to read complaints and reviews, or file yours. 
05 Nisan 2026 Pazar günü saat 22:43’te Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza Esatpaşa şubesinden iki adet orta boy margarita pizza siparişi verdim. Her iki pizza için de ekstra ücret ödeyerek ince hamur seçeneğini işaretledim. Sipariş numaram #wq5w-2614-7nuf ve toplam ödememi kredi kartı ile yaptım.
Sipariş teslim edildiğinde pizzaların ikisinin de belirgin şekilde yanık olduğunu gördüm. Hamuru ince seçmiş olmama rağmen hem kenarları hem de altı fazla pişmiş ve kararmıştı. Bu şekilde tüketmenin sağlık açısından da riskli olacağını düşündüğüm için pizzaları çöpe atmak zorunda kaldım. Yani ödediğim ücret karşılığında aslında hiç hizmet alamamış oldum.
Durumu hemen Yemeksepeti üzerinden fotoğraf göndererek bildirdim. Buna rağmen sadece 50 TL’lik bir iade yapabileceklerini söylediler. 430 TL ödeyip, yenmeyecek derecede yanık ürün gönderilmesi ve sonrasında sadece 50 TL iade teklif edilmesini hem haksız hem de müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden bir yaklaşım olarak görüyorum.
Yanık geldiği için tüketemediğim ve çöpe atmak zorunda kaldığım bu siparişe ait 430 TL’nin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konunun incelenmesini ve hem Yemeksepeti’nin hem de Domino’s Esatpaşa şubesinin bu mağduriyetimi giderecek şekilde dönüş yapmasını bekliyorum.
10 Ocak 2026 saat 18.10 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino’s Pizza’dan yaklaşık 500 TL tutarında pizza siparişi verdik. Siparişin hangi şubeden geldiğini uygulamada göremedim ancak gelen pizzanın içindeki malzemeler son derece azdı, neredeyse yok denecek kadar azdı. Normalde fiziki şu...
17 Şubat 2026 tarihinde saat 17:43’te Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan #dppv-2608-nadn numaralı pizza siparişini verdim. Sipariş durumum uzun süre sistemde “hazırlanıyor” olarak göründü, sonrasında ise yaklaşık 1 saat boyunca “kurye ürünü teslim aldı” şeklinde göründü ancak tarafıma herhangi...
25.11.2025 tarihinde saat 01.00–01.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza Yunusemre Gazi Mahallesi İstanbul şubesinden yaklaşık 511 TL tutarında, kupon kullanarak bir sipariş verdim. Gelen pizzalar yeterince pişmemişti, hamuru içten tamamen çiğdi ve pizzayı elime aldığımda bile elime un b...
26.03.2026 tarihinde saat 23:52’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s Erenköy şubesinden iki adet orta boy pan pizza siparişi verdim. Ancak siparişim teslim edildiğinde pizzaların orta değil küçük boy olarak gönderildiğini gördüm. Her hafta pizza siparişi veren biri olarak orta ve küçük boy arasındaki f...
14.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan toplam 450 TL tutarında, banka kartı ile ödediğim bir pizza siparişi verdim. Sipariş numaram #e2fc-2603-0nhw. Sipariş üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen ürün teslim edilmediği için iptal talebinde bulundum. Restoran şubesiy...
Yorumlar