to read complaints and reviews, or file yours.09.02.2026 tarihinde saat 17.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından 200 TL kupon kullanarak bir sipari...ş verdim. Siparişim eksik geldiği için restoran tarafından ücret iadesi yapıldı, ancak iptal olan bu siparişimde kullandığım 200 TL’lik kupon bakiyem hesabıma geri yüklenmedi. Yem
09.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Zurna Döner’den yaklaşık 400 TL tutarında sipariş verdim.... Ancak kısa süre sonra siparişi yanlış verdiğimi fark ettim ve bu nedenle iptal etmek istiyorum. Henüz ne restoranla ne de Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Sip
09.02.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Eyüpsultan Çırçır Mahallesi’ndeki Eyüp Park Bur...ger King şubesinden verdiğim siparişi anında iptal etmek istedim; ancak yardım merkezi menüsünde iptal seçeneği kullanım dışı olduğu için işlemi gerçekleştiremedim. Uygulamada rest
18.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden mezetrak adlı restorandan verdiğim **-ta1t numaralı sipariş sonrası iptal/iad...e sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişin ücreti olan 872 TL önce Yemeksepeti cüzdan’a iade edildi, ardından ben de bu bakiyenin kredi kartıma aktarılması için talimat verdi
"Paramı iade ettiğiniz için teşekkür ederim onun dışındaki tüm süreç çok kötü idi müşteri hizmetleri Yok"
Yemeksepeti ile “Yemeksepartner” adlı işletmemiz üzerinden Ekim ayında bir aylık reklam kampanyasına, kampanya fiyatı 5....000 TL olarak belirtilerek ikna edildik. Bu kampanyanın sadece bir aylık olduğunu düşünerek onay verdik. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ne satışlarımızda bir artış oldu ne de
Yemeksepeti üzerinden 16 Aralık’ta yaklaşık 16.28 sularında verdiğim siparişimde, benim siparişim yerine başka birine ai...t sipariş adresime getirildi. Uygulama üzerinden iade işleminin yapıldığı görünüyor, yaklaşık 300 TL tutarındaki bu siparişin kredi kartıma yatırılacağı söylendi; ancak kartıma her
4 Şubat saat 22:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim, #m...x0q-9nqq numaralı siparişimde uygulamada sunulan “ürün yoksa tüm siparişi i
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 21.18’de Popeyes restoranından sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak ge...rçekleştirdim. Aradan tam 3 saat geçtikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Bu 3 saat boyunca hem canlı destek üzerinden hem de arayarak
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 15 dakika arayla iki ayrı sipariş oluşturdum. İlk siparişim 1 kilogram ...köfte, ikinci siparişim ise 500 gram köfteydi. Ancak teslimat ve sistem kayıtları arasında ciddi bir karışıklık yaşandı. Bana fiilen yalnızca 500 gram köfte teslim edildi. Buna ra
08.02.2026 tarihinde saat 20.17’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Saray Muhallebicisi Zorlu şubesinden sipariş verdim.... Kısa süre sonra restoran tarafından aranarak siparişini verdiğim ürünün ellerinde kalmadığı, ürünü sistemden kapattıkları ancak Yemeksepeti’nin sistemi güncellemediği için sipariş
Yemeksepeti’nin bana ve tüm müşterilerine tanımladığı indirim kuponlarıyla Sefaköy Kartaltepe Mahallesi’indeki Komagene ...Çiğköfte şubesinden sık sık çiğköfte siparişi veriyorum. Ancak bu şube, kupon kullandığım her siparişte ya siparişi iptal ediyor ya da eve 10 dakika mesafede olmalarına rağmen tesl
Yemeksepeti hesabım 04 Şubat gecesi saat 01:00 civarında bilgim ve onayım dışında üçüncü kişiler tarafından ele geçirild...i. Hesabım üzerinden kredi kartım kullanılarak 903,48 TL ve 919,99 TL tutarlarında iki ayrı sipariş verildi. Banka bildirimleri sayesinde durumu anında fark edip kartımı iptal ett
08.02.2026 tarihinde saat 19.00–20.00 arasında Yemeksepeti üzerinden Pidem Ankara Batıkent şubesinden Joker kampanyası i...le 2 karışık Pidem ve 2 içecekten oluşan menü siparişi verdim. Ödeme yöntemini kapıda ödeme olarak seçtim. Siparişim “siparişiniz yolda” aşamasına kadar geldi, her şey normal ilerl
Yemeksepeti üzerinden Burger King’den 16:55 civarında verdiğim siparişim yaklaşık 2 saattir gelmedi ve sistemde siparişi...n iptal edildiği görünüyor. Buna rağmen ne yemeğim geldi ne de ücret iadesi hesabıma yansıdı, resmen açlığımla kaldım. Yaşanan gecikme üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ula
"Teşekkürler"
08.02.2026 tarihinde saat 13:44’te Yemeksepeti üzerinden Çekmeköy Metrogarden bölgesindeki bir restorandan sipariş verdi...m. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de ürün iptal edildi. Restoranın iletişim numarası uygulamada 555 *******55 şeklinde sahte bir numara olarak görünü
Yemeksepeti üzerinden Yaylacık Gourmet adlı işletmeden Canan Yüksek adına iki kez sipariş geçildi. İlk sipariş numarası ...#i****h, ikinci sipariş numarası ise #iy*****3’tür. İlk sipariş verildiği anda sistem hata verdi ve sipariş onaylanmadı göründüğü için aynı restorandan 16.05’te ikinci kez sipariş
08.02.2026 tarihinde saat 15.35 civarında Yemeksepeti üzerinden Arbys’ten yaklaşık 200 TL’lik kuponumu kullanarak sipari...ş verdim. Siparişim önce onaylanmadı ve iptal edildi, bu sırada kullandığım 200 TL’lik kuponum da geçersiz hale getirildi. Ardından uygulamaya tekrar baktığımda, benim talebim ve
"Durum çözüldü, Teşekkür ederiz."
08.02.2026 tarihinde saat 12.48’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten kredi kartı ile bir sipariş verdim. Aradan uzun... süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve çok büyük bir gecikme yaşandı. Yaşadığım bu durum üzerine Yemeksepeti üzerinden destek almaya çalıştım ancak siparişim ipt
Tekirdağ Süleymanpaşa’da Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden cuma gecesi saat 02.00 civarında yaklaşık 500 TL tutarın...da restoran siparişi verdim. Restoran siparişi direkt iptal etmiş, ancak bana hiçbir şekilde iptal bildirimi gelmedi ve hesabıma de herhangi bir iade yansımadı. Ertesi gün uygulama
Yemeksepeti üzerinden Popeyes Kayseri Tuna Life AVM şubesinden yaklaşık 430 TL tutarında sipariş verdim. Ödeme banka kar...tımdan çekilmesine rağmen siparişim uygulama tarafından iptal edildi ve “sorunlu sipariş” olarak işaretlendi. Siparişi 12.12 geçe verdim ve iptal edildiğinde üzerinden yaklaşık 38
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
