Dağılmış Ve Açık Teslim Edilen Waffle Siparişiyle Mağduriyet
Yemeksepeti’ne yeni üye olurken “ilk siparişinize özel 200 TL indirim” kampanyasından faydalanmak istedim. Çarşamba günü yaklaşık 400 TL tutarında sipariş oluşturdum, kampanya uygulandı ve kartımdan yaklaşık 198 TL çekim yapıldı. Daha sonra siparişim, “o bölgeye dağıtım yok” denilerek iptal edildi. ...
Yemeksepeti hesabıma telefon numaramla giriş yapmak istediğimde sistem, artık aktif olmayan eski şirket mail adresime doğrulama kodu gönderiyor. Bu mail adresine erişimim olmadığı için üç gündür hesabıma giriş yapamıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Durumu tüm ayrıntılarıyla destek birimine...
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden 'Meşhur Kokoreç Özkan Usta' olarak kendi kuryemle çalışmak istiyorum; ancak yaklaşık iki aydır sistem beni zorla Ye...
27 Kasım Perşembe günü saat yaklaşık 15:45’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişte pumpkin latte ürünüm eksik olarak teslim edildi. Sipariş numaram #js6v-6h9s’tir. Eksik ürün için Yemeksepeti uygulaması üzerinden canlı desteğe ulaşmak istedim ancak canlı destek kısmı kalıcı olar...
Yemeksepeti’yle çalıştığım restoranımda 03.07.2025 tarihi itibarıyla başlayan ve halen devam eden bir elektrik sorunu nedeniyle işletmem yaklaşık 3 aydır kapalı durumda. Bu süre boyunca restoranda fiili olarak hizmet veremediğim gibi Yemeksepeti restoran panelini de hiç açmadım, herhangi bir reklam ...
Yemeksepeti hesabıma tanımlı e-posta adresime artık erişimim yok. Eskiden telefon numaramla giriş yaparak uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabiliyordum; ancak son dönemde girişte e-posta bilgisini zorunlu hale getirdikleri için artık hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı silip yeniden yüklediğimden beri...
Yemeksepeti hesabıma tanımlı olan e-posta adresim yaklaşık 15 yıl önce açtığım ve artık erişimimin olmadığı eski bir mail adresidir. Telefonumu değiştirdikten sonra hesabıma giriş yapamaz oldum. Giriş yapmaya çalıştığımda e-posta adresime doğrulama kodu gönderdiklerini söylüyorlar ancak bu mail adre...
Yemeksepeti hesabım hacklendi ve ele geçirildiğini fark ettiğim günün ertesi günü kendileriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Başka bir şehirden, benim bilgim ve onayım dışında yaklaşık 2.000 TL tutarında döner siparişi verilmiş olmasına rağmen, bu konuda da destek alamad...
Yemeksepeti üzerinden 25.11.2025 tarihinde 85 TL tutarında puan kullanarak 3 aylık Spotify Premium üyeliği satın aldım. Kod e-posta adresime ulaştı ancak hem telefondan hem bilgisayardan, farklı cihaz ve tarayıcılardan defalarca denememe rağmen kod hiçbir şekilde çalışmadı. Daha önce hiçbir Spotify ...
Yemeksepeti üzerinden sık sık yaşadığım sipariş gecikmeleri ve iptallerinden artık çok rahatsızım. Son olarak, az önce Çiğ Köfteci Ömer Aybak isimli restorandan verdiğim siparişte, uygulamada teslimat süresi 5–20 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yarım saati geçtiği halde teslim edilmedi. ...
24 Kasım 2025 tarihinde saat 23.20’de Yemeksepeti üzerinden Ataköy Always Waffle’dan online kredi kartı ile sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 5–25 dakika olarak görünüyordu, ben de buna güvenerek bekledim. Ancak siparişim belirtilen süre içinde ne geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapı...
Bugün saat 10.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Starbucks Keçiören Kabala şubesinden verdiğim siparişteki tüm kahveler ağzı açık şekilde paketlenmişt...
