Yemeksepeti Gecikmeli Ve Soğuk Sipariş, Müşteri Hizmetleri Eksikliği
"Çok incesiniz"
"Çok incesiniz"

Bugün saat yaklaşık 18.43’te Yemeksepeti üzerinden Tosmur Mahallesi’ne en yakın Burger King şubesinden sipariş verdim. S...iparişimde drajeli dondurma tamamen eksik geldi, ayrıca içecek olarak seçtiğim Fuse Tea şeftali yerine Fuse Tea limon gönderildi. Eksik ürünün bedeli yaklaşık 55 TL, yanlış gelen ü
05.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mavi Sofra adlı restorandan yaklaşık 1.250 TL tutarında sipariş verdim. Topla...mda 5 adet ürün sipariş etmeme rağmen siparişim yaklaşık 1,5 saatte teslim edildi ve bu kadar uzun süre bekletilmeme rağmen yemekler tamamen soğuk ve kötü bir halde elime ulaştı.

04.04.2026 tarihinde saat 20:15 civarında Yemeksepeti üzerinden Eyüp Sultan İstanbul Burger King şubesiyle iletişime geç...mek istedim; ancak Yemeksepeti üzerinde yer alan hiçbir telefon numarasından şubeye ulaşamadım. Listelenen numaraların tamamı kullanılmıyor veya arandığında ulaşılamıyor. Yaşadığı

5 Nisan 2026 Pazar günü saat 18.26’da Yemeksepeti üzerinden İstanbul Çengelköy’deki Cajun Corner şubesinden sipariş verd...im. Gelen ürünler arasında iki adet tavuk tenders bulunuyordu ve her ikisinin de tadı bozulmuş gibiydi, ağır bir koku ve lezzet farkı vardı, bu nedenle kesinlikle tüketemedim. Dur

Yemeksepeti üzerinden kredi kartımdan bana ait olmayan bir harcama yapıldığını fark ettim. 05.04.2026 tarihinde ekstreme... yansıyan 355 TL tutarındaki bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve işlemle ilgili herhangi bir onayım da bulunmuyor. Durumu fark eder etmez bankamla görüşüp kartımı güvenlik gerekçes
Yemek Sepeti üzerinden bir sipariş oluşturuyorum. Yanlışlıkla "sipariş oluştur" dediğimde, sipariş oluşturulduğu anda ip...tal etmek istememe rağmen hiçbir şekilde iptale izin vermiyor. Bir saniye bile olmadan siparişi iptal edemiyorlar. Bir sipariş iptali bu kadar zor olmamalı. Sepette ne var bakmayac

Yemeksepeti üzerinden Mersin’deki Popeyes şubesinden yaklaşık 1 saat önce toplam 360 TL tutarında bir sipariş verdim. Si...parişimde XL menü istememe rağmen bana popi sandviç gönderildi, yani yanlış ürün teslim edildi. Yanlış ürün geldiğini fark edince hemen Yemeksepeti müşteri hizmetlerine yazdım ve

Osmaniye Usta Pidecim’den Yemeksepeti üzerinden pide siparişi verdik. Siparişimiz yaklaşık yarım saat önce verildi ve kı...sa süre önce elimize ulaştı ancak hem ürünlerde hem de paketlemede ciddi sorunlar yaşadık. Büyük ayran istememize rağmen küçük ayran gönderildi, ayrıca özellikle ketçap ve mayonez





Yemeksepeti üzerinden 2 gün önce akşam 20.00–21.00 saatleri arasında Burger King Buca Şirinyer şubesinden hamburger menü... siparişi verdim. Siparişim eksik gönderildi ve bunun üzerine ücret iadesi talep ettim. Canlı destek ile görüştüğümde, ödediğim ücretin 7 gün içinde hesabıma geçeceği söylendi. Be

23 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 480 TL tutarında damacana su siparişi verdim. Sipariş numaram #wx...v5-5ugd. Ancak aldığım suyun kalitesi oldukça kötü çıktı. Su kaynadığında yoğun şekilde kireçlenme oluyor ve tadı da normalden farklı, rahatsız edici derecede kötü. Bu nedenle ürü

