to read complaints and reviews, or file yours.
05.06.2026 tarihinde sabaha karşı saat 04.00 civarında Yemeksepeti üzerinden d. D İşkembe isimli restorandan çorba sipar...işi verdim. Kurye siparişi getirdiğinde, poşeti açtığımda çorbanın suyunun tamamen dökülmüş olduğunu, ürünün yenilemeyecek halde geldiğini gördüm. Hemen fişin ve ürünün görselleri
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde, sisteminizde kayıtlı olan adresime gelen kuryeler, uygulamanız...ın harita sistemi nedeniyle her seferinde yanlış yola yönlendirilmektedir. Yaşadığım bölge bol miktarda dik yokuş ve sokak içi merdivenden oluşmasına rağmen haritanız bu merdivenle
Uzun süredir Yemeksepeti ile Masterpass hesabımı eşleştirmeye çalışırken “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla ...hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor, lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” hatasını alıyorum. Ancak her iki hesabımda da kayıtlı telefon numaras
04.06.2026 tarihinde saat 15.38’de Yemeksepeti üzerinden 1 adet tek kişilik waffle siparişi verdim, bedeli 465 TL idi. U...ygulamada tahmini teslim süresi 40 dakika görünmesine rağmen 1 saat geçmesine karşın siparişim teslim edilmedi. Bunun üzerine Yemeksepeti’nin uygulamada verdiği telefon numarasınd
Yemeksepeti üzerinden kayıtlı olan Balıkesir Edremit’teki işletmem buna Burger’in sahibiyim. Yaklaşık 40 gün boyunca res...toran panelim açılmadı. Defalarca talep oluşturmama ve müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen geri dönüş yapılmadı ve işletmem bu süre boyunca platformda aktif olamadı. Uzun bir
Yemeksepeti hesabımda Masterpass kayıtlı görünüyor ve bu Masterpass kaydını bir türlü silemiyorum. Telefon numarası bana... ait olmasına rağmen, Masterpass ile işlem yapmak istediğimde doğrulama şifresi eşimin telefonuna gidiyor. Yaklaşık 3 aydır bu durum devam ediyor ve defalarca denememe rağmen siste
Yemeksepeti Pro üyeliğine, uygulamada gösterilen yüzde 50 indirimli kampanyalardan faydalanmak için aylık 150 TL ödeyere...k geçiş yaptım. Kampanya ekranında örneğin 250/500 TL indirimli gibi ibareler görünmesine rağmen, bu kampanyaya tıkladığımda listelenen restoranların hiçbirinde bu indirimler geçer
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 17.50 civarında verdiğim bir sipariş, herhangi bir şekilde tamamlanmadan iptal edildi v...e ödediğim ücret Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Şu anda cüzdanımda 430 TL bakiye görünmesine rağmen ne mobil uygulamadan ne de web sitesinden bu bakiyeyi kullanarak yeni bir sipa
Yemeksepeti mobil uygulamasında yaşadığım üyelik sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce telefon numaramın kayıtlı oldu...ğu hesabımı sildim, ancak uzun zamandır aynı numarayla tekrar üyelik açamıyorum. Uygulamada bu duruma ilişkin uyarı alıyorum ve hesabımı yeniden kullanamıyorum. Konu ile ilgili ol
Yemeksepeti üzerinden 3 Mayıs tarihinde 1 aylık ücretsiz Pro deneme başlatt...ım. Deneme süresinin sonunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, bugün b
Yemeksepeti hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum ve bu sorun bir türlü çözülemedi. Telefonum kısa süre önce sıfırlan...dı ve uygulamaya yeniden giriş yapmak istedim. Giriş sırasında hesabıma kayıtlı telefon numarama gelen SMS doğrulama kodunu sorunsuz bir şekilde giriyorum. Ancak bu aşamadan sonra
02.06.2026 tarihinde saat 20:39’da bankamdan tarafıma 149,99 TL tutarında, “3463198-Yemek Sepeti İstanbul TR” açıklamalı... bir harcama bildirimi geldi. Bu işlem Yemeksepeti üzerinden yapılmış gibi görünmesine rağmen tamamen bilgim dışındadır ve kartımın son 4 hanesi 7385’tir. Uzun süredir Yemeksepeti
