300 TL Ve 200 TL Kuponlarım Neden Görünmüyor Ve Tekrar Hesaba Eklenmeli?

5 Şubat 2026 sabah saatlerinde Yemeksepeti hesabıma tanımlı 300 TL ve 200 TL olmak üzere toplam 2 adet indirim kuponum bulunuyordu. Aynı gün öğleden sonra alışveriş yapmak istediğimde ise bu kuponların hiçbirinin hesabımda görünmediğini fark ettim. Oysa kuponlarımın son kullanım tarihi 31 Aralık 202...
Usta Dönerci'den Alınan Kalitesiz Menü ve Yemeksepeti'nin Çözüm Sunamaması
Dün saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den 466 TL tutarında tek kişilik menü siparişi verdim. Ödediğim ücrete rağmen bana gönderilen sipariş, seçtiğim menüyle hiçbir şekilde uyuşmayan, son derece yetersiz ve kalitesiz bir içerikteydi. Küçük ayran, üç adet nugget ve içi neredeyse...
İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Telefonu Kapatıldı

Yemeksepeti üzerinden verdiğim döner siparişim restoran tarafından iptal edildi ancak ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Toplam 314 TL tutarındaki bu siparişim için işlem üzerinden 1 gün geçmesine rağmen hiçbir iade hareketi göremiyorum. Siparişe ait numara #h5oy-2606-3vsv olup ödemeyi banka kar...
Yemeksepeti Teslimat Saati Uymuyor, Gecikmeler İçin Bahaneler Sunuyor

Yemeksepeti üzerinden özellikle son günlerde art arda yaşadığım sipariş gecikmelerinden dolayı çok şikayetçiyim. 4 ve 5’inde saat 11.33’te verdiğim siparişlerin tahmini teslimat saati 12.30 görünmesine rağmen zamanında gelmedi; şu an bile sistemde hâlâ teslim edilmedi olarak görünüyor ve saat 12.35 ...
Yemeksepeti Reklam Ücretinin Hatalı Hesaplanması Ve İade Talebi

Yemeksepeti’nde işletme olarak ocak ayında bir reklam kampanyası başlattım. Kampanya kapsamında toplam 9 sipariş aldım ve yaklaşık 2.800 TL ciro yaptım. Buna rağmen tarafıma yaklaşık 2.600 TL reklam ücreti yansıtıldı. Panelde görünen toplam tıklanma sayısı 130 adet olmasına rağmen, başlangıçta beyan...
İptal Edilen Siparişin İadesi Çıkmadı

Siparişim iptal edildi, ama iadem daha gerçekleşmedi; iki gün oldu hâlâ yatırılmadı. İptal edildiğine dair bir bilgi de verilmedi. Restoranı aradığımızda iptal ettiklerini söylediler ve iki gün geçti, hâlâ hesabımıza para geçmedi. Yardım merkezine yazdık, geri dönüş alamadık.
İptal Edilen Siparişin Ücreti Kartıma Geri Yansımıyor

Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den dün kredi kartımla bir sipariş verdim. Sipariş daha sonra iptal edilmesine rağmen üzerinden yaklaşık 15 saat geçmesine karşın ücretim hâlâ hesabıma iade edilmedi. İptal edilen bu siparişe ait ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yemeksepeti’nden İzin Almadan Yapılan Çift Çekim Ve İade Talebi
4 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişi sonrası kartımdan önce sipariş bedeli olan 385,99 TL çekildi, hemen ardından ise herhangi bir sipariş vermediğim halde 289,99 TL tutarında ikinci bir çekim daha yapıldı. İkinci çekim için tarafımdan hiçbir onay veya işlem olmamasın...
240 TL'lik İptal Edilen Siparişin İadesi Cüzdanda Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
01 Şubat Pazar günü Yemeksepeti üzerinden Keleşoğlu Börek isimli restorandan yaklaşık 240 TL tutarında sipariş verdim. Restoran siparişi kendi tarafından iptal etti, fakat iptal sonrasında yaşadığım süreçte ciddi bir sorunla karşılaştım. Uygulama ayarlarında ücret iadesinin Yemeksepeti cüzdanıma ya...
Yanlış Teslimat, Kupon Zorunluluğu Ve İade Reddi
Yemeksepeti firmasından yemek siparişi verdim. Siparişim yanlış teslim edildi ve bununla ilgili uygulama üzerinden bir talep oluşturdum. O aşamada canlı desteğe bağlanamadım. Uygulama kupon seçmeden ilerlememe izin vermediği için mecburen kupon seçtim ve talep incelemeye alındıktan sonra iptal edild...
Zorunlu Reklam Bütçesi Ve Kesintileri Nedeniyle Restoranların Yemeksepeti'nden Silinmesi

