Telefon Numaram Başkasının Hesabına Kayıtlı, Kullanamıyorum

"Teşekkürler."
Yemeksepeti mobil uygulamasında yıllardır devam eden bir telefon numarası s...orunu yaşıyorum. Kendi hesabıma kendi telefon numaramı eklemek istediğimde,

"Teşekkürler."
Yemeksepeti mobil uygulamasında yıllardır devam eden bir telefon numarası s...orunu yaşıyorum. Kendi hesabıma kendi telefon numaramı eklemek istediğimde,

Android telefonumda Yemeksepeti uygulamasına artık giriş yapamıyorum. Daha önce aktif olarak girişim vardı, ancak yaklaş...ık üç gün önce telefonum sıfırlandı. Uygulamayı yeniden yükledikten sonra giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “bir şeyler ters gitti” şeklinde hata alıyorum ve hesabıma erişemiyorum
21.05.2026 tarihinde Yemeksepeti hesabıma kayıtlı olan kartımdan, herhangi bir sipariş vermediğim halde 149.900 TL tutar...ında işlem yapılarak para çekilmiştir. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Konu ile ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, gizlilik n

24.05.2026 tarihinde saat 12:46 civarında Yemeksepeti üzerinden Bursa Görükle bölgesindeki Popeyes şubesinden vermiş old...uğum je7a-2621-raw1 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş verirken yaptığım malzeme özelleştirmelerine kesinlikle uyulmadı ve tamamen kusurlu, talebime aykırı ürün g

Marina Tantuni Döner’den Yemeksepeti üzerinden verdiğim ilk siparişimde, “ilk siparişe özel 300 TL” indirim kodunu girdi...m, online ödeme ekranında banka bilgilerimi yazdım ve sistem siparişin alındığını gösterdi. Ancak sonrasında siparişin kapıda ödeme olarak geçtiğini, bu yüzden indirimin uygulanmad
Yaklaşık bir haftadır Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresim eski kaldığı için g...iriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu bu eski mail adresime gidiyor ve bu mail adresine artık erişimim olmadığı için hesabıma erişemiyorum. Ağrı ilinde aktif olarak kullandığım
19 Mayıs 2026 tarihinde saat 02.12’de Yemeksepeti üzerinden Komagene Etsiz Çiğ Köfte’den yaklaşık 330 TL tutarında, bank...a kartı ile ödediğim bir sipariş verdim. Ancak sipariş verirken seçtiğim adreste kayıtlı olan kendi telefon numaram yerine, uygulamadaki diğer kayıtlı adreslerden birinde bulunan a

Yemeksepeti hesabıma yıllardır kullandığım telefon numaramla yaklaşık bir buçuk aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girm...eye çalıştığımda ekranda “Invalid or unregistered number” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Oysa bu numarayla daha önce aktif olarak sipariş veriyordum, en son yaklaşık 20

Yaklaşık 1 haftadır Yemeksepeti uygulamasında kayıtlı olan Pluxe yemek kartımı silip yeni kartımı eklemek istiyorum anca...k uygulama üzerinden bunu yapmam mümkün olmuyor. Kart silme veya düzenleme seçeneği ekranda görünmediği için mevcut Pluxe yemek kartımı sistemden kaldıramıyorum. Bu konuda Yemekse

"Yardımınız için çok teşekkür ederim hızlı bir şekilde iletişime geçildi ve çalışanınız çok nazik ve proaktif bir şekilde çözümledi."
Yemeksepeti hesabım yaklaşık 1 hafta önce ele geçirildi ve durumu hemen fark etmeme rağmen hesabım üzerinden iznim olmad...an toplam 2700 TL tutarında harcama yapıldı. Bu harcamalarda kayıtlı kredi/banka kartım kullanılmış ve şu an hesabıma da erişemiyorum. Adım Kerem Y*****, Ankara Yenimahalle’de yaş
17 Mayıs saat 17:47’de Yemeksepeti üzerinden Cafe MP adlı restorandan 120 TL tutarında sipariş verdim. Ödemede 109 TL’li...k memnuniyet kuponumu kullandım, kalan 11 TL’yi de kartımdan ödedim. Daha sonra siparişim iptal edildi ve sadece 11 TL’lik tutar tarafıma iade edildi, ancak 109 TL’lik memnuniyet k
Yemeksepeti iOS uygulamasında kartımı kaydetmeye çalışırken Masterpass ile ilgili sürekli hata alıyorum. Ekranda “Yemeks...epeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle

