to read complaints and reviews, or file yours.Bugün saat 13:46 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte gönderilen çorba bozuk ve ekşimişti. Elimdeki fotoğr...aflardan da anlaşılacağı üzere ürün tüketilemeyecek durumdaydı ve bozuk çorba aynı paketteki diğer ürünlere de bulaşarak tüm siparişi yenmez hale getirdi. Bu nedenle siparişimin ta
Yemeksepeti uygulamasına giriş yapmaya çalışırken telefon numaramı girip SMS ile gelen şifreyi doğru şekilde yazmama rağ...men, sonrasında kullanmadığım ve erişemediğim bir e‑posta adresine doğrulama kodu gidiyor. Bu sebeple hesabıma giriş yapamıyor ve sipariş veremiyorum. Bu sorun 1 yıldan uzun süred
Yemeksepeti üzerinden Burger King Beykent First Avenue AVM şubesinden verdiğim son iki siparişimle ilgili ciddi bir prob...lem yaşıyorum. Her iki siparişim de uygulamada “yolda” olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 40 dakika geçtikten sonra hiçbir arama yapılmadan kendiliğinden iptal edildi. Sadece mail
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte Spiderman figür menüsü eksik gönderildi. Kuryenin yanında paketi açıp kontrol e...ttiğimde eksik ürünü fark edip hemen belirttim, o da bu durumla ilgili uygulama üzerinden şikayet oluşturmam gerektiğini söyledi. Ben de talimatlara uyarak eksik ürün için hemen ş
Bugün saat 13:49’da Yemeksepeti üzerinden Pizzabulls’tan sipariş verdim. Sipariş restoran tarafından gereken sürede onay...lanmadığı için sistem otomatik olarak iptal edildi, ancak kullandığım kupon bana kesinlikle geri verilmedi. Ödediğim 349 TL’yi de benim onayım olmadan keyfi şekilde Yemeksepeti cüz
Yemeksepeti üzerinden BİM mağazasından defalarca sipariş verdim ve her seferinde farklı sorunlar yaşamama rağmen muhatap... bulamıyorum. BİM gibi kurumsal bir firmanın böyle sorunlu bir platformla çalışmasını da anlayamıyorum. En son 29.08.2026 tarihinde verdiğim #r3dd-uib5 numaralı siparişte, yanlışl
31.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Beykoz Ortaçeşme Moon Burger şubesinden mushroom burger menü siparişi verdim.... Uygulamada tekli burger seçeneği olmadığı için özellikle menü olarak seçtim ancak gelen siparişin içinde patates yoktu. Ayrıca yanında gönderilen soğuk baklava bozuktu, süt kremas
"Sorunum hızlıca çözüldü çok hızlı dönüş yaptılar arkadaşlar teşekkür ederim"
Yemeksepeti’nin iş ortağı olan Alfa Fastfood Seydişehir işletmesiyiz. Uzun süredir uygulama üzerinden menü ekleme ve gün...celleme konusunda ciddi sorunlar yaşıyoruz. Yüklediğimiz menüler ve ürünler sistem tarafından sürekli reddediliyor, “Ürün ekleme başarısız” şeklinde hata alıyoruz ve bu nedenle men
30.07.2026 tarihinde Mersin’de Popeyes’ten Yemeksepeti üzerinden ilk siparişimi verdim. Uygulamada ilk siparişe 300 TL i...ndirim ibaresi bulunmasına rağmen, ben promosyon kodunu girmeyi unuttuğum için siparişi indirimsiz verdim ve hemen ardından iptal ettirmek istedim. Siparişi iptal edebilmek için h
Yemeksepeti üzerinden 24.07 tarihinde verdiğim bir sipariş için iade işlemi yaptım; ancak aradan zaman geçmesine rağmen ...para hâlâ tarafıma ulaşmadı. Ücreti nakit olarak ödedik ve iade sürecinin tamamlandığı söylendiği halde paramı alamıyorum. Konu ile ilgili olarak hem mail attım hem de uygulama üz
Yemeksepeti uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. İPhone cihazımdan hem telefon numaram hem de kayıtlı e‑posta ad...resimle defalarca denememe rağmen sistem sürekli “e‑posta veya şifreniz doğru değildir” uyarısı veriyor. E‑posta adresimi ve telefon numaramı aktif olarak kullanıyorum, yanlış yazm
