to read complaints and reviews, or file yours.Muğla Menteşe’de, Emir Beyazıt Mah. Zübeyde Hanım Cad. 5/c adresinde T********* Döner adıyla faaliyet gösteren işletmemi...zin (İşletme Sahibi: K********* T*********, İşletme ıd: lgqf) Yemeksepeti Kurye hizmetinden çıkış talebini yaklaşık bir hafta önce tarafınıza iletmiş bulunuyoruz. İşletme olarak te
Yemeksepeti ile çalışmakta olan bir işletme olarak uzun süredir kurye kaynaklı ciddi problemler yaşamama rağmen platform... üzerinden hiçbir şekilde arka planda destek alamıyorum. Siparişlerimde sürekli kurye ile ilgili aksaklıklar, gecikmeler ve müşteriyi mağdur eden durumlar yaşanıyor ancak bu sorunl
Yemeksepeti’ne ait ypro üyeliği kullanıyorum ve haftalık verilen kuponlardan yararlanmak istiyorum. Ancak son bir haftad...ır uygulamanın verdiği kupon yalnızca benim bölgemde hiç hizmet vermeyen, kimsenin bilmediği tek bir restorana tanımlı görünüyor ve o restoranı seçmeye çalıştığımda da “İşletme bul
03 Ağustos tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Waffle Mood Kova’da Waffle adlı işletmeden Double Kova’da Waffle (...Karamelli) ve Double Kova’da Waffle (Antepli) siparişi verdim. Toplam 767,84 TL tutarındaki siparişim bana teslim edilmesine rağmen uygulama üzerinde restoran tarafından iptal edil
4 Ağustos gecesi saat 01:45 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Antalya Dürüm Dünyası isimli restorandan sipariş ...verdim. Uygulamada siparişim bir yerde iptal edilmiş, başka bir yerde ise onaylanmış ve “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Yani aynı sipariş için iki farklı durum gösterildi ve han
03.08.2026 tarihinde saat 04.51’de Yemeksepeti üzerinden restoran siparişi verdim. İşletme, ypro kampanyasıyla indirimli... olarak verdiğim bu siparişi göndermek istemedi ve siparişi iptal etti. Uygulamada sipariş iptal olarak görünmesine rağmen 200 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi tarafıma y
02.08.2026 tarihinde saat 18.10’da Yemeksepeti üzerinden Meydan Büfe’den sipariş verdim. Ancak saat 18.11’de “Meydan Büf...e siparişiniz, size adresinizde ulaşamadığımız için iptal edildi. Lütfen konum bilgilerinizi kontrol edin ve tekrar deneyin. Eğer ödeme yaptıysanız, iadesini gerçekleştireceğiz.” ş
Pazar sabahı Yemeksepeti üzerinden, platformda 4.1 puana sahip bir işletmeden 3 kişilik kahvaltı siparişi verdik. Ancak ...gelen ürünlerden birinin içinden sinek çıkması nedeniyle masadaki hiçbirimiz kahvaltıya devam edemedik. Yaşadığımız hijyen sorunu sonrasında Yemeksepeti üzerinden iade talebinde b
14.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Gümrükhan Kadayıf & Katmer isimli işletmeden künefe ve dondurma siparişi verd...im. Ödemeyi 760 TL olarak online yaptım. Ardından uygulamanızdan, bölgeme teslimat yapılmadığı için siparişimin iptal edildiğine ve ödeme yaptıysam iadesinin gerçekleşeceğine dair
31.07 tarihinde saat 16:35 civarında Yemeksepeti üzerinden Gece Çorbası isimli restorandan “anne köftesi” menüsü sipariş...i verdim. Yemeği yerken kaşığın içinde salyangoza benzer yabancı bir cisim fark ettim ve bu durum hijyen açısından beni son derece rahatsız etti. Yemeğin içinde böyle bir şey çıkm
31.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Beykoz Ortaçeşme Moon Burger şubesinden mushroom burger menü siparişi verdim.... Uygulamada tekli burger seçeneği olmadığı için özellikle menü olarak seçtim ancak gelen siparişin içinde patates yoktu. Ayrıca yanında gönderilen soğuk baklava bozuktu, süt kremas
İzmir Kemalpaşa’da “Pilav's” isimli yeni açılan restoranımız için 21.07 tarihinden bu yana Yemeksepeti Kurumsal Departma...nı İşletme Destek Birimi üzerinden restoran kaydımızın tamamlanmasını bekliyoruz. Tüm adımların eksiksiz tamamlandığı ve eksik evrak olmadığı özellikle belirtilmesine rağmen, sürec
