Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Eksik Sipariş Ve Anında İptal, Müşteri Yardımına Ulaşamama

23 Nisan 23:09157

Yemek Sepeti uygulamasından sipariş oluşturdum. Siparişim eksik teslim edildi. Hemen ardından iptal edildi. Uygulama üzerinden yardım merkezi dahil, mail ve hatta internette bulunan hiçbir numaraya ulaşamadım. 2 gündür ulaşmaya çalışıyorum. İki numara da çalmıyor. Restoran için olan numarayı bile aradım, hanımefendi 'burası işletmeler için. Uygulama içinden ya da iletişim numarasından canlı desteğe bağlanabilirsiniz' deyip yüzüme kapattı. Ben eksik ürün için bu kadar zorlanmak zorunda mıyım?

24 Nisan 12:55 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yemek Sepeti Canlı Destek Sorunu

31 Mart 2025 20:17211

Yemek Sepeti mobil uygulamasında canlı destek kısmına bağlanmak bu kadar zor olabilir mi? Siparişimi restoran eksik ürün...

1

Eksik Sipariş Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Yaşanan Müşteri Mağduriyeti

1 Temmuz 2025 19:39180

Yemek Sepeti uygulaması üzerinden sipariş verdim. Restoran, eksik ürün gönderdi ve sonrasında hiçbir şekilde muhatap bul...

Eksik Sipariş Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Yaşanan Müşteri Mağduriyeti
1

Yemek Sepeti Eksik Ürün Yerine Verilen Kupon

10 Ağustos 2024 13:10374

Yemek Sepeti'nden Sipariş verdiğim restorandan eksik ürün geldi. Zaten bir iletişim numaraları yok. Yardım merkezine yaz...

1

Yemek Sepeti'nde Uzun Süreli Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Destek

17 Temmuz 2025 00:28886

Yemek Sepeti uygulamasından sipariş verdim ancak 1,5 saat boyunca ne arayan ne de soran oldu. Yardım merkezinden canlı s...

Sipariş İptalinde Sorun Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

22 Temmuz 2025 22:09188

Yemek Sepeti üzerinden sipariş verdim. Restoran beni aradı ürünler yok dedi. İptal verin. Yeni gireceğim dedim tamam ded...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Siparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

YemeksepetiSiparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

Profil fotoğrafı
Emre
Yemeksepeti'ne Ulaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Yemeksepeti'neUlaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Profil fotoğrafı
Yasir
Yemeksepeti Soğuk Ve Pişmeden Gönderilen Sipariş

Yemeksepeti SoğukVe Pişmeden Gönderilen Sipariş

Profil fotoğrafı
Bilbay
Yemeksepeti Siparişi Eksik Gelen Ürün

YemeksepetiSiparişi Eksik Gelen Ürün

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri