Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

1,5 Saat Gecikmeli Teslimat Kupon Talebi

İbrahim
İbrahim
Yemeksepeti
4 Nisan 20:5731

04.04.2026 tarihinde saat 19.29’da Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den et dürüm siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmedi ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.

Bu yaşadığım gecikme ile ilgili o an Yemeksepeti ya da restoran ile ayrıca iletişime geçmedim ancak bu kadar uzun teslimat süresini kabul edilebilir bulmuyorum. Gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma uygun bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.

6 Nisan 09:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemek Teslimatında Uzun Gecikme Ve Destek Hattına Ulaşılamaması

Yasin
17 Ocak 20:3859

17.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden “Köse Başı Dürüm” isimli restorandan 970 TL tutarında bi...

Usta Döner Siparişimin 2 Saatte Teslim Edilmemesi Ve 425 TL İadesi Talebi

Duru
1 Nisan 17:24172

1 Nisan Çarşamba günü saat 15:28’de Yemeksepeti üzerinden Usta Döner’den yaklaşık 425 TL tutarında online ödeme ile döne...

Teslim Edilmeyen Siparişte Kabul Edilemez Gecikme

Eren
30 Kasım 2025 18:4235

31.11.2025 tarihinde saat 16:45’te Yemeksepeti üzerinden Dürümle restoranından vermiş olduğum sipariş, aradan yaklaşık 1...

1

Yanlış Döner Gönderimi Ve Telafi Eksikliği

Ali
21 Şubat 13:30157

21.02.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den tombik döner siparişi verdim, ancak ban...

Yanlış Döner Gönderimi Ve Telafi Eksikliği
1

Siparişimin Bilgilendirilmeden İptal Edilmesi Ve Destek Eksikliği

Berkay
21 Mart 23:04133

21.03.2026 tarihinde saat 21:38 civarında Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den bir yemek siparişi verdim. Yaklaşık 55 da...

Video Şikayetler

Yemeksepeti Ye Club Buton

Yemeksepeti Ye ClubButon

Profil fotoğrafı
Ebrar
Yemeksepeti Haberim Dahilinde Olmayan Kampanya

Yemeksepeti HaberimDahilinde Olmayan Kampanya

Profil fotoğrafı
Ugur
Yemeksepeti Yanıltıcı Reklam Yapıyor!

Yemeksepeti YanıltıcıReklam Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Esra
Yemeksepeti Yeclub Görevleri Gözükmüyor!

Yemeksepeti YeclubGörevleri Gözükmüyor!

Profil fotoğrafı
Efecan

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri