Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Sipariş Ve Anında İptal, Müşteri Yardımına Ulaşamama

157

Yemek Sepeti uygulamasından sipariş oluşturdum. Siparişim eksik teslim edildi. Hemen ardından iptal edildi. Uygulama üzerinden yardım merkezi dahil, mail ve hatta internette bulunan hiçbir numaraya ulaşamadım. 2 gündür ulaşmaya çalışıyorum. İki numara da çalmıyor. Restoran için olan numarayı bile aradım, hanımefendi 'burası işletmeler için. Uygulama içinden ya da iletişim numarasından canlı desteğe bağlanabilirsiniz' deyip yüzüme kapattı. Ben eksik ürün için bu kadar zorlanmak zorunda mıyım?

24 Nisan 12:55 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemek Sepeti Canlı Destek Sorunu

31 Mart 2025 20:17211

Yemek Sepeti mobil uygulamasında canlı destek kısmına bağlanmak bu kadar zor olabilir mi? Siparişimi restoran eksik ürün...

Eksik Sipariş Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Yaşanan Müşteri Mağduriyeti

1 Temmuz 2025 19:39180

Yemek Sepeti uygulaması üzerinden sipariş verdim. Restoran, eksik ürün gönderdi ve sonrasında hiçbir şekilde muhatap bul...

Eksik Sipariş Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Yaşanan Müşteri Mağduriyeti

Yemek Sepeti Eksik Ürün Yerine Verilen Kupon

10 Ağustos 2024 13:10387

Yemek Sepeti'nden Sipariş verdiğim restorandan eksik ürün geldi. Zaten bir iletişim numaraları yok. Yardım merkezine yaz...

Yemek Sepeti'nde Uzun Süreli Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Destek

17 Temmuz 2025 00:28886

Yemek Sepeti uygulamasından sipariş verdim ancak 1,5 saat boyunca ne arayan ne de soran oldu. Yardım merkezinden canlı s...

Sipariş İptalinde Sorun Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

22 Temmuz 2025 22:09188

Yemek Sepeti üzerinden sipariş verdim. Restoran beni aradı ürünler yok dedi. İptal verin. Yeni gireceğim dedim tamam ded...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Erken Gelen Sipariş

Yemeksepeti ErkenGelen Sipariş

Profil fotoğrafı
Bugra
Yemeksepeti Siparişim Gelmedi Mağdurum

YemeksepetiSiparişim Gelmedi Mağdurum

Profil fotoğrafı
Nevim
Yemeksepeti Çiğ Köftenin İçerisinden Böcek Çıktı

Yemeksepeti ÇiğKöftenin İçerisinden Böcek Çıktı

Profil fotoğrafı
Muhammed
Yemeksepeti Bununla İlgili Bir Şey Yap

YemeksepetiBununla İlgili Bir Şey Yap

Profil fotoğrafı
Numan
Yemeksepeti Gelmeyen Sipariş Ve Karşımızda Kimsenin Olmaması

YemeksepetiGelmeyen Sipariş Ve Karşımızda Kimsenin Olmaması

Profil fotoğrafı
Emrullah

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri