Otobüs Kapısının Hızla Kapanması Nedeniyle Kaçırılan Sefer Ve İade Talebi

7 Haziran 2026 günü saat 13.30 civarında Form AVM önünden kalkan Havamaş otobüsüne son anda yetiştim. Hâlâ yaklaşık 2 dakika süreleri olmasına rağmen araç kapıları kapandı. Ellerimde valizlerim olduğu için önce valizi bırakıp aracı durdurdum ve bineceğimi söyledim, bu sırada otobüs durdu. Valizimi almak için döndüğüm anda ise tekrar hareket etmeye başladılar.

Sadece kapıyı açıp valizimi bagaja koymaları en fazla 1 dakikalarını alacaktı ve yine tam saatinde hareket edebileceklerdi. Buna rağmen beklemediler ve biletimizi de önceden almamıza rağmen mağdur edildik.

Yaşadığım bu durum nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de başka bir ulaşım ayarlamak zorunda kaldım. Bu nedenle, kullanamadığımız sefer için ödediğimiz bilet ücretinin tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.