İki Saatte Gelen Yemekte Buz Gibi Dolaşma Ve Hızlı Teslimat Ücreti İade Edilmedi
Yemeksepeti'nde sipariş verdim. Yemeğim iki saat gelmedi. Hızlı teslimat se...çeneği için sistem 20 TL ekstra para aldı benden. Siparişimi iptal ettirece
Yemeksepeti'nde sipariş verdim. Yemeğim iki saat gelmedi. Hızlı teslimat se...çeneği için sistem 20 TL ekstra para aldı benden. Siparişimi iptal ettirece
21 Mart 2026 günü saat 15.42’den bu yana Yemeksepeti üzerinden verdiğimiz siparişler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoru...z. İlk siparişimizi verdiğimiz restorandan bir süre bekletildikten sonra siparişim kendi kendilerine iptal edildi ve ödemeyi banka hesabıma iade etmek yerine zorunlu olarak uygulam
21.03.2026 tarihinde saat 18.48’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim #SB6i-2612-bmj5 numaralı siparişim, aradan ...yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Bu süre boyunca ne restoranla ne de Yemeksepeti ile herhangi bir muhatap bulamadım, canlı dest
21.03.2026 tarihinde saat 17.51’de Yemeksepeti üzerinden Balta Burger adlı restorandan sipariş verdim. Uygulamada tahmin...i teslim süresi 25 dakika olarak görünüyordu ancak üzerinden yaklaşık iki saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Yemeksepeti tarafı da restorana ulaşamadığını söyledi. E
Yeni açtığım işletmem Altıyol Pet Cafe için İstanbul Kadıköy’de Yemeksepeti’ne üye iş yeri olarak kayıt oldum. Sistem üz...erinden sadece iki kez sipariş alabildim ve ikisinde de sahte, yani dolandırıcılık amaçlı siparişle karşılaştım. Her iki sipariş de daha sonra iptal edildi, ancak benim hazırlayıp
21 Mart 2026 günü saat 16:09’da Yemeksepeti üzerinden Darks Steak House Şanlıurfa Haliliye şubesinden sipariş verdim. Ar...adan yaklaşık 80 dakika geçmesine rağmen siparişim restoran tarafından iptal edilmiş olmasına karşın, uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve herhangi bir bilgilendirm
21.03.2026 tarihinde saat 11:20’de Yemeksepeti üzerinden Bülent Börekçilik’ten sipariş verdim. Siparişimde ekstra ücret ...ödeyerek öncelikli teslimat seçmeme rağmen, bırakın önceliği, sipariş zamanında dahi teslim edilmedi ve saat 12:00’de ancak elime ulaştı. Bu süreçte Yemeksepeti’nden hiçbir yetkil
"Hilal hanım sorunu çözdü"
Yemeksepeti’nde ilk üyelik kuponumu kullanarak son 3 gündür toplam 4 kez sipariş verdim. Her seferinde siparişim onaylan...ıyor gibi göründükten kısa bir süre sonra hiçbir açıklama yapılmadan sadece “üzgünüz, iptal edildi” yazısıyla karşılaşıyorum. Madem bu kuponu kullandırmayacaklar, neden sisteme tan
Yemeksepeti McDonald's’dan sipariş verdim, 2 saat bekledim, gelmedi. Sonra iptal ettiler ve kartınıza en geç 7 iş gününd...e yansıyacağını dediler. 15 iş günü oldu, hâlâ yansımadı. Müşteri hizmetleri zaten açmıyor; en son çare olarak mail attım, iade sürecinizi başlattık diye yeniden söylediler. Toplam
Yemeksepeti üzerinden Wafpir firmasından kumpir siparişi verdim. Restoranın kapanış saati 04.00 olmasına rağmen siparişi... yaklaşık saat 03.00 gibi vermeme karşın siparişim bir türlü teslim edilmedi ve saatlerce beklemek zorunda kaldım. Canlı desteğe defalarca bağlanmayı denedim ancak sistem sürekli
21 Mart saat 01.53’te Yemeksepeti üzerinden döner siparişi verdim. Sipariş numaram #zfsg-2612-foay. Hiçbir sorun yokmuş ...gibi beklerken, saat 03.41’de siparişin sistem üzerinden iptal edildiğini öğrendim. Uygulama üzerinden bana herhangi bir iptal bilgisi ya da uyarı gelmedi, saatlerce boş yere bekle
