to read complaints and reviews, or file yours.17.04.2026 tarihinde Yalova Merkez’de Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza adlı restorandan saat 02.00 civarında sipariş ver...dim. Restoranın saat 03.00’te kapanmasına rağmen siparişim sistemde kabul edildi ve “hazırlanıyor” durumuna geçti. Ancak siparişim saat 02.52’de iptal edilmiş, bana ise bununla ilg
11.04.2026 günü saat 00:52’de Yemeksepeti üzerinden 7/24 Sultanahmet Çorbacısı adlı restorandan online kredi/banka kartı... ile sipariş verdim. Sipariş öncesinde uygulamada teslimat süresi 20–30 dakika olarak görünüyordu ve bu bilgiye güvenerek gece vakti yemek söyledim. Ancak üzerinden bir saatten faz
29.03.2026 tarihinde saat 12:13 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino’s Pizza’dan sipariş verdim. Bir süre s...onra tarafıma “siparişle ilgili sorun olduğu için siparişiniz iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj gönderilerek siparişim iptal edildi. Siparişin iptal edilmesine rağmen ücret kar
09.04.2026 tarihinde saat 14:06 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Saloon Burger’den kapıd...a nakit ödeme seçeneğiyle yemek siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra uygulamada yaklaşık bir saat boyunca “kurye arayışındayız” ibaresi göründü ve herhangi bir ilerleme olmadı
Ankara Keçiören’de bugün saat 11:30 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim #pu8X-2615-ri7p numaralı siparişim, restora...n tarafından iptal edildi. Sipariş tutarı olan 314,99 TL kartımdan çekildi ancak iptalden sonra para kartıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdan hesabıma aktarıldı. Ben bu tuta
Yemeksepeti uygulaması üzerinden geçen hafta cumartesi günü baklava siparişi verdim. Ödemeyi Yemeksepeti cüzdanımdan 190... TL olarak yaptım. Satıcı taraf siparişi iptal etmesine rağmen bu tutar ne cüzdan bakiyeme geri döndü ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Uygulama üzerinden ve tele
04.03.2026 tarihinde saat 18.07’de Yemeksepeti üzerinden Arbeys restoranından wdzy-2614-02dd numaralı siparişi verdim. S...iparişimin üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme ne de açıklama yapılmadan, uygulamada bir anda “iptal edildi” olarak göründü. Bu süreçte boş yere bekleti
Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim bir sipariş, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve 536 TL tutarın...daki ücretim kartıma iade edilmek yerine Yemeksepeti Cüzdan’a aktarılmak istendi. Ancak yaklaşık bir aydır ne uygulama üzerinden cüzdan hesabı oluşturabiliyorum ne de tutarın kartı
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten Beylikdüzü’indeki ev adresime 21.47 civarında bir sipariş verdim. Yaklaşık 1,5 saat bo...yunca siparişi bekledim, uygulamada da herhangi bir sağlıklı bilgilendirme yapılmadı. Uzun bekleyişin sonunda ise hiçbir onayım olmadan, kendi kafalarına göre siparişi iptal ettile
"7 Nisan’da para iadesi gerçekleşti, Yemeksepeti bana iadenin tamamlandığını belirten bir e‑posta gönderdi. 6 Nisan’da CİMER’e şikayette bulundum ve sürecin bu sayede hızlandığını düşünüyorum."
