to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nde Eksik Ve Yanlış Siparişte Yetersiz İade Ve Tam İade Talebi
3 Nisan 2026 saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mogaf Kağıthane şubesinden verdiğim siparişte ürünler hem eksik hem de yanlış getirildi. Sipariş numaram 563 olup, sipariş Ö****** D**** adına ve 944,71 TL tutarında kredi kartı ile ödenmiştir.
Eksik ve yanlış ürünler için Yemeksepeti üzerinden görüşme sağladığımda, tarafıma kurye olmadığını, Yemeksepeti’nin kuryesini kullandıklarını ve bu yüzden eksik ürünleri gönderemeyeceklerini söylediler. Eksik ürünlerin gönderilmesini veya ücret iadesini talep ettiğimde ise, neredeyse 950 TL’lik siparişe karşılık sadece 300 TL iade yapılabileceği bilgisi verildi.
Hem eksik ve yanlış ürün gönderilmesi hem de sonrasında sunulan çözümün yetersizliği nedeniyle mağdur oldum. Eksik ve yanlış gelen ürünler için, ödediğim toplam tutar üzerinden adil ve tam bir ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
