Yemeksepeti işletme
3.225 şikayet
Restoran Paneline Erişilemiyor Ve Menü Güncellenmiyor
Yemeksepeti’ne kayıtlı A***** D******* isimli işletmenin yetkilisiyim. Yaklaşık iki aydır, hatta daha da uzun süredir re...storan panelime erişim ve menü güncelleme sorunları yaşıyorum. Panele her giriş yapmak istediğimde “böyle bir hesap yoktur” uyarısı alıyorum ve işletmemin menüsü de güncellenmiyor.
Siparişim Zamanında Gelmedi Ve Açıklama Yok
19 Nisan gecesi saat 23.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Battalbey Çiğköfte’den sipariş verdim. Uygulamada yaklaşık 25... dakika içinde teslimat yapılacağı yazıyordu. Buna rağmen uzun süre beklememe karşın siparişim gelmedi. Saat 00.50 gibi tekrar kontrol ettiğimde, sistemde “kurye arayışımız devam e

Yemeksepeti Ve En Manav'dan Çürük Ürün Ve İade Reddi
Denizli’de Yemeksepeti üzerinden “En Manav” adlı iş yerinden bugün saat 11.15 civarında yaklaşık 2.155 TL tutarında bir ...sipariş verdim. Siparişi çok kısa süre içinde teslim aldık, fişte de 11.19 teslim saati yazıyor. Poşetleri annemle birlikte açtığımız anda elma, portakal, kabak, ıspanak ve muzları


Yemeksepeti Tek Taraflı İade Restoranı Maddi Olarak Zor Duruma Getirdi
18 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verilen QD7O-2616-CVG7 numaralı siparişte yaşanan bir durum nedeniyle rest...oran işletmesi olarak ciddi mağduriyet yaşadık. Müşteri üç parça ürün sipariş etti, bunlardan birinin döküldüğünü söyleyerek Yemeksepeti’ne başvurmuş. Ancak bu şikayet bize hiçbir
Yemeksepeti 40 Günü Aşkın Süre Geçmesine Rağmen Panelim Hâlâ Açılmadı
Ataşehir İçerenköy’de “super kitchen bowl & salad” adıyla açtığım işletmem için Yemeksepeti’ne 9 Mart’ta başvuruda bulun...dum. Aradan 40 günü aşkın süre geçmesine rağmen panelim hâlâ açılmadı. Tüm evraklarımı, menümü ve istenen her belgeyi eksiksiz göndermeme rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Orion AVM Burger King Kuponum Geri Getirilemedi Ve Müşteri Temsilcisi Yanıtsız
Çorlu’daki Orion AVM’de bulunan Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte eksik ürünler olduğu içi...n yaklaşık 350 TL tutarında kupon iadesi yapılmıştı. Daha sonra bu kuponu kullanarak tekrar sipariş verdiğimde yeniden bir problem yaşadım. Yaşanan bu ikinci sorun sonrasında Yeme
Teslim Edilmemiş Sipariş, Yanıltıcı İptal Ve İade Şikayeti
18.04.2026 tarihinde saat 16:24:33’te Android cihazımdan Yemeksepeti uygulaması üzerinden İzmir Urla’da bulunan “Hayat S...u” bayisinden jh2n-2616-2izs numaralı siparişimi verdim. Uygulamada ortalama teslimat süresi 133 dakika olarak görünüyordu ancak bu sürenin de üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine r
Zonguldak Coffy'den Tekrarlanan Hatalı Siparişler Ve Ücret İadesi Talebi
18.04.2026 tarihinde saat 14.51’de Yemeksepeti üzerinden Zonguldak Coffy şubesinden “Strawberry Matcha” içecek siparişi ...verdim. Gelen üründe neredeyse hiç Matcha yoktu, tadı ve görüntüsüyle beraber son derece kalitesiz ve alakasız bir içecek geldi. Bu durum aynı yerden ikinci kez başıma geliyor. Da

Gıda Güvenliği İhlali: Küflü Çilekli Pasta Ve İade Reddi
Yemeksepeti üzerinden Çanakkale’de bulunan Melis Pastanesi’nden dün gece sa...at 00.15 civarında Oreo’lu çilekli dilim pasta siparişi verdim. Pastayı yem



Öne ÇıkanKonular
Onaylanmayan Sipariş İçin 580 TL Ücret Çekimi İadesi Talebi
15 Nisan 2026 günü saat 22.03 civarında Yemeksepeti üzerinden Oses'ten sipa...riş vermeye çalıştım. Siparişim sistemde onaylanmadığı halde kartımdan 580
Yemeksepeti'nden Yanlış Pasta Ve Kısmi İade
16 Nisan günü saat 14:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Fethiye Tatyaka Pastane’den küçük yeğenime doğum günü için past...a siparişi verdim. İstanbul’dan özellikle hediye olarak gönderdim ancak yanlış pasta gönderildi. Gönderilen pastanın bayat olup olmadığını bile bilmiyorum, sonuçta küçük bir çocuğu
Saloon Burger'de Reklam Edilen Çıtır Menü Küçük Ve Soğansız, İade Talebi
15 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden #j3MS-2616-pxd8 numaralı siparişimle, İstanbul Bağcılar’da bulunan Saloon Burge...r’den “4’lü Çıtır Menü” sipariş ettim. Gelen ürünler, uygulamadaki görselden çok daha küçük, porsiyon olarak son derece yetersizdi ve içerik açısından da kusurluydu; menüde belirti




