to read complaints and reviews, or file yours.
17/12/2025 tarihinde verdiğim siparişte ana ürün eksik, yan ürünlerde içecek ile birlikte ıslanmış param parça geldi. Ko...nu ile ilgili iade başlatılıp banka hesap bilgileri istendi ve 5 iş gününde iade olacağı söylendi. Üzerinden 15 gün geçti, talebi çözüldü olarak gösterdiler ama ortada para yok. D
Yemeksepeti üzerinden kısa süre aralıkla yaşadığım iki farklı sorunla ilgili hem restoranlardan hem de Yemeksepeti’nden ...hiçbir şekilde tatmin edici bir çözüm alamadım ve artık mağdur edildiğimi düşünüyorum. 23 Aralık saat 00.53’te Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte, gönderilen ürün yaklaşık 50 gr
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişimde, sipariş içinde yer alan turşu suyu eksik geldi. Restoranın kayıtlı iki t...elefon numarasını da defalarca aramama rağmen hiçbirine ulaşamadım. Bunun üzerine Yemeksepeti uygulaması üzerinden canlı yardıma yazdım. Canlı yardımda durumu anlattığımda bana sa
24.12.2025 tarihinde saat 18:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 3 adet hamburger siparişi verdim. Topl...amda 960 TL ödeme yaptım, hamburgerlerin tanesi 320 TL idi. Ancak siparişim teslim edildiğinde 3 hamburger yerine sadece 2 hamburger geldi. Durumu hemen Yemeksepeti üzerinden canl
1 Aralık günü saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan ikili Big Mac menü ve ayrıca tavuk menü siparişi... verdim, toplamda 955 TL ödeme yaptım. Siparişim teslim edildiğinde ürünlerimden biri eksik geldi. Eksik gelen ürünün tutarı 640 TL olmasına rağmen, Yemeksepeti üzerinden iade tale
Yemeksepeti üzerinden Üsküdar Börek adlı işletmeden 1 kilo kıymalı börek, bir porsiyon su böreği ve bir adet poğaça sipa...rişi verdim. Poğaça ve diğer ürünler tam geldi ancak 1 kilo olarak sipariş verdiğim kıymalı börek yaklaşık 250 gram civarında, yani belirtildiğinden çok daha az miktarda gönderildi
18.42’de Yemeksepeti üzerinden Tekirdağ Süleymanpaşa’da bulunan Arby's’ten ...verdiğim ve 18.56’da teslim aldığım siparişimde ürünler eksik geldi. Teslim
"Hızlı geri dönüş ve çözümünüz için teşekkür ederim."
12 Kasım Çarşamba günü saat 15.04’te Yemeksepeti üzerinden Kavacık Börekçis...i Çubuklu restoranından verdiğim #z5br-b*** numaralı siparişimde, 1 adet pe
10.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16:43’te Yemeksepeti üzerinden Ziyafet Çiğköfte’den iki adet 2’li menü siparişi verdi...m. Ödemesini yaparak toplamda dört kişilik ürün beklerken, tarafıma sadece bir adet 2’li menü teslim edildi. Eksik teslimatın yanı sıra, siparişin daha hızlı gelmesi için ekstra h
06.12.2025 tarihinde saat 22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger’den ekstra cheeseburger içeren bir sipariş... verdim. Fişte toplam tutar 249 TL görünmesine rağmen siparişim eksik geldi, hem aç kaldık hem de ödediğim ücretin tamamını geri alamadım. Eksik gelen ürün için sadece 168 TL iade
Yemeksepeti üzerinden Sandwicbar adlı restorandan 02.12.2025 tarihinde sipariş verdim. Uygulamada 30 dakikada teslim edi...leceği belirtilmesine rağmen, siparişim yaklaşık 1 saatte geldi ve siparişimde peynir ürünü eksik gönderildi. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti müşteri temsilcisi ile iletişime g
22 Kasım sabahı saat 10.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Baget’ten verdiğim #q4xg-X582 numaralı siparişimde ürünler ek...sik geldi. Toplam 353,98 TL ödememe rağmen hiçbir açıklama yapılmadan sadece 95 TL iade edildi. Normalde sandviçin içinde kuru domates pesto, buffalo mozzarella, domates salatası,
"Çok teşekkürler hızlı ve doğru çözümünüz için."
