Yemeksepeti Teslim Edilmediği Görülen 450 TL’lik Siparişler İçin Hemen İade Talebi

31 Aralık günü saat 20:00–21:00 civarında ve 1 Ocak günü saat 14:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den iki ayrı sipariş verdim. Uygulamada r...

31 Aralık günü saat 20:00–21:00 civarında ve 1 Ocak günü saat 14:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den iki ayrı sipariş verdim. Uygulamada r...

01.01.2026 günü saat 04.44'te Güven Büfeden yemek siparişi verdim. 45 dakika sonra aradım, 1-2 saat içinde getirebileceklerini söylediler, ben iptal edilmesini rica etmeme rağmen sipariş teslim edildi olarak girilmiş ve gelen ne bir sipariş ne de bir yiyecek. İvedilikle para iademin yapılmasını isti...

01.01.2026 tarihinde Ankara Çankaya bölgesindeki Burger King şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden #pv87-h4s9 numaralı siparişi verdim. Siparişim restoran tarafından kabul edildi ancak üzerinden 1 saat geçmesine rağmen ne yola çıktı bilgisi geldi ne de herhangi bir güncelleme oldu. Uygulamaya ...

Sipariş verdiğim restoran kapalı. Sistem 1.5 saat sonunda bile iptale izin vermiyor. Kurye soğukta kapalı restoran önünde alamayacağı siparişi beklemek zorunda kalmış defalarca ona destek olmam için beni arıyor. Elimde telefon çalışmayan sistem üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum. 08...


01.01.2026 tarihinde saat 12.28’de Yemeksepeti üzerinden Edirne’deki Cajun Corner’dan sipariş verdim. Restoran, telefonla aradığımda saat 22.00’de kap...

31.12.2025 tarihinde saat 21.30’da Yemeksepeti üzerinden Salon Burger adlı restorandan online ödeme ile sipariş verdim. Sipariş numaram #uy2a-0STB’dir...
KYK yurdunda kalan bir öğrenciyim ve 31.12.2025 tarihinde saat 23:13’te Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza Selçuklu Buhara şubesinden online ödeme ile ...

31.12.2025 tarihinde saat 21.01 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restoran siparişi verdim. Siparişim için uygulamada 25–35 dakika arası teslimat sü...

31.12.2025 tarihinde saat 14.29’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Kayanın Yeri isimli işletmeden sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumum “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Ancak uzun süre geçmesine rağmen bir ilerleme göremeyince işletmeyi telefonla aradım ve o sırada aslında kapalı olduklarını...
30.12.2025 tarihinde Hatay Antakya Gülderen Mahallesi’indeki adresim için Yemeksepeti üzerinden “Bey Döner” isimli restorandan tavuk döner siparişi verdim. Sipariş numaram ax6o-wi7l ve toplam 96 TL ödeme yaptım. Siparişim gecikince restoranı aradığımda, yetkili kişi dükkanın yılbaşı nedeniyle kapal...

Restoranım “Gastro El Yoğurması Çiğköfte ve Meze”, Erzurum Palandöken’de hizmet veriyor ve yaklaşık bir haftadır Yemeksepeti Partner kaydım olmasına rağmen ciddi bir sorun yaşıyorum. 24.12.2025 tarihinde kaydım oluşturuldu; ilk gün Yemeksepeti müşteri uygulamasında görünüp sipariş alabildim, ancak s...

İstanbul Bahçelievler’de faaliyet gösteren bir işletme olarak bir süredir Yemeksepeti’nin kurye bekleme süresi üzerinden yaptığı kesintilerle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Sistem üzerinde paket hazırlama süremiz 5 dakika olarak görünmesine rağmen, çoğu zaman siparişler kuryeden önce bize düşmüy...

29 Aralık saat 00.56’da Yemeksepeti üzerinden Komagene’den #tja1-** numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1 saat 10 dakika geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bu süreçte restoran uygulamada kapalı göründüğü için kendilerine ulaşamadım. Yemeksepeti tarafına da n...
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 18:23’te #f9nl-6X4t numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 40 dakika boyunca siparişim “hazırlanıyor” olarak göründü, ardından restoran tarafından iptal edildi ve Yemeksepeti’nde tamamen kapalı göründü. Buna rağmen aynı restoranın, rakip turuncu logolu uygulamada hizmet ...

28 Aralık saat 20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, Gaziantep Şahinbey’de görevli kurye ile çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Sipariş numaram #h3TT-mwjq’dir. Kurye binaya hiç gelmeden beni arayıp aşağı inmemi istedi. Bina kapısının açık olduğunu, genelde bu durumda kuryeleri...
Yaklaşık 20 gündür Yemeksepeti hesabıma erişemiyorum. Hesaptan çıkış yapmak isterken yanlışlıkla hesabımı sildim ve o günden beri tekrar giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “bir sorun var” şeklinde bir hata mesajı alıyorum, sisteme hiçbir şekilde giremiyorum. Artık uygulamayı kullanarak tekra...

27.12.2025 tarihinde saat 01.59 sularında Yemeksepeti üzerinden #r174-zmsl numaralı bir sipariş verdim. Uygulama, kapalı olan bir restorandan sipariş oluşturmama izin verdi ve restoran siparişi onaylamadığı için sipariş sistemde kilitli kaldı. Bu nedenle ne iptal edebiliyorum ne de herhangi bir işle...
Yemeksepeti üzerinden özellikle dürüm siparişi verdiğimde, son 1 aydır ciddi bir fiyat farkı ile karşılaşıyorum. Restoranda 100 TL olan ürünü Yemeksepeti’nde 200 TL olarak görüyorum. Aynı ürünün, aynı şehir ve ilçede, yani Bilecik Merkez’de bu kadar farkla yer alması bana göre son derece haksız bir ...

İstanbul Üsküdar’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte yaşadığım iptal ve müşteri hizmetlerine ulaşamama sorununu paylaşmak istiyorum. Siparişi iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremedim. Buna rağmen sistemde kayıtlı olmayan evdeki başka numaraların aran...

Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Siparişim sistemde yaklaşık yarım saat kırk dakikadır “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen restoranın aslında kapalı olduğunu sonradan öğrendim. Köfteci Yusuf’u telefonla aradığımda mesai saatleri dışında olduklarını ve kapalı olduklarını s...
Yemeksepeti’nde “Meraç” isimli restoranımız kayıtlıydı. Haziran ayının sonlarından itibaren sistemsel sorunlar yaşamaya başladık ve sisteme giriş yapamadığımız için gelen siparişleri görüntüleyemedik. Bu nedenle sipariş olduğunu ancak arayan kuryelerden öğreniyor, restoranın kapalı olduğunu söyleyip...
21.12.2025 gecesi Yemeksepeti üzerinden, açık görünen bir restorandan sipariş verdim. Sipariş üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen ne bir hareket oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde sipariş hâlâ “hazırlanıyor” görünüyordu, ancak restorana baktığımda dükka...