to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti Partner üzerinden “AzNN” isimli restoranımın kapatılması için yaklaşık 3 gündür talep oluşturuyorum ancak hesabım hâlâ aktif görünüyor ve süreçle ilgili net bir dönüş alamıyorum. Uygulama ve diğer kanallar üzerinden defalarca kapatma talebi oluşturmama rağmen sadece talebin alındığı görünüyor, herhangi bir işlem yapılmıyor.
“Aznn” isimli restoran hesabım kapatılmadığı ve aynı mail adresiyle kayıtlı olduğum için diğer restoranım “Bwj8” üzerinde de ciddi ciro kaybı yaşamaya başladım. Bu durum işleyişimi ve gelirimi olumsuz etkiliyor ve mağduriyet yaratıyor.
Yemeksepeti’nden, “AzNN” isimli restoran hesabımın acilen kapatılmasını ve bu süreçte diğer restoranım “Bwj8” üzerinde oluşan ciro kaybımın incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Antalya Kepez’de Yemeksepeti’ne kayıtlı aznn numaralı restoranla ilgili çok ciddi bir problem yaşıyorum. Aynı mail adresi üzerinden iki restoran açık olduğu için siparişlerde iletim hatası alıyorum, sistem doğru çalışmadığı için sipariş bildirimleri bana ulaşmıyor.
Bu sorun yüzünden sadece son 10 günde yaklaşık 20 müşteri kaybettim ve 10.000 TL civarında ciro kaybım oluştu. Konuyla ilgili Yemeksepeti ile iletişime geçtiğimde sadece “dönülecek” denildi ancak bir çözüm üretilmedi ve sorun 1 haftadır devam ediyor.
Hem mağduriyetimin büyümemesi hem de sistemin düzgün işlemesi için aznn numaralı ilgili restoranın en geç bugün olacak şekilde acilen kapatılmasını talep ediyorum.
Yemeksepeti Partner üzerinden toplam 13 restoranım aktif olarak çalışmakta olmasına rağmen yaklaşık 6 aydır düzenli şekilde eksik ödeme sorunu yaşıyorum. Her ödeme döneminde, 13 restoranımdan sadece 2 veya 3’ünün sayfası için ödeme yapılıyor, diğer restoranlarımdan gelen cirolar hesaplarımıza yansım...
Yemeksepeti Partner üzerinden çalışan kendi işletmemde 22 Kasım – 28 Kasım tarihleri arasındaki üç siparişime ait iskontolar yaklaşık 30 günden fazla süredir hala tarafıma ödenmedi. İlgili siparişlerim yh44-2vey, yh44-xr8n ve yh44-ni19 numaralı siparişlerdir. Defalarca telefonla aramama ve mail gönd...
Ekleristan Kültür isimli restoranım Yemeksepeti’nde yaklaşık 1 haftadır sorun yaşıyor. Partner bwj8 numaralı işletmemde sistemde anlık siparişler görünmesine rağmen gün içinde en az bir kez siparişler restorana düşmüyor, bu nedenle hem ciddi ciro kaybı yaşıyorum hem de müşterilerimi kaybediyorum. Ay...
Yemeksepeti Partner uygulamasında restoranımın adres değişikliği için yaklaşık 5-6 gün önce destek kanalından talepte bulundum. Eski adresim Buca Mustafa Kemal Mahallesi, yeni adresim ise Buca Yıldız Mahallesi olarak güncellenmesini istedim. Bu süreçte hem uygulama üzerinden hem de telefon ve canlı ...
28 Ekim’de Yemeksepeti’ne restoran partner başvurusu yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen başvurumda hiçbir ilerleme olmadı. Süreci defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her defasında farklı ve çelişkili bilgiler verildi. Bir gün “1-2 gün içinde tamamlanır” deniliyor, ertesi gün “5 iş ...
Yorumlar