to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Sipariş Sonrası Kartımdan Çekilen Ücretin Geri Ödemesi
Dün akşam saat 22.12'de Yemeksepeti üzerinden Ankara İşçi Blokları'ndaki Domino's Pizza şubesinden pizza siparişi verdim. Ödemem online olarak alındı, kartımdan 590 TL çekildi; ancak buna rağmen siparişim kısa süre sonra iptal edildi, bu nedenle paramın haksız yere alındığını düşünüyorum.
Sipariş iptal edilmesine rağmen banka hareketlerimde 590 TL'lik tutar hâlâ çekilmiş olarak görünüyor, herhangi bir iade yansıması olmadı. Domino's Pizza şubesini aradığımda kendilerine böyle bir sipariş düşmediğini söylediler. Yemeksepeti'ne ise defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Herhangi bir ürün teslim edilmeden kartımdan çekilen 590 TL'nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak Yemeksepeti tarafından yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
