to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti üzerinden Zep's Pizza adlı restorandan bugün saat 20.30 civarında verdiğim sipariş, teslimat süresi uygulama...da 25 dakika olarak görünmesine rağmen yaklaşık bir buçuk saat sonunda hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu süre boyunca Yemeksepeti üzerinden hiçbir canlı destek temsilcisi
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:03 civarında Bursa Yıldırım Millet Mahallesi’ndeki Beysos Döner’den Yemeksepeti üzerinde...n bir sipariş verdim. Siparişim, benim hiçbir onayım ya da bilgim olmadan uygulamada “23 Mayıs 20:03 tarihinde siparişiniz iptal edildi” şeklinde görünecek şekilde iptal edildi. Ö
23 Mayıs akşamı Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim #w897-2621-7vet numaralı siparişte, kuryenin hem tutumu...ndan hem de hizmetten dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım. Adres bilgilerim her zamanki gibi doğru ve eksiksizdi, çünkü uzun süredir aynı adresten Yemeksepeti kullanıyorum ve diğe
Yemeksepeti’ne ne telefonla çağrı merkezi üzerinden ne de uygulama içi canlı destek üzerinden hiçbir şekilde ulaşamıyoru...m. Bugün yaşadığım sorun nedeniyle defalarca deneme yapmama rağmen ne çağrı merkezine bağlanabildim ne de canlı desteğe erişebildim ve bu durum benim için ciddi bir mağduriyet oluş
17 Mayıs 2026 Pazar günü saat 00:51 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişle ilgili Antalya Alanya’daki Ta...dım Tantuni şubesini aradığımda, telefona çıkan görevlinin son derece kaba ve saygısız üslubuna maruz kaldım. Yaşanan bu olumsuzluk sonrasında asıl beklentim, Yemeksepeti’nin bu sü
15 Mayıs tarihinde Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den verdiğim siparişin ücreti, iptal sonrası kartıma iade edilmek ...yerine Yemeksepeti cüzdanıma tanımlandı. Günlerdir bu 580 TL’lik tutarı kartıma geri alamıyorum, cüzdandaki parayı banka kartına aktarmak için uygulama içinde herhangi bir menü ya
Yemeksepeti üzerinden uzun süredir düzenli olarak sipariş veren bir müşteriyim. Son yaşadığım olay nedeniyle özellikle ç...alıştığım hastanede artık bu uygulamayı kullanmak istemiyorum. 23.05.2026 tarihinde öğlen saatlerinde Ankara Bilkent Şehir Hastanesi’ne sipariş verdim. Hastanede çalıştığım için s
23.05.2026 tarihinde saat 13:20 civarında Muğla Marmaris’te Yemeksepeti’ne ...ait bir kurye, 48 arm 316 plakalı motosikletiyle yoldan geçerken sokaktaki
14.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hammurbey restoranından verdiğim siparişte, restoran içecekleri iptal etti ve... iade yöntemi olarak bana sorulduğunda ücreti karta iade edilmesini talep ettim. Buna rağmen tutar, kartıma değil Yemeksepeti Cüzdan’a yüklendi. Şu anda cüzdandaki bakiyeyi hiçbir
23.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim f310-2621-78b4 numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uy...gulama, kullanıcı ihtiyaçlarına cevap veremeyen, müşteri odaklılıktan uzak bir yapıda ilerliyor. Toplamda 4 adet çorba siparişi verdim ve üzerinden 1 saat geçmesine rağmen sipariş
Ziraat Bankası banka kartımla, benim bilgim ve iznim dışında Yemeksepeti üzerinden POS cihazı kullanılarak işlem yapılmı...ş. Benim yalnızca bir adet fiziki kartım var ve ek kartım bulunmuyor; bu nedenle söz konusu harcamanın tarafımdan yapılması mümkün değil. 20.05.2026 tarihinde saat 23:05’te 336,46
22 Mayıs saat 23:20’de Yemeksepeti üzerinden Usulü Hatay restorandan verdiğim sipariş, teslimat adresinin kurye alanı dı...şında olduğu gerekçesiyle iptal edildi. Aynı adrese bugüne kadar defalarca Yemeksepeti üzerinden sorunsuz sipariş verdim, ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Madem böyle bir
