Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İptal Edilen Siparişin Ücreti Kartımdan Çekildi, 921 TL İade Gerekiyor
Kübra
18 Ocak 10:00
48"Sorunum
Çözüldü
Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İzinsiz Sipariş İptali Ve Kupon Mağduriyeti
Şeyma
23 Mayıs 21:06
11123 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:03 civarında Bursa Yıldırım Millet Mahallesi’ndeki Beysos Döner’den Yemeksepeti üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim, benim hiçbir onayım ya da bilgim olmadan uygulamada “23 Mayıs 20:03 tarihinde siparişiniz iptal edildi” şeklinde görünecek şekilde iptal edildi.
Ödemeyi kapıda yapacaktım; ayrıca bu siparişte kupon da kullanmıştım. Siparişimin bu şekilde haber verilmeden ve açıklama yapılmadan iptal edilmesi, özellikle kupon kullanmış olmama rağmen mağduriyet yaşamam beni gerçekten üzdü.
Konu ile ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen net bir açıklama ya da tatmin edici bir çözüm alamadım. Siparişimin neden ve kim tarafından iptal edildiğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için uygun bir kupon tanımlanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hesabımın ve bu siparişin detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum.
24 Mayıs 16:51 (Şikayetten 19 saat sonra)
Benzer Şikayetler
İzin Almadan İptal Edilen Sipariş Ve Kuponun Geri Verilmesi Talebi
Sude
15 Mayıs 17:18
21215 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.35'te için Yemeksepeti üzerinden ilk defa sipariş verdim. Siparişim, benim rızam ve onayım olmadan “adresinizi bulamadık” benzeri bir gerekçeyle Yemeksepeti tarafından iptal edildi. Adresimde daha önce farklı uygulamalarla defalarca sorunsuz teslimat yapılmasına rağme...
Siparişim İptal Edildi, Kuponum Silindi Ve Destek Bulamıyorum
Mert
13 Mayıs 11:05
12313 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.05 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan bir sipariş oluşturdum. Siparişi verirken 400 TL üzeri 300 TL indirim sağlayan bir kupon kullandım. Ancak restoran siparişimi daha sonra tek taraflı olarak iptal etti ve siparişimle birlikte kullandığım kupon da sistemde...
Samet sonuçtan hiç memnun değil
Teslimat Denemesi Yapılmadığı İçin Siparişler İptal Edildi Ve 200 TL Kupon Kullanılamıyor
Samet
24 Ocak 15:29
22524.01.2026 günü saat 14.15–14.30 aralığında Yemeksepeti Market üzerinden Bursa Osmangazi’deki adresime, Bursa Yıldırım Şubesi üzerinden, elimde bulunan 200 TL kuponumu kullanarak sipariş vermek istedim. Ancak farklı marketlerden verdiğim siparişler, birkaç dakika içinde sistem tarafından peş peşe “a...
Yemeksepeti Siparişim Sürekli Erteleniyor Ve İptal Edilemiyor
Hasret
10 Mayıs 00:08
33Yemeksepeti üzerinden Beysos Döner’den verdiğim sipariş, restoranın bana olan mesafesi yaklaşık beş dakika olmasına rağmen sürekli erteleniyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Uygulamada siparişimin durumu sürekli öteleniyor ancak gerçek anlamda bir ilerleme olmuyor. Bugün, şu an yaşadığım bu sorun a...
Yorumlar