Yemeksepeti güncelleme
1.119 şikayet
Telefon Numarası Güncellenemiyor Ve Canlı Destek Bağlantısı Kurulamıyor
Yemeksepeti mobil uygulamasında telefon numaramı güncellemek ve canlı desteğe bağlanmak istiyorum ancak bunu yapamıyorum.... Uygulamaya bugün giriş yaptığımda telefon numaramı değiştirmek istediğimde sistem izin vermedi, canlı destek kısmına girmeye çalıştığımda da bağlantı kurulamıyor. Bu nedenle hem
İsim Değişikliği Talebim Cevapsız Ve Çözülmedi
Yemeksepeti’nde işletmesini devraldığım kafemin ismini Sunday Morning’den Laurus Coffee & Dessert olarak değiştirmek ist...iyorum. 01.09.2026 tarihinden bu yana en az 5 kez isim değişikliği talebi oluşturmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Destek ekranında talebim “Restoran/mağaza adı değişi
Teslimat Süresi Uzadı, İptal İmkanı Yok Ve İletişim Yetersiz
Yemeksepeti üzerinden İzmir Çeşme’deki Komagene şubesinden yaklaşık 1.050 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. ...Sistem üzerinde teslimat süresi 25–40 dakika olarak belirtilmesine rağmen, biz aradığımızda sürenin 1 saate çıktığını öğrendik ve bu bilgi sipariş ekranında hiçbir şekilde yer almı
Eski Paket Formatı Nedeniyle Ürün Güncelleyememe Sorunu
Yemeksepeti panelinde yaklaşık 8 aydır paket ürünlerimizle ilgili değişiklik yapamıyoruz. Panelde paket ürünlerine giriş... yaptığımızda ekranda “Eski paket formatı. Eski özellik sürümümüzdeki paketleri düzenleyemezsiniz. Yeni formata dönüştürmek için bir temsilciyle iletişime geçin.” şeklinde bir uyar
Yemeksepeti Uygulamasında Telefon Numarası Kullanılıyor Hatası Nedeniyle Sipariş Verilemiyor
Yaklaşık üç ay önce telefonumu değiştirip Android telefondan iPhone’a geçtim. Daha önce Yemeksepeti uygulamasını sorunsu...z kullanabilirken, yeni telefonuma uygulamayı indirdikten sonra hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Sepetime ürünleri ekleyip ödeme adımına geldiğimde cep telefonu numaramı girmem
Yanlış Adrese Yönlendirme Ve İptal Edilemeyen Sipariş
6 Ağustos 2026 günü saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mogaf Hatay Döner’den yaklaşık 1.119 TL tutarında bir sip...ariş verdim. Uygulama üzerinden adresimi güncellememe rağmen sistem siparişi farklı bir adrese yönlendirdi. Yanlış adrese giden bu siparişi uygulama üzerinden iptal etmek istedim
Yemeksepeti Üzerinden Siparişimin 1.5 Saat Gecikmesi Ve İade Talebi
Yenimahalle Şentepe’de bulunan Yaprak Dönerci’den Yemeksepeti üzerinden verdiğim 2636 29s0 numaralı siparişim için yakla...şık 45 dakikaya teslim edilir bilgisi verildi, ancak üzerinden 1,5 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada teslimat süresi doldukça tahmini
Hesaba Erişemiyorum Ve Yardım Bulamıyorum
Uzun süredir kullandığım Yemeksepeti hesabıma yaklaşık 1,5 yıldır erişemiyorum. Hesabıma kayıtlı olan eski telefon hattı...mı artık kullanmıyorum ve daha önce hangi e‑posta adresiyle üye olduğumu da hatırlamıyorum. Bu nedenle hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda hiçbir şekilde ilerleyemiyorum ve karşıma
Yemeksepeti Teslimat Süreleri Sürekli Aşılıyor Ve Müşteri Desteği Ulaşılamaz
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden verdiğim motor kurye siparişlerinde teslimat süreleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıy...orum. Uygulamada yaklaşık 40 dakika olarak gösterilen teslim süresi neredeyse her seferinde 70 dakikayı buluyor ve bu durum alışkanlık haline gelmiş durumda. Son olarak bugün saat
Öne ÇıkanKonular
Yemeksepeti Giriş Sorunu Yanlış Kod Ve Bilinmeyen E-Postalar
Yaklaşık 1 yıldır Yemeksepeti uygulamasına kendi telefon numaramla giriş yapamıyorum. Her giriş denememde ya “kod yanlış...” hatası alıyorum ya da bana ait olmayan, farklı e‑posta adreslerine doğrulama kodu göndermeye çalışıyor. Hiçbiri bana kayıtlı olmayan bu e‑postalar yüzünden hesabıma erişemiyorum
Yemeksepeti Hesabım İki Aşamalı Doğrulama Kodu Eski Mail’e Gittiği İçin Kilitlendi
31.08.2026 tarihinden beri Yemeksepeti hesabıma uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. İki aşamalı doğrulama kodu, hatırl...adığım kadarıyla artık kapalı olan eski bir mail adresime gidiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Uygulama içinde mail adresimi ya da doğrulama yöntemini değiştirebileceğim bi
City Wok'tan Dağılmış Sushi Ve Yanıtsız Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri
"Teşekkürler"