21.03.2026 tarihinde saat 01:15'te Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişin yaklaşık 45 dakika içinde teslim edilmesi ge...rekiyordu; ancak siparişim teslim edilmedi. Saat 02:00'den itibaren hem siparişi iptal etmek hem de durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekild
Yemeksepeti üzerinden 01.57'de Çiğköftem'den vermiş olduğum sipariş, sisteme göre gece 02.50 civarında yola çıktı ve tes...lim saati olarak 03.40–03.50 aralığı gösterildi. Yani önce yaklaşık bir saat siparişin yola çıkmasını bekledim, ardından da teslimat için benden bir saat daha beklemem istendi. Bu
Yemeksepeti üzerinden Giresun’daki Komagene Çiğ Köfte şubesinden saat 00.00 civarında sipariş verdim. Uygulamada işletme...nin 01.30’da kapanacağı yazıyordu. Ancak saat 01.50 olduğunda hem işletme kapalıydı, hem de uygulamada hâlâ “sipariş hazırlanıyor” görünüyordu. Restoranı defalarca aramama rağmen
20.03.2026 tarihinde saat 23.14’te Yemeksepeti üzerinden Gloria Jeans Yenişehir şubesinden sipariş verdim. Şu an saat 01....04 olmasına rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve bu süreçte hiçbir muhatap bulamadım. Sipariş numaram #m7j4-2612-j68c’dir. Yaşanan bu aşırı gecikme üzerine Y
20 Mart tarihinde Eskişehir Arifiye Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf şubesinden Yemeksepeti üzerinden paket siparişi verdi...m. Otel resepsiyonunda çalışıyorum ve sipariş adresi olarak da oteli belirtmiştim. Kurye otele gelmiş olmasına rağmen içeriye girmeyip dışarıda beklemiş, bana da siparişin iptal ed
20.03.2026 tarihinde saat 23:31’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Çekmeköy Little Caesars Pizza şubesinden #t7bh-2612-2d...57 numaralı siparişimi verdim. Buna rağmen 21.03.2026 saat 00:50 olduğunda bile uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu; siparişim ne teslim edildi ne de bir bilgilendirm
Yemeksepeti üzerinden 21.03.26 tarihinde saat 22:55’te İstanbul Kağıthane bölgesine çiğ köfte siparişi verdim. Saat 00:5...6 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu süreçte siparişimi iptal etmek istedim ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadı, yaklaşık yarım saat hatta beklememe ra
20.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den sipariş verdim ancak üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine ra...ğmen siparişim teslim edilmedi. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla sistemde telefon numaram yanlış yazılmış görünüyor ve bu nedenle sipariş bana ulaşmadı. Bu kadar uzun bir gecikme v
İzmir’de Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Uygulamada restoran açık görünüyordu; siparişim için “yol...a çıktı” bildirimi gelmesine rağmen yaklaşık 2,5–3 saat boyunca yemeğin gelmesini bekledim. Bu süre içinde restorana ulaşmaya çalıştım, uzun süre telefonla ulaşamadım; en sonunda
21 Mart bayramın ilk günü Maysos Döner Sivas şubesinden Yemeksepeti üzerinden kızım için sipariş verdim. Siparişten sonr...a tam 1 saat bekledik, yemek gelmeyince restoranı aradık ve bize yarım saat sonra geleceği söylendi. Bu süreyi de beklememize rağmen sipariş yine gelmeyince iptal etmek istediğimiz
20.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ankara Yenimahalle Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’indeki Burger King şubesinden ...kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram Kypi-2612-lh9h olup üzerinden 1 saat 15 dakika geçmesine rağmen ne siparişim teslim edildi ne de herhangi bir iptal me
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98