to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Nisan saat 20.15 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kartal’daki HD İskender şubesinden 2 adet 1.5 porsiyon İskender siparişi verdim. Siparişim geldiğinde porsiyonları açar açmaz fotoğraflarını çektim ve yemeği yedim, çünkü çok açtım. Ancak porsiyonların miktarı inanılmaz derecede azdı, sanki 2 adet 1.5 yerine 1 normal porsiyon gönderilmiş gibiydi.
Durumu hemen Yemeksepeti canlı desteğe yazılı olarak ilettim ve elimdeki fotoğrafı da paylaştım. Buna rağmen benden “anlık” görsel istendi. Konuşma esnasında uygulama üzerinden yalnızca kamera ile anlık fotoğraf gönderilebildiğini, galeriden daha önce çektiğim görseli gönderemediğimi belirttim ve zaten sipariş gelir gelmez fotoğraf çekip paylaştığımı ifade ettim. Buna rağmen bu şekilde işlem yapılamayacağı, yardımcı olamayacakları söylendi.
Sipariş için online kredi kartı ile 955 TL ödeme yaptım. Bu tutar azımsanacak bir rakam değil ve karşılığında eksik porsiyon gönderilmesine rağmen, elimde görsel kanıt olmasına karşın yalnızca “anlık görsel” bahanesiyle şikayetimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Sipariş sırasında çekip paylaştığım görselin incelenmesini ve eksik gönderilen ürünler için tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yemeksepeti üzerinden bugün Atabey İskender’den bir sipariş verdik. Siparişimizde sadece bir tane iskenderin duble, diğer iskenderlerin ise 1 porsiyon olması gerekiyordu; ancak gelen siparişte tüm iskenderler aynı porsiyon gibi görünüyordu. Normalde üzerine "Duble" yazıyorlardı bu sefer yazmamışlar....
Bugün saat 20.50 civarında Yemeksepeti üzerinden HD İskender’den bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 30–40 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim 1 saat 15 dakikanın sonunda hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve aranıp sorulmadan iptal edildi. Ne siparişi getirecek kurye ne de biz bu sür...
15.01.2026 tarihinde saat 16.15’te Yemeksepeti üzerinden HD İskender’den sipariş verdim. Adresim baştan doğru ve net bir şekilde kayıtlı olmasına rağmen siparişim sistem tarafından kabul edildi, kredi kartımdan ödeme çekildi; ancak ürün hiç teslim edilmedi ve 17.01’de siparişim tek taraflı olarak ip...
9 Şubat 2026 tarihinde saat 18.34’te Yemeksepeti üzerinden HD İskender’den sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 20–30 dakika olarak görünüyordu. Bu süre dolmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak kaldı ve sistem teslimat süresini 10 dakika erteledi. Ekranda yarım saat boyunca ...
18 Mart saat 18:49’da Yemeksepeti üzerinden HD İskender’den 4 adet 1,5 porsiyon iskender siparişi verdim. Yaklaşık 1 saat 20 dakika bekledikten sonra siparişim, sistemde “kurye kaza yaptı” denilerek iptal edildi. Oruçlu bir şekilde bu kadar uzun süre bekletildim ve sonunda hiçbir şekilde yemek elime...
Yorumlar