Yemeksepeti uygulamasını çıktığı günden beri aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 13.03.2026 tarihinde verdiğim pizza s...iparişi iptal edildi ve 649 TL’lik tutar cüzdan hesabıma aktarıldı. Bugün ise İstanbul’da Pizza Bulls ve Domino’s üzerinden, bu cüzdan bakiyemi kullanarak 14.30–15.00 saatleri aras
31 Mart Salı günü Yemeksepeti üzerinden Çanakkale 17 Burda AVM’de bulunan Usta Dönerci restoranından saat 18:07 civarı 3...’lü eko baget menüsü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 15 dakika sonra “ürün eksik” gerekçesiyle iptal edildi. Daha önce de aynı restorandan verdiğim siparişler yine aynı gerekçe
30 Mart 2026 günü saat 12.50 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, restoran tarafından iptal edildi ve ödedi...ğim tutar Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Ben de bu tutarla yeniden sipariş verdim, ancak ikinci siparişim de iptal edildi ve bu kez para cüzdanıma geri yatırılmadı. İlgili sipar
20 dakika önce Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 330 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaptığım bir sipariş verdim. Sipari...ş numaram #as05-2614-qaqb. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra, herhangi bir bilgilendirme veya onayım alınmadan siparişim iptal edildi ve ödediğim tutar direkt olarak “cüzdan
Yemeksepeti uygulamasında daha önce vermiş olduğum bir sipariş iptal edildi ve tutar Yemeksepeti cüzdan hesabıma yüklend...i. Yaklaşık 1 aydır cüzdanımda bekleyen 330 TL bakiyem ne sipariş verirken kullanılabiliyor ne de kartıma iade edilebiliyor. Uygulama üzerinden bu bakiyeyi kullanmak istediğimde s
Yemeksepeti üzerinden Çerkezköy’de bulunan Hero’s Pizza’dan sipariş verdim. Ödeme kredi kartı ile çevrim içi olarak alın...dı ve tutar yaklaşık 1500 TL idi. Sipariş verildikten sonra 1 saati geçtiği halde ne bir hazırlık ne de teslimat oldu, daha sonra restoranın aslında kapalı olduğunu fark ettik. Uy
21 Mart 2026 günü saat 16:09’da Yemeksepeti üzerinden Darks Steak House Şanlıurfa Haliliye şubesinden sipariş verdim. Ar...adan yaklaşık 80 dakika geçmesine rağmen siparişim restoran tarafından iptal edilmiş olmasına karşın, uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve herhangi bir bilgilendirm
12.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Melis Pastanesi’nden baklava siparişi verdim. Siparişi hemen ardından anında ...iptal ettirmeme rağmen 680 TL tutarındaki ödeme kartıma iade edilmedi, benim isteğim ve onayım olmadan Yemeksepeti cüzdan adlı bölüme aktarılmış. Ben ödemenin hiçbir ara hesapta t
Yemeksepeti üzerinden İldem İstanbul Çiğ Köfte isimli restorandan yaklaşık 130 TL tutarında, indirim uygulanmış bir sipa...riş verdim. #HZVI-QXCS numaralı bu siparişim, hiçbir makul gerekçe belirtilmeden restoran tarafından iptal edildi. Sipariş iptal edildikten sonra ödediğim tutar kartıma iade edilm
"Teşekkür ederim"
Yemeksepeti üzerinden Uşak Domino’s şubesinden verdiğim sipariş, iftara yak...laşık bir saat kala, saat 17.50 civarında haber verilerek iptal edildi. Şub
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
20.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kocaeli’deki İslifırın şubesinden verdiğim bir siparişim iptal edildi ve öded...iğim tutar doğrudan Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Ancak bu parayı hiçbir siparişte kullanamıyorum, 320 TL’den fazla tutar cüzdanda blokede kalmış durumda. Uygulamada net bir il
26 Şubat 2026 günü saat 18:15 civarında Yemeksepeti üzerinden Chicken So adlı restorandan iftar için yaklaşık 542,99 TL ...tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim hazırlandı ve kurye yola çıktı olarak göründü; hatta ilk adrese uğradıktan sonra bana gelmek üzere tekrar yola çıkarken, iftar
24.02.2026 tarihinde Yemeksepeti'nden yemeğimi sipariş ettikten sonra lokanta kapalı diyerek siparişim iptal edildi, par...amı cüzdana aktarmış; ben de geri kartıma çektim. 2 iş günü içinde yatacağı belirtildi ama hâlâ hiçbir şey yatmadı. İletişime geçebileceğim bir numara bile yok.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
