL tutarında sipariş... verdim. Aradan yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Restoranı aradığımda, siparişimin ilk 10 dakika içinde hazırlanıp bekletildiğini, ancak kurye gelmediğ
09.04.2026 tarihinde saat 14.24 civarında Yemeksepeti üzerinden Konya Entepe Burger King şubesinden sipariş verdim. Sipa...rişim uygulamada ne onaylandı ne de görünüyor, ancak buna rağmen hesabımdan yaklaşık 420 TL tutarında ödeme çekildi. Hem yemeğim gelmedi hem de sistemde siparişim görünmediği için
09.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.04 civarında Yemeksepeti üzerinden Doyuyo adlı restorandan toplam 604,99 TL tutarı...nda, online kart ödemeli bir sipariş verdim. Buna rağmen siparişim hiç tarafıma teslim edilmedi. Siparişim gelmediği gibi uygulama üzerinden de iptal işlemi yapamıyorum. Hem sipar
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim yaklaşık 1 saattir “kurye bulunamadığı” gerekçesiyle onaylanmıyor ve bu süreçte... hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bugün saat 14:18 civarında verdiğim sipariş için kart ile yaklaşık 260 TL ödeme yaptım, ancak siparişim onaylanmadığı için sistem
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim, kurye bulunamadığı gerekçesiyle yaklaşık 1 saat boyunca “onay bekliyor” durumu...nda kaldı ve hiçbir ilerleme olmadı. Süre aşıldığı için uygulamada iptal etme butonu belirdi ancak bu butona bastığımda sistem sürekli hata verdi ve siparişimi bir türlü iptal edem
Uzun süredir Yemeksepeti’nin hem canlı desteğine hem de müşteri hizmetleri hattına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulama... üzerinden sipariş vermeye çalıştığımda sistem hata veriyor ve siparişimi tamamlayamıyorum. Bu durumda destek almak için canlı desteğe ya da müşteri hizmetlerine bağlanmak istediği
Bugün saat 14.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Antioch Döner Makarna isimli restorandan 159,99 TL tutarında... sipariş verdim. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen sipariş durumu uygulamada uzun süre “onay bekliyor” olarak kaldı ve ilerlemedi. Restoranı aradığımda, siparişin kendilerine düş
Yemeksepeti uygulamasında uzun süredir Bonus kredi kartımı kaydedemiyorum. Kart bilgilerimi girdiğim ekranda “kartınız k...aydedilmeyecektir” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve devam edemiyorum. Uygulama beni sürekli Masterpass hesabımı eşleştirmeye zorluyor, “eşleştir” dediğimde ise herhangi bir bildirim g
08.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kayseri Kocasinan bölgesinden verdiğim, toplam 230 TL tutarındaki ve #my65-26...15-DJ0g numaralı siparişim restoran tarafından anlık olarak iptal edildi. Ödemenin kartıma iade edilmesi gerekirken tutar Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Bu siparişi oluştururken
8 Nisan 2026 tarihinde saat 14.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Atakent Starbucks şubesinden verdiğim #tllg-2615-sanc ...numaralı venti latte siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Yan sitede, Soyak Park Aparts 1. Etap’ta oturduğum eve siparişlerim kapıya kadar getirilirken, aynı bölge
08.04.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Şişli bölgesindeki Burger King şubesinden gün i...çinde üç kez sipariş verdim. İlk iki siparişim birkaç dakika içinde herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Üçüncü siparişim ise yaklaşık beş dakika içinde “yolda” göründü,
08.04.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Ankara Çankaya Üniversiteliler Mahallesi'ndeki adresime Yemeksepeti üzerinden ...sipariş verdim. Siparişimde özellikle 4 adet Big King istememe rağmen bana 1 adet Fish Royale gönderildi ve verdiğim siparişle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen alakasız bir ürün t
7 Nisan saat 23.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten iki adet çocuk menüsü siparişi verdim. Uygulama üzeri...nden özellikle iki adet erkek oyuncak seçmeme rağmen, siparişimde iki adet kız oyuncak gönderildi. Bunun üzerine canlı destek üzerinden oyuncakların doğru olanlarla değiştirilmesi
05.04.2026 tarihinde saat 20:10 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden iki kişi olarak ayrı adreslere, iki farklı re...storandan sipariş verdik. Daha uzak bölgeden verilen sipariş yaklaşık 37 dakika içinde teslim edilirken, bana daha yakın olan Taş Fırın Lahmacun Yaşamkent şubesinden verdiğim sipar
Bugün Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş yaklaşık 1 saat gibi çok uzun bir sürede teslim edildi. Çocuk için özellikl...e aldığım dondurmalı suflenin dondurması tamamen erimiş, sufle kutunun içinde ters dönmüş halde geldi. Bunun yanında patates ve hamburger de tamamen soğumuştu. Uygulama üzerinden
"Çok incesiniz"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
