to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ocak 2026 günü saat 16:24’te Yemeksepeti üzerinden Balta Burger’den yaklaşık 950 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Siparişten tam bir saat sonra, 17:24 civarında restoranı aramak zorunda kaldım ve sistemin kapalı olduğu, kuryenin de kar yağışı sebebiyle uygun olmadığı, bu yüzden sipar...
23 Ocak günü saat 14.10’da Yemeksepeti üzerinden Helvacı Ali’den 14.45’e ileri tarihli iki adet helva siparişi verdim. Sipariş numaram #o0c3-xivg. Toplam 443,99 TL ödemeyi cüzdan ve kredi kartı ile online olarak yaptım. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, hiçbir şek...
Uzun süredir Yemeksepeti ile gönderim bölgelerim konusunda büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 5 aydır tüm bölgem kapalı durumda ve sistem üzerinden gönderim bölgelerime hiçbir şekilde müdahale edemiyorum. Bu süre içinde defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aradım, onlar da beni birkaç kez...
Ankara ili Sincan ilçesi Mareşal Çakmak Mahallesi’nde ikamet eden bir kullanıcı olarak Yemeksepeti mobil uygulamasını aktif şekilde kullanıyorum. Ancak yaklaşık bir aydır, uygulama üzerinden Köfteci Yusuf restoranının görünürlüğüyle ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Aynı adres, aynı k...
Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner adlı restorandan az önce online kartla bir sipariş verdim. Restoranın aslında kapalı olmasına rağmen sistem üzerinden sipariş alındı ve şu anda ne sipariş iptal edilebiliyor ne de bir muhatap bulabiliyorum. Restoranı aradığımda siparişi kendilerinin iptal edemey...
Yemeksepeti üzerinden 02.36 civarında Serdar G** adına online ödeme ile bir sipariş verdim, ancak daha sonra restoranın kapalı olduğunu öğrendim. Restoran kapalı olduğu için siparişim gönderilmedi ve sistem üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemi yapamıyorum. Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmak ...
"Sağ olsunlar hemen iptal ve iade yaptılar. Sadece bir an önce herkesin ulaşabileceği bir müşteri hizmetleri numarası ayarlansa güzel olur. Teşekkürler"
18 Ocak günü saat yaklaşık 21.15’te Yemeksepeti üzerinden Komagene’den verdiğim siparişle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişi verdikten sonra tahmini teslimat süresi geçtiği halde ne bir bilgilendirme yapıldı ne de siparişim teslim edildi. Uygulamada görünen restoran numarasını aradığımda, bu ...
19 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kartal Tost Sandwich Lab adlı restorandan yaklaşık 544 TL tutarında kredi kartı ile bir sipariş verdim. Restoran uygulamada açık görünüyordu, siparişim sistemde “hazırlanıyor” olarak gözüktü. Ancak ben siparişi verdikten kısa bir süre sonra restoran bu ke...
"Merhaba Yemeksepeti şirketi teslim Yemeksepeti cüzdana iade edildi ama olsun en azından bunu yapabiliyorlar. Şikayet var uygulamasına, sitesine teşekkür ederim Yemeksepeti in 2 günde yapamadığını birkaç saatte yaptılar. Teşekkür ederim Şikayetvar🙂."
"Teşekkür ederim. Hemen ilgilendiler. İnşallah bundan sonraki süreçte sorun olmaz."
Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan bugün saat 22.00 civarında yemek siparişi verdim. Sipariş sistemde onaylandı ve yaklaşık 1 saat boyunca “hazırla...
"İlginiz için teşekkürler"
17 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ankara Eryaman’daki Polatlı Çorba Dünyası adlı restorandan tavuk şiş, kelle paça, mercimek çorbası ve sütlaç siparişi verdim. Ancak siparişim yanlış geldi, hem yemek yiyemedik hem de bu süreçte ciddi şekilde sinirlendim ve mağdur oldum. Yanlış sipariş üz...