23.11.2025 tarihinde saat 17.55 civarında Yemeksepeti üzerinden Darıca Osmangazi H******* restoranından sipariş verdim. Siparişten hemen sonra, yaklaşık bir dakika içinde, eksik ürün verdiğimizi fark edip düzeltme ya da ilave ürün ekleme talebinde bulunmak istedim ancak ne düzeltme ne ekleme ne de i...
23.11.2025 tarihinde saat 14.03’te Yemeksepeti uygulamanız üzerinden Carrefour SA Hiper isimli restorandan sipariş verdim. Siparişim ancak saat 16.00’da elime ulaştı. Yaşadığım gecikme sonrasında müşteri temsilcinize ulaşmaya çalıştım, fakat uygulama içerisinde arayabileceğim hiçbir numara bulamadım...
16/11/2025 tarihinde saat 12:12 civarında Yemeksepeti üzerinden Gebze Kapalı Yüzme Havuzu bölgesine teslim edilmek üzere Burger Yiyelim restoranından sipariş verdim. Verdiğim menü siparişi eksik teslim edildi, ancak 628 TL tutarındaki ödemenin tamamı kredi kartımdan çekilmiş durumda. Yaşadığım eksi...
Bugün ev arkadaşımla birlikte Yemeksepeti üzerinden, Esenyurt civarında bulunan Devran Lahmacun ve Pide adlı restorandan lahmacun siparişi verdik. Arkadaşım saat 02:43’te, ben ise 02:47 civarında ayrı ayrı sipariş oluşturdum. Yaklaşık bir saat sonra arkadaşımın siparişi sorunsuz bir şekilde kapı çal...
5 Kasım saat 21.29’da Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den i** a*** adına bir sipariş verdim. Siparişim tam 1,5 saat boyunca hazırlanma ve teslimat sürecinde bekledi. Bu sırada hem Yemeksepeti üzerinden hem de restoranla iletişime geçmek istediğimde, restoranın kapalı olduğu bilgisiyle karşılaştım...
Yaklaşık 2 ay önce panelimin kapalı olduğunu fark ettim ve Yemeksepeti’ni arayarak panelin tekrar açılması için gerekli evrakları ilettim. Panelim açıldıktan sonra, yaşadığım mağduriyeti gidermek amacıyla bana 1 ay boyunca geçerli olacak reklam hediyesi verileceği söylendi. Ancak bu süreçte sadece 2...
19 Kasım 2025 tarihinde saat 21.03’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan “Yemeksepeti Özel Ekonomix Menü + Kova Patates Kızartması” siparişi verdim. Si...
17.11.2025 tarihinde Yemeksepeti tarafından, Ay Döner ticari unvanı adına 13.022 TL tutarında borç bakiyesi olduğu ve bu tutarın 3 iş günü içinde ödenmemesi halinde tüm şubelerimizin sipariş alımının durdurulacağı yönünde bir e-posta gönderildi. Ancak bu borcun tarafımıza ait olup olmadığına dair hi...
Yaklaşık 1,5 yıldır Yemeksepeti uygulamasındaki hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabım okul mail adresime (2******@mgu.edu.tr) kayıtlıydı ve şu anda bu mail adresine giriş yapamıyorum. Hesabımda bakiye, kupon ve geçmiş sipariş bilgilerim bulunuyor ve bunlara tekrar ulaşmak istiyorum. Bu süreçte mü...
İzmir Balçova’da bulunan Barbeque Hot Chicken adlı işletmem, hx0h kodu ile Yemeksepeti’nde kayıtlıdır. Yaklaşık bir haftadır “Listeleme Kapalı” sorunu yaşıyorum ve bu nedenle işletmem platformda görünmüyor. Bu süreçte yaklaşık 100 bin tl civarında maddi kaybım oluştu. Sorunun çözülmesi için Yemekse...
17 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Green Salads Ümraniye Canpark şubesinden verdiğim siparişim, belirtilen 20 dakikalık teslimat süresine rağmen 1 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Sipariş numaram: 5435***970. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 452 TL tutarında bir ücret öded...