Yemeksepeti kurumsal
940 şikayet
Burger King Hamburgerlerinde Tuz Benzeri Yabancı Madde Ve Yemeksepeti’nin İlgisiz Yanıtı
06.11.2026 tarihinde saat 18.04 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim oq2z-2645-g9r9 numaralı sipariş...te, üç adet hamburgerden ikisinin köftelerinin ve ekmeklerinin altı üstü tuz benzeri yabancı bir madde ile tamamen kaplanmış halde geldi. Bu durum hem son derece anormal hem de sağ

Video Şikayetler
Yemeksepeti'nde Hamburger Siparişlerinde Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Ankara Pursaklar’da Yemeksepeti üzerinden verdiğimiz iki farklı hamburger siparişinde de sorun yaşadık ve bu durumun art...ık dikkate alınmasını istiyorum. İlkinde, çocuğum için oyuncaklı hamburger menü seçip özellikle not da yazarak sipariş verdik. Buna rağmen ne oyuncak gönderildi ne de bu konuda he
Yemeksepeti Elit Ekler Kuryesinin Yurt Kurallarını İhlali Ve Şiddetli Hakaret
Ben Erzurum Yakutiye Kız Yurt Müdürlüğü’nde güvenlik görevlisi olarak çalışıyorum. Kurumumuzda öğrencilerimizin Elit Ekl...er’den verdiği bir sipariş nedeniyle yaşanan kuryeyle ilgili olayı paylaşmak istiyorum. 05.11.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Elit Ekler kuryesi yurda geldi. Yurdun girişinde
Yemeksepeti Abonelik İptaline Rağmen Kesintilerin Devam Etmesi Ve Tam İade Talebi
Yemeksepeti'ndeki aboneliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen son iki aydır her ay düzenli olarak abonelik ücreti... çekilmeye devam etti ve toplamda yaklaşık 300 TL haksız yere tahsil edildi. Üyelik ücreti kesintilerine ilişkin banka hesabımda hareket kayıtları ve ekran görüntüsü bulunmaktadır.
Yemeksepeti Üzerinden Domino’s Pizza Siparişinde Çifte Multinet Kart Çekimi Ve İade Sorunu
02.11.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan verdiğim bir siparişte kartımdan iki kez çekim yapıldı. Ay...nı sipariş için Multinet kartımdan 355 TL’lik tutar iki defa tahsil edildi ve bu fazla çekim bugüne kadar hesabıma iade edilmedi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Yemeksepeti mü
Adres Değişikliği Yapılamaması Ve İade Talebi: Aslı Pide & Lahmacun Siparişi
05.11.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Aslı Pide & Lahmacun’dan bir sipariş verdim. Siparişi ve...rdikten sonra adres değişikliği yapmam gerekti ve restoranla görüştüğümde bunun yalnızca Yemeksepeti üzerinden yapılabileceği, kendilerinin müdahale edemeyeceği söylendi. Uygulama
Yemeksepeti E-posta Destek Sürecinde İletişimin Aniden Kesilmesi Ve Takip Eksikliği
Yemeksepeti ile yaklaşık iki yıldır e-posta üzerinden farklı konularda destek ve talep amaçlı iletişime geçiyorum. Ancak... özellikle d**************@yemeksepeti.com, i************@yemeksepeti.com ve c**********@yemeksepeti.com adreslerinden aldığım yaklaşım beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Bu adre
Yemeksepeti’de Kurumsal Fatura Seçeneği Eksikliği Ve Canlı Destek Sorunu
Uzun süredir Yemeksepeti platformu üzerinden, hem Yemeksepeti Market’ten hem de platformdaki farklı marketlerden neredey...se her gün düzenli olarak sipariş veriyorum. Bu siparişleri şirketim adına verdiğim için tüm siparişlerde kurumsal fatura talep etmem gerekiyor ancak uygulama içinde kurumsal fatur
Yemeksepeti POS’tan İzinsiz 149,99 TL Çekimi Ve Hızlı İade Talebi
30 Ekim 2026 tarihinde saat 15.45’te VakıfBank maaş kartımdan bilgim ve onayım dışında Yemeksepeti pos üzerinden 149,99 ...TL tutarında ödeme çekilmiştir. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ben de böyle bir harcama yapmamış olmama rağmen kartımdan para tahsil edilmiştir.
