to read complaints and reviews, or file yours.
21.04.2026 tarihinde saat 17:18 civarında Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza restoranından kapıda nakit ödemeli bir sipari...ş verdim. Siparişi iptal etmek için önce restoranı aradım, ancak restoran yetkilisi beni Yemeksepeti’ne yönlendirdi. Uygulamada bulunan “sipariş iptal” butonuna, siparişimden yakla
"Talebim ile ilgilenilip. Mağduriyetim giderildi Yemek Sepeti tarafından."
20 Nisan 2026 akşam saatlerinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte yaklaşık 2 saat boyunca kurye siparişi restoran...dan almadı. Buna rağmen sistem üzerinden siparişi iptal edemiyorum ve herhangi bir şekilde işlem yapamıyorum. Sipariş numaram #nk3X-2617-85ur ve bu sipariş için 890 TL tahsil edil
"Yemeksepeti'ne ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
20 Nisan saat 15:14’te Yemeksepeti üzerinden Cici Döner’den verdiğim tavuk döner siparişi elime ulaştıktan sonra ürünün ...kokusunun kötü olduğunu fark ettim ve bozuk olduğunu anladım. Böyle bir ürünün müşteriye gönderilmesi hem sağlık açısından büyük risk oluşturuyor hem de kabul edilebilir değil. Si
19-20 Nisan gecesi Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim ve ödemesi alınan siparişim, herhangi bir bilgilendirme vey...a makul açıklama yapılmadan iptal edildi. İlgili sipariş numarası A8T C. 2616 01pq olup, yaklaşık 1.500 TL tutarındaki ödemeyi online yemek kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin
19 Nisan saat 17.44’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim. Siparişim daha sonra sistem tarafından iptal ed...ildi ancak ödediğim tutarın iadesi hâlâ tarafıma ulaşmadı. Ödemeyi kartla online olarak toplam 690 TL şeklinde gerçekleştirdim. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetl
Bugün akşam saat 19:00 sıralarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan ls4s-2616-qsdk numaralı siparişi v...erdim. Siparişin tüm aşamalarını uygulamadan takip ettim; hazırlanıyor, kurye restorana gidiyor, kurye restoranda siparişi bekliyor gibi tüm süreçleri izlerken tam belirtilen tesli
19 Nisan saat 21:30 civarında Yemeksepeti üzerinden bir sipariş verdim ancak yanlış sipariş olduğunu fark eder etmez ipt...al etmek istedim. Buna rağmen hiçbir şekilde bir müşteri temsilcisine bağlanamadım ve siparişimi iptal edemedim. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat sis
19.04.2026 tarihinde saat 20:00–21:00 arasında Yemeksepeti üzerinden Arby's restoranından #LBH7-2616-JWBK numaralı sipar...işi verdim. Siparişimin teslimat saati sürekli ileri atılıyor, ancak ne siparişim teslim edildi ne de konuyla ilgili muhatap bulabildim. Uygulama içinde ne canlı destek ne de aray
İstanbul Sancaktepe’de Yemeksepeti üzerinden hizmet veren bir restoran işletmecisiyim. İş yerim ilk açıldığında Yemeksep...eti kuryesi ile çalışmaya başladım, ancak maddi olarak beni zorladığını düşündüğüm için kendi dükkanıma kendi kuryemi aldım ve Yemeksepeti kuryesini sistemden çıkarmak istedim. Ya
Yemeksepeti üzerinden Urfa Balıklı Göl Urfa ve Kebap isimli restorandan kebap dürüm siparişi verdim. Bugün saat 18.41’de... verdiğim sipariş, uygulamada hâlâ “teslim edilecek” olarak görünmesine rağmen saat 20.20 olmasına karşın ne sipariş geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişi iptal
19 Nisan Pazar günü saat 16.30 civarında Bursa Nilüfer ilçesi Ataevler Mahallesi’indeki Hause Döner’den Yemeksepeti arac...ılığıyla #dtd7-2616-0o33 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 15 dakika boyunca bekletildikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Restoranı gecikme
Yemeksepeti üzerinden 19.04.2026 tarihinde, saat yaklaşık 15:55 civarında Panino Pizza’dan 281,25 TL tutarında, online k...art ödemeli bir sipariş verdim. Siparişi verir vermez “restoran siparişinizi hazırlıyor” şeklinde bildirim geldi. Ancak daha 1 dakika bile geçmeden, “restoran siparişi adreste bula
18 Nisan Cumartesi günü saat 22:13’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim #Izuz-2616-03e3 numaralı siparişim onaylanmış olmas...ına rağmen, hiçbir gerekçe belirtilmeden saat 23:08’de iptal edildi. Siparişin tam gelmesi gereken saate yakın bir zamanda iptal edilmesi, hem zaman hem de maddi kayba yol açtı çün
Yemeksepeti uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve yaklaşık iki yıldır iptal politikası neden...iyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama, sipariş iptali için kullanıcılara sadece 2–3 saniye gibi imkânsız derecede kısa bir süre tanıyor. Bu süre içinde iptal edemediğiniz anda, s
18.04.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Beysu marka 5 litrelik 12 adet su siparişi ve...rdim. Bir süre sonra arandım ve ellerinde 5 litrelik su kalmadığı, bunun yerine daha pahalı olan 1,5 litrelik su getirebilecekleri, kabul etmezsem siparişi iptal edecekleri söylend
05.04.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Konya Selçuklu ilçesinde görünen Çelikkayalar mağazasından 2 adet ...800 ml boyutunda, toplam 668 TL tutarında Pantene şampuan siparişi verdim. Uygulamada sipariş durumu iptal edildi olarak görünmesine rağmen, kredi kartımdan 668 TL tahsilat yapıldı
18.04.2026 tarihinde saat 16:24:33’te Android cihazımdan Yemeksepeti uygulaması üzerinden İzmir Urla’da bulunan “Hayat S...u” bayisinden jh2n-2616-2izs numaralı siparişimi verdim. Uygulamada ortalama teslimat süresi 133 dakika olarak görünüyordu ancak bu sürenin de üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine r
18.04.2026 tarihinde Ankara’daki Kemun Falafel restoranından Yemeksepeti üzerinden falafel ve kabak tatlısı siparişi ver...dim. Sipariş numaram #to6q-2616-pvey. Siparişten sonra yaklaşık 1 saat kadar hiçbir sorun görünmezken, saat 17:43’te aç karnına beklerken siparişim “kurye bana ulaşamadığı için” ge
"Teşekkür ederim"
17 Nisan tarihinde İstanbul Büyükçekmece Burger Yiyelim şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim yakla...şık 45 dakika boyunca “hazırlanıyor/gelecek” şeklinde bekledikten sonra, bir anda “teslimat sorunu oluştu” denilerek iptal edildi. Sipariş numaram #gfqd-2616-fd64 olup, bu süreçte
"Sorun hemen çözülmüş. Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