Soğuk Ve Yanık Yemek Sonrası Geciken İade Ve Cevapsız Destek
09.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim tek siparişte gönderilen yemek hem soğuk hem de yanık olarak teslim ...edildi. Bu durum üzerine Yemeksepeti tarafı ile yaptığım görüşmede herhangi bir kupon değil, doğrudan kartıma para iadesi yapılacağı söylendi. İade edilmesi gereken tutar yaklaşık
Eski E-Posta Doğrulama Kodu Sorunu Ve Hesaba Erişim Engeli
Yemeksepeti uygulamasını yaklaşık 15 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra uygulamaya yenide...n giriş yapmak istediğimde e-posta adresimi giriyorum, doğrulama kodu seneler önce kayıt olduğum eski mail adresime gidiyor fakat bu e-posta hesabına artık erişimim yok. Uygulama i
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi
Yemeksepeti üzerinden Popeyes'tan toplam 404,99 TL tutarında, Müthiş 3'lü Menü içeren #mx0q-2635-p66y numaralı siparişi ...dün saat 17.18'de verdim. Mesai çıkış saatim geldiğinde adresimi uygulama üzerinden güncelledim ve kurye bu yeni adrese yaklaşacağı zaman kardeşim teslim almak için hazır bir şekil
Eski E-posta Adresi Nedeniyle Hesaba Erişilemiyor
Yemeksepeti hesabıma yıllar önce tanımladığım bir e‑posta adresim vardı ve şu anda bu e‑postaya hiçbir şekilde erişimim ...yok. Hesabım ise hâlâ bu eski e‑posta adresine bağlı görünüyor. Yaklaşık 3 yıldır bu nedenle uygulamayı zaten kullanmıyordum ancak artık yeniden kullanmak istiyorum. Mevcut telefo
Ypro Üyeliği İçin Masterpass Telefon Numarası Uyuşmazlığı Ve Çözüm Talebi
Yemeksepeti üzerinden Ypro üyesi olmak istiyorum ancak üyelik işlemini iPhone 11 cihazım üzerinden bir türlü tamamlayamı...yorum. Üyelik başlatmak istediğimde sistem sürekli “Masterpass ile telefon numaranıza uyumlu kartınız var” uyarısını veriyor ve farklı bir kartla ödeme yapabileceğim herhangi bir s

Ypro Üyeliği İçin Masterpass Telefon Numarası Uyuşmazlığı Ve Destek Eksikliği
Yemeksepeti’nde Ypro üyesi olmak istiyorum ancak üyelik işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. İPhone üzerinden üyelik baş...latmak istediğimde sistem sürekli “Masterpass ile telefon numaranıza uyumlu kartınız var” uyarısını veriyor ve farklı bir kartla ödeme yapabileceğim herhangi bir seçenek sunulmuyor
Yemeksepeti Kuryesinden Kendi Kuryeme Geçiş Talebimin Geri Dönüşsüz Kalması
Mersin Yenişehir’de hizmet veren Mis Börek işletmesinin sahibiyim ve Yemeksepeti’nde şu anda Yemeksepeti kuryesi ile çal...ışıyor olarak görünmekteyim. Artık kendi kuryem ile çalışmak istediğimi, Yemeksepeti kuryesinden kendi kuryeme geçiş talebimi yaklaşık 2 haftadır hem mail yoluyla hem de telefon il
Kendi Kuryemi Kullanma Talebim Haftalarca İşleme Alınmadı
Antalya Muratpaşa’da hizmet veren bir işletme olarak Yemeksepeti’nde kendi kuryemle çalışmak istediğimi defalarca iletme...me rağmen, talebim bir türlü işleme alınmadı. 3 Ağustos’ta Yemeksepeti tarafına kendi kuryemi kullanmak istediğimi belirttim. Talebimin alındığı ve gerekli yerlere iletildiği söyl
Bir Saat Yirmi Dakika Geciken Sipariş Ve Ulaşılamayan Restoran
20.55’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Adresim İkitelli Organize Sanayi Bölgesi Yaşar Doğu Bulva...rı üzerinde olmasına rağmen, aradan yaklaşık 1 saat 20 dakika geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada hâlâ "Yolda" olarak görünüyor. Hangi Burger King şubesin

Telefon Numarası Güncelleme Sorunu: Hesabım Kullanılamıyor
Yemeksepeti hesabımda telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Uygulamada yeni numaramı g...irdiğimde “This mobile number is already in use” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Aktif ve güncel e-posta adresim b*************@icloud.com’dur
İptal Edilen McDonald's Siparişinin İadesi Gelmedi
27 Temmuz saat 11:58’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan 2’li mcchicken menü siparişi verdim. Sipariş numaram #j2a9-...2630-i5rb’dir. Siparişim daha sonra iptal edildi, ancak uygulamada 00:01’de “teslim edildi” olarak görünüyor. McDonald's’ı aradığımda siparişin iptal edildiğini, ödediğim tutarın
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

