Yemeksepeti üzerinden bugün atıştırmalık ürünler siparişi verdim, ancak siparişim eksik geldi. Özellikle cips ürünlerim ...gönderilmedi ve yaklaşık 67 TL tutarında eksik ürün teslim edildi. Uygulama üzerinden hem canlı desteğe yazdım hem de müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat müşteri hizmetler
27.11.2025 tarihinde saat 18.00 civarında İstanbul’da konakladığım otele Yemeksepeti üzerinden Makarnam adlı restorandan... Körili Tavuklu Makarnam + Kremalı Tavuklu Makarnam menü siparişi verdim. Menüde 2 adet 33 cl içecek de bulunuyordu ve menü fiyatı 610 TL idi; Yemeksepeti’indeki 200 TL indirimim n
27.11.2025 tarihinde saat 20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Ataşehir Atatürk Mahallesi Burger King şubesinden sipari...ş verdim. Siparişim yaklaşık 5 dakika içinde geldi ancak Double Cheese Burger yerine Double Tavuk Burger gönderildi. En temel kontrolün bile yapılmadığı, bu kadar bariz bir hatanın
18 Kasım 2025 gece yarısı Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza’dan verdiğim siparişimde patates ürünü eksik geldi. Uygulama ...üzerinden yardım merkezinden talep oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Aylar önce de dondurma eksik geldiğinde ve iade istediğimde öd
Yemeksepeti üzerinden Can Pi Piliç adlı restorandan yaklaşık 300 TL tutarında tavuk kanat siparişi verdim; ancak sipariş...im eksik geldi. Eksik gelen ürün için para iadesi talep ettiğimde, ücret iadesi yapmak yerine 300 TL tutarında kupon tanımladılar. Fakat verilen bu kuponla uygulama üzerinden hiçb
"Teşekkür ederim"
11.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan vermiş olduğum... siparişte yarım kilo köfte eksik gönderildi. Eksik ürün gelmesine rağmen,
"Sorunum çözüldü gayet hızlı cevap verdiler teşekkür ediyorum bir daha böyle durumlar olmama dileği ile"
21 Kasım akşamı Yemeksepeti üzerinden önce Burger King, ardından da Mc Donald’s’tan verdiğim siparişlerde ciddi sorunlar... yaşadım ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Burger King siparişimde ürünlerin gelmesi için yaklaşık 2 saat bekletildim. Teslimat bu kadar aşırı geciktiği için s
19.11.2025 tarihinde saat 19:05 sularında Yemeksepeti üzerinden #**-vny7 numaralı siparişi verdim. Siparişim, Tokat Nova...da Alışveriş Merkezi'nde bulunan Usta Dönerci şubesinden, Yemeksepeti kuryesi tarafından teslim edildi. Toplamda 400,99 TL ödedim ve siparişimde 2 adet ayran bulunmasına rağmen ayr
15 Kasım 2025 tarihinde saat 18:00 civarında İzmir Karşıyaka Popeyes şubesinden Yemek Sepeti üzerinden #** -nlrv numaral...ı siparişi verdim. Siparişimde 16’lı nugget ve soslar eksik geldi. Siparişi Popeyes’ın kendi kuryesi teslim etti. Eksik ürünler için hem Yemek Sepeti’ni aramaya çalıştım hem de Po
"Teşekkürler"
11.11.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Bahçelievler Dans Garden’ın yanındaki McDonald's şubesin...den #u1vv-xq8h numaralı siparişi verdim. Toplam 700 TL’lik siparişimde 200 TL kampanya indirimiyle 525 TL ödeme yaptım. Siparişimde 2 köfte burger, 12’li soğan halkası (80 TL), eks
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