Yemeksepeti üzerinden 19.30’da Etlik’te bulunan Dalyan Balıkçılık’tan sipariş verdim. Saatler geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve elime ulaşmadı. Restoran ise çoktan kapanmış durumda. Restoranı kapanmadan önce aradığımda, siparişin hazırlandığını ancak gelip alan ...
16.01.2026 saat 20:05 sularında Yemeksepeti üzerinden Manisa Akhisar’daki Kardeşler Lokantası’ndan yaklaşık 400 TL tutarında, kredi kartı ile online ödeme yaparak Z***-I0OJ numaralı siparişi verdim. Aradan 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve uygulamadan restoranın kapalı olduğunu ...
15/01/2026 tarihinde saat 15.50 civarında İstanbul Fatih’te, Haseki Sultan Mahallesi Turgut Özal Millet Caddesi No:** adresindeki Kim markette alışveriş yaptığım esnada son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Markette yaşadığım bir sorun nedeniyle polisleri beklerken, Yemeksepeti kıyafetli bir k...
İzmir Bayraklı’da faaliyet gösteren Ada Fastfood ve Makarna isimli restoranım için uzun süredir Yemeksepeti ile çalışıyordum. Ancak yaklaşık bir ay önce, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, bir anda Yemeksepeti üzerindeki sayfamızın kapatıldığını fark ettim. Neden kapatıldığına dair net bir bilg...
Yemeksepeti üzerinden restoranımız Köfteci Tombik, yaklaşık 3 gündür sistemde “kısmen kapalı durumdasınız” şeklinde görünmektedir. Oysa restoranımız açıktır ve hizmet vermeye devam etmektedir. Bu durum, müşterilerimizin bize ulaşmasını engellediği için iş kaybı yaşamamıza neden oluyor. Herhangi bir...
31 Aralık 2025 tarihinde saat 11.00 civarında Yemeksepeti üzerinden küçük bir işletmeden 1 Ocak teslimli olacak şekilde yaklaşık 700 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. 1 Ocak günü kurye, Yemeksepeti müşteri hizmetleri numarasından arayarak işletmenin kapalı olduğunu, bu yüzde...
"Teşekkürler sorunla ilgilenildi."
16.01.2026 tarihinde saat 12:20’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan online kart ödemeli VR48-wi20 numaralı bir sipariş verdim. Siparişimin üzerinden tam 1 saat geçmesine rağmen kurye hala yola bile çıkmadı. McDonald's’s gibi restoranlarda, hele de yoğun olmayan bir saatte, yemeğin en geç 10–15...
15 Ocak 2026 tarihinde saat 22.34’te Yemeksepeti üzerinden Son Tantuni adlı restorandan online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi, uygulamada restoran kapalı görünüyor ve buna rağmen siparişi ne iptal edebiliyorum ne de herhangi bir işlem yapabiliyor...
Yemeksepeti hesabıma iade edilen cüzdan bakiyesiyle ilgili yaşadığım sorunu ve canlı desteğe ulaşamamamı belirtmek istiyorum. 30 Aralık 2025’ten beri hesabımda Yemeksepeti tarafından iade edilmiş 200 TL cüzdan bakiyesi bulunuyor. Bu bakiyeyi ben kendim yüklemedim, firma iade olarak hesabıma aktardı....
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan “hoşgeldin menüsü tam porsiyon köfte ekmek, patates, soğan halkası, kola ve 1l ayran” siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum anda teslimat süresi 25 dakika olarak görünüyordu. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak 239,99 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş n...
"Teşekkür ederim yardımınız için iş yeri TGM müşterilere aynı davranıyormuş iş yerini Yemeksepeti'nden engellemenizi rica ederim zira sizin iyiliğiniz için"
12.01.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Gece Dönercisi isimli restorandan **** numaralı siparişi verdim. Restoran telefonla arayarak asl...
Yemeksepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