Yemeksepeti’nin Aşırı Komisyon Oranı İşletmemizi Boğuyor
Yemeksepeti’nde Ankara Yenimahalle’de uzun süredir hizmet veren bir restoran satıcısıyım. Platformun uyguladığı yüzde 60...–70’lere varan komisyon oranları yüzünden, aylık yaklaşık 200.000 TL ciro yapmamıza rağmen işletme olarak neredeyse hiç kâr edemiyor, adeta sadece Yemeksepeti’ni zengin etmek için
Kapatılan Mağazam Açık Kalıyor Ve Açıklamasız 2.250 TL Borç İddiası
Yemeksepeti’nde İstanbul’da “Çiğköfteci Ömer Usta” adıyla iş ortağı olarak çalışıyordum. Çalışma sistemlerini beğenmediğ...im ve yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle yaklaşık iki ay önce iş yerimi ve hesabımı kapatma kararı aldım. Hesabımın kapatıldığını düşünmeme rağmen zaman zaman sistem üzerinden hâlâ
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Edilmeyen 680 TL İçin Şikayet
31.03.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir' Döner isimli işl...etmeden sipariş verdim. Siparişim üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağme
Yemeksepeti İş Bankası Kartından İzinsiz 1800 TL Çekim Ve İade Talebi
09 Nisan tarihinde babama ait Türkiye İş Bankası banka kartından, bilgimiz ve onayımız olmadan yaklaşık 1.800 TL tutarın...da işlem yapılmıştır. Hesap hareketlerinde bu işlem “işletme firma Yemeksepeti” benzeri bir ifade ile görünmekte ve bizim böyle bir harcamamız kesinlikle olmamıştır. Bu izinsiz çe
Yemeksepeti Sipariş İptalinde Soğuk Ürün Nedeniyle Mağduriyet Ve Ödeme İadesi Talebi
13.04.2026 tarihinde saat 14.39’da Yemeksepeti üzerinden işletmem olan Oses Çiğ Köfte şubemize verilen ve çiğ köfte içer...en d69q-2616-uh8e numaralı sipariş, müşteri “ürün soğuk geldi” gerekçesiyle iptal edilmiştir. Çiğ köfte ürünlerimiz soğuk zincir kapsamında olması gereken ısıda hazırlanıp gönderil
Sahte Düşük Puanlar İşletmemi Zor Duruma Soktu Acil İnceleme Gerekiyor
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden faaliyet gösteren Organik Harput Çiğ Köfte işletmesinin sahibiyim. Yaklaşık 1–2 aydır... farklı işletmelerin sahte sipariş verip kasıtlı olarak düşük puan bırakması nedeniyle puanlarımız ciddi şekilde düşürüldü. Bu durumu defalarca Yemeksepeti tarafına iletmeme rağmen
Yemeksepeti Menülerimi Aniden Sildi Ve Satışlarımı Durdurdu
Yeni açılış yaptığım restoranım için Yemeksepeti panelinde büyük emek vererek tüm menüleri ve görselleri tek tek yükledi...m. Bu görseller yaklaşık üç gün boyunca onay sürecinde bekletildi. Ardından hiçbir bilgilendirme yapılmadan, bir anda panelimdeki tüm menülerimin ve ürünlerimin silindiğini gördüm
Yemeksepeti 2,5 Saatte Teslim Edilemeyen Pizza, Yanıltıcı Süre Bilgisi ve Sonunda İptal
"İlgi için teşekkürler"
Yemeksepeti'nde Ödenen Siparişim Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Teslim Notu Eklendi
"Yaşamış olduğum sorunu şikayet etmeden çözebilmeliydim. Müşterilerinizin size ulaşabileceği bir sistem kurarsanız süreç daha medeni ilerler. Sorunumun şikayet sonrası çözüldüğü için teşekkür ederim."
"Desteğiniz için teşekkürler. Keşke bu desteği bu şikayeti oluşturmadan önce müşteri hizmetleriniz sağlamış olsaydı."
Yemeksepeti Uygulamasına Girişte Sürekli Sorun Oluştu Hatası
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasıyla ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık son 8 aydır uygulamaya giriş yapmaya ...çalıştığımda sürekli “sorun oluştu” hatası alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamayı aktif olarak kullanmak istiyorum ancak bu hata yüzünden tamamen mağdur durum
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
















