to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Teslim Ve Uzun Süre Desteksiz Kalma Nedeniyle İade Talebi
4 Nisan 2026 tarihinde saat 15.20 civarında Ankara Çankaya’daki Subway şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 295 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim yanlış teslim edildi ve Yemeksepeti’ne uzun süre ulaşamadım, yaklaşık 4 saat boyunca destek alamadım.
Sonunda yetkiliye ulaştığımda, yanlış gönderilen siparişin fiş fotoğrafını göndermeyi teklif ettim ancak bunu yeterli görmeyip benden yemeğin fotoğrafını istediler. Aradan bu kadar uzun süre geçtiği ve ürünü de tükettiğimiz için yemeğin fotoğrafını paylaşma imkanım yoktu. Fiş fotoğrafını kabul etmemeleri nedeniyle yaşadığım mağduriyet giderilmedi.
Yanlış teslim edilen sipariş ve yaşadığım iletişim sıkıntısı nedeniyle, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