Yemeksepeti haksızlıklarına dur deme zamanı geldi. Teona tatlı evi olarak yaşadığımız problemler gün geçtikçe büyüyor. Yaşadığımız İlk olay; Bilgimiz dahilinde olmadan işletmemize 500 Milyon tl lik bir reklam bütçesi ayırdılar. Bu bütçe içerisinden reklam verip gelen siparişlerin içerisinden reklam...
İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikti

27 Ocak akşam saatlerinde Komagene’den Yemeksepeti üzerinden A**** T**** adına yaklaşık 205 TL tutarında sipariş verdik. Sipariş bir anda iptal edildi, ancak ücret banka kartımdan çekilmiş olmasına rağmen üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ hesabıma iade edilmedi. Yemeksepeti tarafında sipari...
Cajun Corner'dan Bayat Ve Hijyenik Olmayan Gıdalar Nedeniyle Gıda Zehirlenmesi Ve Tam İade Talebi

Yemeksepeti Teslim Edilmediği Görülen Sipariş İçin İade Ve Telafi Talebi

04.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dumlupınar Bulvarı’ndaki Popeyes şubesinden 430 TL tutarında #o3NT-***numaralı siparişi verdim. Siparişi 15...
Yemeksepeti Sipariş İptal Edildi, Uygulama Teslim Edildi Olarak Gösteriyor Ve Para İadesi Yok
Yemeksepeti üzerinden 3 Şubat günü saat 16.30–17.00 civarında Çıtır Kova isimli restorandan #*** numaralı siparişi verdim. 153,19 TL tutarındaki ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen restoran siparişi iptal etti, uygulamada ise sipariş “teslim edildi” olarak görünmeye devam etti. Arada...
Yemeksepeti Depo Siparişinde Sokak Hayvanları İçin 3 Paket Mama Eksik
05.02.2026 tarihinde yaklaşık 01.25 sularında Yemeksepeti Depo üzerinden verdiğim siparişi teslim aldım. Sokak hayvanları için 3 paket kedi/köpek maması ve yanında kendim için bazı ürünler sipariş ettim. Toplam 635 TL ödeme yaptım ancak siparişimdeki 3 paket mamanın hiçbiri teslimata dahil edilmedi ...
Yemeksepeti Siparişim Gecikti ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

04.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dönerus isimli restorandan saat 22:45 civarında Sipariş Numarası #hk79 -***ile yemek siparişi verdim. Restoran bana yaklaşık 1 km mesafede olmasına rağmen saat 00:55 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada kurye sürekli yolda görünüyor....
Yüksek Komisyon Ve Zorunlu Kampanyalar İşletmemi Tüketiyor
Uzun süredir Yemeksepeti Partner üzerinden satış yapan bir işletmeyim ve yaklaşık 6 aydır uygulanan komisyon politikaları nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Alınan komisyonlar o kadar fahiş seviyelere geldi ki, birçok siparişte adeta bizim çalışıp Yemeksepeti’nin bizden daha fazla kazanmasın...
Yemeksepeti Gönderilmeyen XL Sandviçlerin Ücreti İade Edilsin

04.02.2026 tarihinde saat 21.56’da tarafıma teslim edilen Kocaeli Darıca’dan Yemeksepeti üzerinden Bayramoğlu Popeyes Şubesinden 2 Kişilik Ekonomik Me...
Sağlıksız Ve Az Miktarda Döner, Müşteri Temsilcileri Kuponla Geçiştiriyor

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 9 civarında Dönerbox adlı restorandan üç adet döner siparişi verdim. Gelen ürünler aşırı derecede yağlıydı, sağlıksız bir haldeydi ve gerçekten yenilecek gibi değildi. Hatta yağlı halini göstermek için fotoğraf da ekledim. Ayrıca menüde 100 gram tavuk olduğu belirtil...
Yemeksepeti Yanıltıcı Kapanış Saati Bildirimiyle Siparişimi İptal Etti
Bugün saat 22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Esenyurt bölgesinde yer alan Eskiizmir Petshop’tan kedim için mama siparişi verdim. Uygulamada mağazanın kapanış saati 23.00 olarak görünüyordu, bu nedenle rahatça sipariş oluşturdum. Siparişim bir süre “hazırlanıyor” olarak göründü, ancak hiçbir bilg...
Eksik Tost ve Cevapsız Restoran ve Yemeksepeti Desteği

4 Şubat gece 00.02’de Yemeksepeti üzerinden Balcan Fastfood isimli iş yerinden 3 adet tost siparişi verdik. İki tane normal kaşarlı tost ve bir tane d...
Eksik Ürün Teslimatı Ve Desteksiz Müşteri Hizmeti

Bugün Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimde 3 adet sandviç olmasına rağmen sadece 2 adet gönderildi, ayrıca 12’li olarak seçtiğim nugget ise 8’li olarak teslim edildi. Ödediğim ücretin karşılığını tam olarak alamadığım halde bu durumun telafi edilm...








