Eksik Sipariş Ve Anında İptal, Müşteri Yardımına Ulaşamama
Yemek Sepeti uygulamasından sipariş oluşturdum. Siparişim eksik teslim edildi. Hemen ardından iptal edildi. Uygulama üzerinden yardım merkezi dahil, mail ve hatta internette bulunan hiçbir numaraya ulaşamadım. 2 gündür ulaşmaya çalışıyorum. İki numara da çalmıyor. Restoran için olan numarayı bile aradım, hanımefendi 'burası işletmeler için. Uygulama içinden ya da iletişim numarasından canlı desteğe bağlanabilirsiniz' deyip yüzüme kapattı. Ben eksik ürün için bu kadar zorlanmak zorunda mıyım?
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