Yemeksepeti üzerinden bugün verdiğim bir siparişte ürünüm teslim edilmediği halde 385 TL tutarındaki ödemem çekildi. Uyg...ulamada ürünüm iptal edilmedi, ancak ortada ne sipariş var ne de bir bilgilendirme yapılıyor. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat uygulama içinde d
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Eyüpsultan’daki adresime iki gün önce saat 18.00 civarında döner siparişi verdim. Gelen d...öner oldukça ıslak ve kusurluydu, bu nedenle ürünü tüketemedim. Hemen ardından uygulama üzerinden durumu Yemeksepeti’ne bildirdim ve iade talebinde bulundum. Ancak yaptığım şikaye
Yemeksepeti üzerinden Silivri McDonald's’s’tan az önce Iyzico aracılığıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Ödemem hesabımd...an çekilmesine rağmen uygulamada hiçbir şekilde siparişim görünmüyor, sanki hiç sipariş vermemişim gibi duruyor. Paramın çekilmiş olmasına rağmen ortada ne bir sipariş kaydı ne de
Yemeksepeti üzerinden dün akşam Usta Döner restoranından verdiğim tavuk döner siparişim yanlış geldi. Ürünün içeriği sip...arişte seçtiğim şekilde değildi ve gelen ürünle uygulamada görünen ürün arasında fark vardı. Yanlış gelen siparişimle ilgili olarak hem uygulama üzerinden hem de diğer iletişim ka
Yemeksepeti üzerinden Yeni Nesil Babacan Çiğ Köfte Aksaray Şubesi’nden bugün, yaklaşık bir saat önce çiğ köfte siparişi ...verdim. Siparişim daha sonra bölgeye uzak olduğu gerekçesiyle iptal edildi. Eğer bu adrese servisleri yoksa, diğer restoranlarda olduğu gibi sipariş aşamasında “bölge dışı/uzak böl
26 Temmuz gecesi saat 23:00 civarında İzmir Çeşme Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte dondur...malı sufle ürünüm dondurmasız ve termal poşeti pis bir şekilde teslim edildi. Ürünle ilgili asıl sorunu restoranla ayrıca paylaşıp şikayetimi oluşturdum, ancak burada özellikle Yem
Yemeksepeti’ni uzun yıllardır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Haftalardır sistem kaynaklı olduğu açıkça görülen bi...r yazılım ve risk değerlendirme hatası nedeniyle uygulama üzerinden hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Aktif Yemeksepeti Pro üyesiyim ve 149,99 TL üyelik ücretim tahsil edilmiş du
Yemeksepeti uygulamasını uzun süredir kullanmıyordum, yaklaşık bir ay önce tekrar bir şans vermek istedim. Uygulama bana... “geri dönüş kuponu” adıyla özel bir indirim tanımladı ancak bu kuponu kullanarak sipariş vermeye çalışırken ciddi sorunlar yaşadım. İOS işletim sistemli telefonumda, 25 Temmuz ta
30 Haziran saat 23.04 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger Yiyelim adlı restorandan sipariş oluşturdum. Sipariş daha s...onra iptal edildi ve ödediğim ücret olarak 479 TL, banka kartıma iade edilmesi gerekirken doğrudan Yemeksepeti cüzdan bakiyeme aktarıldı. Herhangi bir onayım olmadan paramın cüzda
24.07.2026 tarihinde Kilis’ten Yemeksepeti uygulaması üzerinden Asos Döner’den saat 10:30 civarında uocn-2630-nlot numar...alı siparişi verdim. Yaklaşık 15 dakika sonra siparişi iptal etmek istedim, restoranı aradığımda siparişin henüz hazırlanmadığını, bu nedenle iptal edebileceğimi söylediler. Bunun
Yemeksepeti’ni uzun süredir kullanmıyordum, tekrar bir şans vermek istedim. Uygulama bana “geri dönüş kuponu” adıyla öze...l bir indirim tanımladı. Bu kuponu kullanarak 24 Temmuz tarihinde sipariş vermek istediğimde, sistem beni sürekli telefon numarası onay ekranına yönlendirdi. Numaramı onaylamama ra
Yemeksepeti uygulaması üzerinden kayıtlı olan Ticket kartımı yaklaşık 3 aydır ne silebiliyor ne de değiştirebiliyorum. F...arklı bir kart ekleyip o kartla alışveriş yapmak istiyorum ancak sistem buna kesinlikle izin vermiyor. Uygulama kullanıcıya kartlarını yönetme konusunda hiçbir esneklik tanımıyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