Yemeksepeti’nin iş ortağı olan Alfa Fastfood Seydişehir işletmesiyiz. Uzun süredir uygulama üzerinden menü ekleme ve gün...celleme konusunda ciddi sorunlar yaşıyoruz. Yüklediğimiz menüler ve ürünler sistem tarafından sürekli reddediliyor, “Ürün ekleme başarısız” şeklinde hata alıyoruz ve bu nedenle men
30 Temmuz tarihinde Yemeksepeti üzerinden kısa süre aralıklarla iki farklı restorandan sipariş verdim ve her iki sipariş...te de ciddi sorunlar yaşamama rağmen destek ekibinden hiçbir şekilde tatmin edici bir çözüm alamadım. İlk siparişimde yemeğin içinden kıl çıktı ve hijyen açısından son derece rahat
İstanbul Tuzla’da çalıştığım pide şubesinde, Yemeksepeti kuryesiyle kapıda sigara içilmesi konusunda çok rahatsız edici ...bir olay yaşadım. İş yerimizin kapısında sigara içmek yasak olduğu için kuryeyi kibarca uyardım, ancak uyarıma agresif bir tavırla karşılık verdi ve benimle tartışmaya başladı. “Ku
İzmir’de Mavi Köşe Kömürde Sandviç isimli işletmem için Yemeksepeti üzerinde “öne çıkan” reklam modeliyle düzenli olarak... reklam veriyorum. Haftalık 5.000 TL ile 10.000 TL arasında değişen tutarlarda reklam harcaması yapmama rağmen, sistem bir hafta içinde bu bütçelerin tamamen kullanıldığını gösteri
Ada Gurme Pack adlı işletmem Kuşadası/Aydın’da hizmet veriyor. Yemeksepeti’nde kendi kuryem ve kendi altyapımla çalışmak... için gerekli tüm evrakları eksiksiz doldurmama rağmen ekim başından bu yana geçişim yapılmıyor. Sistemde kendi kuryemle çalışmak yerine ısrarla Yemeksepeti kuryesi ile devam etmem
Yemeksepeti üzerinden Pizza Wings adlı restorandan verdiğim sipariş sonrasında sistemde bir yorum yazdım. Yorumda sipari...şin kötü geldiğini belirttim ancak daha sonra yaşanan sorunun restoranla değil, kuryeyle ilgili olduğunu fark ettim. Restoranın bir hatası olmadığını, buna rağmen yorumumun işletme
"Telefonla beni aradılar birkaç soru sorduktan sonra üyeliğimi sildiler ilgilendikleri için Yemeksepeti'ne teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasını kullanamıyorum. Telefon numaram şu an...da erişimim olmayan, eski bir e-posta adresiyle tanımlı olan bir hesapta on
İstanbul Bakırköy’de bulunan şubemiz için Yemeksepeti Partner üzerinden aylardır çözülmeyen bir problem yaşamaktayız. Ni...san ayından bu yana restoranımızın açılması ve menümüzün diğer şubemizle entegre edilmesi için defalarca talepte bulunduk ancak tarafımıza dönüş yapılmadı. Panelde hâlâ “kısmen kap
Yemeksepeti’ne bağlı Mersin Akdeniz Çamlıbel’deki kendi işletmem için 13.07 tarihinde kurye talebinde bulundum. Aradan y...aklaşık 15 gün geçmesine rağmen hâlâ sadece “talebiniz alındı” şeklinde otomatik e-postalar geliyor, somut bir geri dönüş veya çözüm sunulmuyor. Kurye atanmadığı için Yemeksepeti
Yemeksepeti üzerinden Adanalı Kebapçı Mehmet adlı işletmeden 24.07.2026 tarihinde fazla mesai için sipariş verdim. Bu si...parişin fişini masraf gösterebilmek için özellikle talep etmeme rağmen tarafıma fiş gönderilmedi. Konuyu Yemeksepeti canlı destek ve çözüm ekibine ilettim. Bana, işletmeyi aradıkl
Yemeksepeti üzerinden satış yapan Buca’da küçük bir işletme sahibiyim, işletme adım Begos Mutfağı. Sisteme gönderdiğim s...iparişlerin sadece 2–3 tanesinin ödemesi banka hesabıma yattı, ondan sonra gelen 5–6 siparişin parası hesabıma hiç yatırılmadı. Yaklaşık 3.000 TL civarında bir alacağım olduğunu dü
İstanbul Ataşehir’de faaliyet gösteren Kahvaltı Kapında adlı işletmem için 1 Mayıs 2026 tarihinde mail yoluyla Yemeksepe...ti’ne üye restoran başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen başvurumla ilgili herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte defalarca Yemeksepeti partner müşteri hizme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