Yemeksepeti uygulamasında az önce, yaklaşık 5 dakika önce yeni bir hesap oluşturdum. Daha önce hiç kullanılmamış bir tel...efon numarası ve e-posta adresi ile üyelik açtım. Yeni üye kampanyasından yararlanmak istediğimde ise “bu bilgiler başka hesapta kullanılıyor olabilir” şeklinde bir hata aldım. Ku
12 Mayıs 2026 saat 15.15 sularında, Yemeksepeti üzerinden Yemekpay aracılığıyla kartımdan bilgim ve kontrolüm dışında ar...t arda 932 TL, 834 TL ve 609 TL olmak üzere toplam 2.375 TL tutarında işlem gerçekleşti. İşlem esnasında banka bildirimleriyle durumu fark ettim ancak siparişlerin hangi restoranda
İstanbul Beylikdüzü’nde hizmet veren The Bowl Concept adlı işletmem üzerinden yaklaşık 3 aydır Yemeksepeti aracılığıyla ...aldığım nakit ödemeli siparişlerde ciddi bir sorun yaşıyorum. Nakit seçilen bazı siparişlerin ödemeleri tarafımıza kesinlikle ulaşmıyor ve sistemde “müşteriye ulaşamadık” denilerek
Yemeksepeti’ne 22 Mayıs saat 17.51 civarında ilk defa üye oldum ve 20.30 civarı restoran siparişi verirken yeni üye kupo...n kodunu kullanmak istedim. Ancak kuponu girdiğim anda uygulama “bu kupon yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir” uyarısı vererek kodu kabul etmedi. Daha önce hiçbir şekilde Y
"Yardımınız için çok teşekkür ederim hızlı bir şekilde iletişime geçildi ve çalışanınız çok nazik ve proaktif bir şekilde çözümledi."
Yemeksepeti’nde ilk siparişe özel tanımlanan 300 TL’lik kuponu kullanamıyorum. Daha önce ne bu adresten ne de kendi adım...a Yemeksepeti’nden hiçbir sipariş vermedim, bugün ilk kez sipariş vermek istedim. Sepet tutarım 500 TL’nin üzerindeydi ve kampanya koşullarını incelediğimde tüm şartları sağladığım
Yemeksepeti üzerinden daha önce yanlış gelen bir ürünümün iadesi cüzdan hesabıma 180 TL olarak yansıtıldı. Normalde yeni... bir sipariş vermek istediğimde önce cüzdanımdaki tutar kullanılır, kalan kısım ise kartımdan çekilirdi. Son 1-2 gündür İstanbul Bahçeşehir 2. Kısım bölgesinden sipariş vermeye ça
Yemeksepeti uygulamasında tanımlı indirim kuponumu kullanarak 533 ******90 numaralı siparişi vermek istedim. Kuponu kull...anırken uygulamada herhangi bir hata mesajı ya da uyarı almadım, ancak buna rağmen siparişim gerçekleşmedi ve bu süreçte kuponumu da kullanamamış oldum. Ardından kuponumun süresi d
Yemeksepeti uygulamasını yeni indirmeme ve yalnızca tek bir hesabım olmasına rağmen, kupon kullanmak istediğimde sürekli... “Bilgilerinizi başka hesapta kullanıyor olabilirsiniz” uyarısını alıyorum. Kartım ve telefon numaram sadece bana ait, buna rağmen kuponu kullanmaya çalıştığımda “kupon geçerli değ
21 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Tarım Kredi Kooperatifi marketlerinden #lyxb-2621-0cw...l numaralı siparişi verdim. Toplam 455,80 TL’lik alışveriş yaptım ve bu siparişimde 200 TL indirim sağlayan bir kupon kullandım. Her şey normal ilerlerken siparişim herhangi bir g
Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan mozerella sandwich ve brownie siparişi verdim. Siparişim aynı gün içinde önce 12.12’...de, ardından 13.06’da olmak üzere iki kez reddedildi. İkinci reddedilme bildiriminde ise siparişin “benim isteğim üzerine” iptal edildiği yazıyordu. Ben böyle bir talepte kesinlikl
Yemeksepeti hesabım yaklaşık 1 hafta önce ele geçirildi ve durumu hemen fark etmeme rağmen hesabım üzerinden iznim olmad...an toplam 2700 TL tutarında harcama yapıldı. Bu harcamalarda kayıtlı kredi/banka kartım kullanılmış ve şu an hesabıma da erişemiyorum. Adım Kerem Y*****, Ankara Yenimahalle’de yaş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98