Öne ÇıkanKonular
Yemeksepeti Üzerinden Sipariş Edilen Doğum Günü Pastasında Yazı Ve Mum Eksik, Çözüm Sunulmadı
28 Ekim 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Alaçatı Muhallebicisi’nden doğum günüm için vişneli çikolatalı pasta sipari...ş ettim. Sipariş notuna açıkça “Yeni yaşın kutlu olsun Ç****” yazılmasını ve pastaya mum konulmasını istedim. Toplam 606,99 TL ödedim. Ancak ürün geldiğinde ne istediğim yazı vardı
Yetkisiz Reklam Kampanyası Ve Bütçe İadesi Talebi
K**** K**** adlı restoranım adına Yemeksepeti üzerinden, bilgimiz ve onayımız dışında reklam kampanyası başlatılmış ve b...u kampanya zaman içinde yine onayımız olmadan bütçe yüklenerek sürdürülmüştür. Bu durumu 2026 Eylül ayında fark ettik; ancak kampanyanın 2025 Eylül ayında başlatıldığını gördük. Re
Yemeksepeti Kurye Trafikte Alkol Etkisi Şüphesiyle Hakaret Ve Tehdit Saldırısı
26.10.2026 tarihinde saat 18.30 sularında İstanbul Maltepe Cevizli civarında, motorunda Yemeksepeti logosu bulunan bir k...urye ile trafikte çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Aracımda eşim ve çocuğum varken, bu kişi madde ya da alkol etkisindeymiş gibi görünen bir tavırla, hakaret içerikli sözler sö
Fat Sultan Sofrası’nın Yemeksepeti Üyelik Onayı Uzun Süreli Gecikiyor
İstanbul Şile’de faaliyet gösteren Fat Sultan Sofrası Lokanta İşletmeciliği a. Ş. Olarak yaklaşık 5 aydır Yemeksepeti’ne... iş ortağı olarak kayıt yaptırmaya çalışıyorum. Bu süreçte üyelik onayım için defalarca başvuru yapmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve hâlâ sistemde aktif edilmedim. Her gü
Yemeksepeti Yanıltıcı Gözleme Siparişi Ve Çözüm Üretmeyen Canlı Destek
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık saat 23.00 civarında kaşarlı gözleme siparişi verdim, siparişim 23.40 gibi elime ulaştı. ...Fakat gelen ürün, bırakın “kaşarlı gözleme”yi, ufacık bir kaba gelişigüzel atılmış kuru yufkadan ibaretti ve içinde gram kaşar yoktu. Bu haliyle bile sistemde “kaşarlı gözleme” ola
Yemeksepeti Partner Restoran Üyeliği Aktif Edilememesi Ve Temsilci İlgisizliği
Yaklaşık 20 gündür Yemeksepeti üzerinden restoranım için partner restoran üyeliği açtırmaya çalışıyorum ancak süreçteki ...temsilcinin yanlış yönlendirmeleri ve verdiği hiçbir sözü tutmaması nedeniyle hâlâ sonuç alamadım. Bu süreçte benden kimlik, vergi levhası, menü gibi evraklarla birlikte doğrulama
Yemeksepeti'nde 1,5 Saat Bekleme Ve Kurye Atanamaması Nedeniyle Sipariş İptali
17 Ekim gecesi saat 01:20’de Yemeksepeti üzerinden Ankara Eryaman Köfteci Yusuf şubesinden #c8n5-2642-8oio numaralı sipa...rişi verdim. Sipariş tutarı 1.165 TL olmasına rağmen 2:40’a kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildim, uygulama üzerinden muhatap bulamadım, canlı desteğe ulaşamadım ve Köf
Yemeksepeti Müşteri Telefon Numarasını Açığa Çıkararak Restoran Yetkilisinin Tehdit Ve Zorla Ödeme Talebine Neden Oldu
15 Ekim 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden “Gecenin Dönercisi” adlı işletmeden 236,00 TL tutarında sipariş verdim. Gel...en ürün soğuk, bozulmuş ve kötü kokulu olduğu için, yasal çerçevede hareket ederek Yemeksepeti üzerinden iade talebi oluşturdum. İade sürecinin ardından, restoran çalışanı veya ye
Ypro Abonelik Entegrasyonu Sonrası Kupon Silinmesi Ve Destek Ekibinin Çözüm Sağlamaması
Yeni oluşturduğum Yemeksepeti hesabımda, ilk siparişe özel olarak tanımlanan kampanya kuponları, Hepsiburada platformu ü...zerinden temin ettiğim 3 aylık Yemeksepeti ypro abonelik kodunu sisteme entegre etmemin hemen ardından hesabımdan silinmiştir. Sisteminizi tasarlayan yazılım mimarisinde “yeni üye”

Yemeksepeti'nden Reklam Ücreti Haksızlığı Ve Kapatılma Tehdidi
Yemeksepeti’nde Meze Aydın adlı işletmenin sahibiyim. Reklam talebim, onayım ya da reklam girişi yapmamış olmama rağmen ...tarafıma 5.262,10 TL tutarında “reklam ücreti” yansıtıldığına dair bir mail aldım. İşin en dikkat çekici tarafı, bu dönemde kurye firması değişikliği nedeniyle mağazam yaklaşık üç
İzinsiz 544 TL İşlem Ve Eksik İade Şikayeti
09.10.2026 tarihinde saat 19.33’te Yapı Kredi kredi kartıma 544 TL’lik, ban...a ait olmayan bir harcama SMS’i geldi. İşlem bana ait olmadığı için hem müş
Yemeksepeti'nden 1.064,99 TL İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
18 Eylül 2026 tarihinde saat 15.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Koloti Gurme adlı restorandan yaklaşık 1.064,99 TL tu...tarında, #ure1-2638-8jyd numaralı bir sipariş verdim. Bu sipariş daha sonra iptal edildi ve ücret iadesinin bankama yansıtıldığı söylendi, ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen h
Müşteri Temsilcisi Tarafından Telefonun Kesilmesi Ve Saygısız Davranış
10.04.2026 tarihinde öğleden sonra saat 14:08 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim dv3r-2640-p3zc kodlu yemek sipari...şimle ilgili yanlış ürün seçimi yaptığım için iptal talebinde bulunmak üzere +90 (850) 222 54 45 numaralı çağrı merkezini aradım. Ancak müşteri temsilcisi, derdimi tam olarak anlat
Yemeksepeti Uygulamasında Yanıltıcı Fiyat Gösterimi Ve 640 TL Aşırı Çekim
01.10.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’da Yemeksepeti üzerinden TikTok Dürüm adlı restorandan 2 adet TikTok Mega Dürüm s...iparişi verdim. İlk siparişe özel olarak 300 TL indirim tanımlandı ve ödeme ekranında toplam 300 TL ödeyeceğim açıkça gösterildiği için bu fiyattan onayladım. Buna rağmen kartımdan
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
