Gaziantep Şahinbey Mimar Sinan Mahallesi’nde faaliyet gösteren Komagene şubesi işletmecisiyim. Yemeksepeti Express siste...minden çıkmak istiyorum çünkü kurye hizmeti nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Saat 23.30’dan sonra gelen siparişlerde kuryeler çok geç geliyor, bu yüzden dürümler beklerken sulan

21.05.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Zonguldak Kozlu’da bulunan Döner XL restoranından yaklaş...ık 200 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Ancak siparişim tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Bunun üzerine canlı d

Yemeksepeti’indeki hesap güvenliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bana ait olan cep telefonu numarası, benim kontr...olümde olmayan ve e‑postasını tanımadığım bir hesapta tanımlı görünüyor. Numaramla yeniden kayıt olmaya çalıştığımda doğrulama kodu bu yabancı e‑posta adresine gidiyor ve ben kendi

Yemeksepeti üzerinden “Cuppa Cihangir” işletmesi olarak uzun süredir aynı sorunla karşılaşıyorum. Sistemleri bize sipari...ş yönlendiriyor, biz de siparişi eksiksiz hazırlayıp gönderiyoruz ancak teslimat aşamasında çoğu zaman adreste müşteri olmuyor ve en önemlisi, Yemeksepeti sisteminde kayıtlı müşter
19 Mayıs’ta Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan pastırma siparişi verdim. Gelen pastırma yenilecek kadar ince değild...i, aşırı kalındı ve yerken adeta çiğ et yiyormuşum gibi bir hissiyat verdi. Ürün kalitesinden ve hazırlanış şeklinden dolayı siparişimden hiçbir şekilde memnun kalmadım. Hemen ard

21.05.2026 tarihinde saat 23:27 civarında hiçbir işlem yapmıyorken telefonuma Yemeksepeti’nden doğrulama kodu mesajı gel...di. O sırada ne uygulamaya giriyor ne de herhangi bir şifre veya bilgi değişikliği yapıyordum. Bu durumun ardından hesabıma girmeye çalıştığımda ise sistem beni doğrudan “yeniden

Tekirdağ Süleymanpaşa’da Yemeksepeti uygulamasına ilk kez üye olmaya çalıştım. Daha önce hiç Yemeksepeti hesabı açmamış ...olmama rağmen telefon numaramı girdiğimde, sistemde bu numaranın başka bir hesabına kayıtlı olduğu ve tanımadığım bir kişiye ait e-posta adresine doğrulama maili gittiğini fark ett

Yemeksepeti uygulamasına eski mail adresimle giriş yapabiliyorum ancak sipariş vermek istediğimde sistem “bu numara ile ...işlem yapamazsınız, numara başka bir yerde kayıtlı” şeklinde uyarı veriyor ve hiçbir şekilde sipariş oluşturamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde de bu numara üzerin

Yemeksepeti’nde hiç sipariş vermememe rağmen, yeni üyelere özel olan “ilk siparişe 300 TL merhaba indirimi” hesabımda gö...rünmüyor. Yaklaşık 2 haftadır uygulamayı kontrol ediyorum ancak bu kampanya hâlâ hesabıma tanımlı değil. Hesap babamın adına kayıtlı olup K**** Ç******* adına ve İstanbul Sancakte

Yemeksepeti üzerinden sipariş vermek isterken karşıma y Pro isimli bir üyelik seçeneği çıktı. Aylık 149 TL ücretlendirme...si olduğunu gördüğüm için bu üyeliği özellikle kabul etmedim. Buna rağmen sistem otomatik olarak y Pro üyeliğini sepetime ekledi ve bugün saat yaklaşık 18.55 civarında, daha önce k
Yemeksepeti’nde uzun zamandır kullandığım telefon numaramın, benim kullanmadığım ve erişim sağlayamadığım bir e-posta ad...resine kayıtlı olduğunu fark ettim. İlgili e-posta adresine giriş yapamadığım için hesabıma ulaşamıyor ve gerekli işlemleri gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle yeni bir hesap açmayı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98