02.06.2026 tarihinde saat 21.10 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Adres bilgilerim sistemd...e semt, apartman ve daire numarası dahil eksiksiz ve doğru şekilde kayıtlı olmasına rağmen kurye, adresin yanlış olduğunu söyleyerek siparişi kendi inisiyatifiyle iptal etti. Kurye
Yemeksepeti mobil uygulamasında yaklaşık 3–4 aydır banka kartımı kaydedemiyorum. Kart ekleme aşamasında sürekli “telefon... numaraları eşleşmiyor” şeklinde hata alıyorum. Hem Yemeksepeti hesabımda kayıtlı telefon numaram hem de banka kartlarımın (Ziraat Bankası ve İş Bankası) bağlı olduğu telefon numar
Yemeksepeti uygulamasını Android cihazımda uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Eskiden aktif olarak kullandığım e-post...a adresimle artık hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden e-posta ve şifremle giriş denemesi yaptığımda ekranda sadece “Bir şeyler ters gitti” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve
"24 saat içinde sorunumu çözdüğünüz için hızınızdan dolayı tebrik ediyor yardımınız için çözüm bulduğunuz için teşekkür ediyorum"
Yemeksepeti mobil uygulamasında kayıtlı olan Multinet kart bilgilerimi yaklaşık 5 aydır güncelleyemiyorum. Hesabımda esk...i Multinet kartım kayıtlı görünüyor ancak uygulama içinde bu kartı silip yeni kartımı ekleyebileceğim herhangi bir alan bulunmuyor. Çağrı merkezi olmadığı için telefonla destek al
Tekirdağ’da Yemeksepeti üzerinden Adıyaman Çiğköftecisi’nden bayramın 3. Günü saat 16.00 civarında verdiğim siparişi ipt...al etmeme rağmen, ödediğim tutarın iadesi banka hesabıma yatmadı. Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade hareketi görünmüyor. Hem ödediğim ücretin bir an önce tar
01.06.2026 tarihinde saat 19.00’da Yemeksepeti üzerinden Başgimpa’dan vermiş olduğum siparişi tam 1,5 saat boyunca bekle...dim. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sipariş durumumla ilgili ne uygulama üzerinden ne de farklı bir kanaldan herhangi bir açıklama gelmedi. En sonunda, k
Yemeksepeti üzerinden Watsons’tan verdiğim bir siparişin kuryesi bugün saat 17.35 civarında beni telefonla arayarak anne...m hakkında ve şahsım hakkında ağır hakaret, kaba küfürler ve tehdit içeren konuşmalar yaptı. Kurye tarafından hem aileme hem de bana yönelik bu şekilde saygısız ve tehditkar bir üs
"Mailden ulaştılar teşekkür ederim"
Yaklaşık bir aydır Yemeksepeti Android uygulaması üzerinden Masterpass ile ...ödeme yapmaya çalıştığımda, “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla
Yemeksepeti’nde aktif bir Pro üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık 5 gündür uygulama üzerinden hiçbir şekilde sipariş verem...iyorum. Ödeme adımına geldiğimde sürekli olarak “kart bilgilerinizi tekrar giriniz” uyarısı çıkıyor. Kart bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme, gelen doğrulama kodunu doğru yazmam
"Teşekkür ederim sorun çözüldü."
Yemeksepeti üzerinden dün Gaziantepli Baklavacıoğlu 2 adlı restorandan verd...iğim son siparişime yaptığım yorum ve değerlendirmemin silinmesini talep et
Yaklaşık iki aydır Yemeksepeti üzerinden Masterpass ile ödeme yapmak istediğimde, her iki uygulamada kayıtlı telefon num...aram aynı olmasına rağmen “telefon numaraları uyuşmuyor” şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle Masterpass ile ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hem Masterpass hem Yemeksepeti t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98