Ödemesi Alınan İptal Edilen Sipariş İçin Açıklama Ve İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden dün saat 12:25’te İstanbul Beylikdüzü’nde Domino’s Pizza’dan yaklaşık 430 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemem kredi kartımdan çekilmesine rağmen siparişim uygulamada “İptal Edildi” olarak görünüyor ve iptal gerekçesiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Hem Yemeksepeti hem de restoran tarafında destek talebi oluşturmama rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir açıklama ya da geri dönüş sağlanmadı. Ödemesi alınmış, fakat teslim edilmeyen ve iptal edilen bu sipariş için kartıma hâlâ iade yansımadı.
Ödememin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve iptal gerekçesinin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma 0544********05 numaralı telefonumdan veya m***********@gmail.com e-posta adresimden ulaşılmasını rica ederim.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Benzer bir durum ile tekrar karşılaşmanız halinde, size daha hızlı destek olabilmemiz adına ""Yardım Merkezi > Ödeme"" alanından destek almak istediğiniz konuyu seçerek, talebinizi Ödeme Sistemleri ekibimize iletebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri















