600 TL’lik İptal Edilen Sipariş Ücreti Cüzdana Yansımıyor

20 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden üst üste iki kez sipariş verdim ve her iki siparişim de iptal edildi. İlk siparişim 645 TL tutarındaydı,...

İzmir Konak Alsancak bölgesindeki bir restorandan Yemeksepeti üzerinden verdiğim son iki siparişim, restoran tarafından iptal edilmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. 13.04.2026 tarihinde 154,99 TL ve 18.04.2026 tarihinde 149,99 TL tutarında iki farklı sipariş verdim. Her iki sipariş de iptal edildi ancak ne Yemeksepeti cüzdan bakiyemde ne de kredi kartı hesabımda bu tutarların iadesi görünmüyor, bakiyem sıfır gözüküyor.
Konuyla ilgili olarak Yemeksepeti canlı destek/müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Hem kart hareketlerimde hem de uygulama içinde iade işlemiyle ilgili bir kayıt göremiyorum.
İptal edilen 13.04.2026 tarihli 154,99 TL ve 18.04.2026 tarihli 149,99 TL tutarındaki siparişlerime ait toplam ücretin kredi kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

20 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden üst üste iki kez sipariş verdim ve her iki siparişim de iptal edildi. İlk siparişim 645 TL tutarındaydı,...

Yemeksepeti hesabıma iade edilen cüzdan bakiyesiyle ilgili yaşadığım sorunu ve canlı desteğe ulaşamamamı belirtmek istiyorum. 15.01.2026’dan beri hesabımda Yemeksepeti tarafından iade edilmiş 187,50 TL cüzdan bakiyesi bulunuyordu. Daha sonra bu bakiyenin 161,25 TL’sini kullandım ve hesabımda 26,25 T...

22.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan 2 adet orta boy pizza siparişi verdim. Siparişi kısa süre sonra iptal etmek istedim; ancak Yemeksepeti uygulamasında sadece “sipariş kabul edilene kadar iptal” seçeneği olduğu için, restoran siparişi hemen kabul ettiğinden uygulama üzerin...

Yemeksepeti hesabıma iade edilen cüzdan bakiyesiyle ilgili yaşadığım sorunu ve canlı desteğe ulaşamamamı belirtmek istiyorum. 30 Aralık 2025’ten beri hesabımda Yemeksepeti tarafından iade edilmiş 200 TL cüzdan bakiyesi bulunuyor. Bu bakiyeyi ben kendim yüklemedim, firma iade olarak hesabıma aktardı....
Yorumlar