Adana Yeşil Fırın’dan Yemeksepeti üzerinden 1 kg pasta siparişi verdim, ancak elime yalnızca yaklaşık 250 gramlık ürün u...laştı. Sipariş 10:22’de verilmiş olmasına rağmen, belirtilen 50 dakikalık teslimat süresi de aşılmış ve pasta yaklaşık 95 dakikada getirildi. Hem eksik gramaj hem de ciddi gecikme

28 Mart’ı 29 Mart’a bağlayan gece saat 00.06’da Yemeksepeti üzerinden toplam 412,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Gec...e 00.00’dan sonra verildiği için siparişim iptal edildi ancak üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ödediğim ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. Siparişim iptal olmasın

4 Nisan 2026 tarihinde saat 15.20 civarında Ankara Çankaya’daki Subway şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 295 TL ...tutarında sipariş verdim. Siparişim yanlış teslim edildi ve Yemeksepeti’ne uzun süre ulaşamadım, yaklaşık 4 saat boyunca destek alamadım. Sonunda yetkiliye ulaştığımda, yanlış gön

Yemeksepeti adlı firmadan Popeyes'ten yemek sipariş ettim, füme etli bir hamburger, fakat içinde füme et yoktu. Eksik ür...ün yollamışlar. Bunu bildirdiğim halde fotoğraf çekmediğim için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Misafirime karşı mahcup olduğum halde fotoğraf olmadığı için mağduriyetim gide
4 Nisan saat 23.14 civarında Yemeksepeti üzerinden Acarlar Fırın Cafe’den 6 kişilik pasta siparişi verdim. Ancak adresim...e 4 kişilik pasta gönderildi. Aradaki farkı hem ürün hem de ücret olarak yaşamama rağmen, Yemeksepeti bu durumu kesinlikle kabul etmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerin

04.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hatay İskenderun’daki Efes Döner’den sipariş verdim. Ödemeyi kartımdan online... olarak gerçekleştirdim, uygulamada da ödeme yapılmış olarak görünüyordu. Ancak siparişi getiren kurye, kendi ekranında ödemenin iptal göründüğünü söyleyerek benden tekrar ödeme ya

Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Sarıyer Merkez Mah. Saray Arkası Sok. No: 4b Sarıyer İstanbul şubesinden saat 19.42’...de köfte ekmek ve 3 adet içli köfte siparişi verdim. Sipariş bana yaklaşık 2 saat sonra ulaştı ve geldiğinde ürünler tamamen buz gibiydi. Poşeti açtığımda içli köftelerin patlamış,


Yemek Sepeti Siparişim teslim edilmedi başta iptal gözüktü sonrada teslim e...dildi gözüktü. Ücret iademi yapmıyorlar. Canlı desteğe dahi bağlanamıyorum
04.04.2026 tarihinde saat 19.29’da Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den et dürüm siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1...,5 saat boyunca teslim edilmedi ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Bu yaşadığım gecikme ile ilgili o an Yemeksepeti ya da restoran ile ayrıca iletişime g

Yemeksepeti üzerinden Hot Döner Beylikdüzü şubesinden verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi verdikte...n sonra, önceden hiçbir uyarı yapılmadan, bir anda “kurye sizden önce 2 sipariş daha teslim edecek” şeklinde bildirim geldi ve siparişim yaklaşık 20 dakika normal süreden geç geldi

Tavada Tavuk Kuşadası Kipa karşısı şubesinden Yemeksepeti üzerinden saat 16:20 civarında iki çeşit makarna siparişi verd...im. Gelen ürünlerin kalitesi o kadar düşüktü ki beş kuruş etmeyecek seviyedeydi, lezzet olarak da son derece kötüydü. Böyle bir ürünün müşteriye bu şekilde gönderilmesini gerçekten

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
4 Nisan 2026 tarihinde saat 15.06’da Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’nd...an verdiğim #bzj8-2614-0yzc numaralı siparişimde, kurye bina önüne geldiğin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98