to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Cüzdanındaki 330 TL Kullanılamıyor Ve İade Edilemiyor
Yemeksepeti uygulamasında daha önce vermiş olduğum bir sipariş iptal edildi ve tutar Yemeksepeti cüzdan hesabıma yüklendi. Yaklaşık 1 aydır cüzdanımda bekleyen 330 TL bakiyem ne sipariş verirken kullanılabiliyor ne de kartıma iade edilebiliyor.
Uygulama üzerinden bu bakiyeyi kullanmak istediğimde sistem izin vermiyor, kartıma geri yüklemek istediğimde de işlem gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle mağdur durumdayım ve paramı ne şekilde değerlendireceğimi bilemiyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Yemeksepeti’nden cüzdanımda bekleyen 330 TL tutarındaki bakiyemin ya kartıma iade edilmesini ya da sorunsuz şekilde harcanabilir hale getirilmesini ve konuyla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
