to read complaints and reviews, or file yours.
24 Nisan Cuma günü öğlen 12.00–13.00 saatleri arasında İstanbul Bahçelievler adresine, Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerc...i’den köfte ve salata siparişi verdim. Siparişim dökülmüş ve dağılmış şekilde geldiği için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Tarafıma toplam 205 TL iade edileceği söylend
11.04.2026 tarihinde Yemeksepeti Cüzdan hesabımdan kartıma toplam 1.344 TL iade talep ettim ancak kartıma yalnızca 668 T...L iade edildi. Hem kartıma geçen tutar hem de uygulamadaki cüzdan ekranında görünen iade hareketi eksik tutar olarak görünüyor. Eklerde bu durumu gösteren ekran görüntüsünü de payl
Ulaşılmayan Yemek Sepeti. Yemek siparişi verdik ancak yemek gelmedi arayan soran yok zil çalmadı evdeyiz. Bir bildirim g...eldi evde olmadığınız için yemek iptal edilmiştir diye. Sonrasında nereye ulaşmaya çalıştıysak ulaşamadık. Sitede de hiçbir şekilde ulaşılmıyor.
"Bu sorunum düzeltildi."
15 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden kapıda ödeme seçeneğiyle tatlı siparişi verdim. Siparişi getiren kurye banka ka...rtımdan çekim yapmak istedi, işlemin olmadığını söyleyince ödemeyi nakit olarak yapmak zorunda kaldım. Kurye gittikten sonra banka kartımdan ödemenin aslında alınmış olduğunu fark
Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den 17.54’te verdiğim sipariş yaklaşık 60 dakika gecikmeli olarak teslim edildi ve ge...ldiğinde ürünler tamamen soğuktu. Bu nedenle hem teslimat sürecinden hem de ürünün kalitesinden ciddi anlamda mağdur oldum. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle ilgili sipariş için ö
"Bilgilendirme için teşekkürler"
19 Nisan akşamı Yemeksepeti üzerinden İstanbul Karadeniz Mahallesi’ne, Venezia Outlet AVM’de bulunan Popeyes şubesinden ...verdiğim siparişte hem hamburgerim hem de soslarım eksik gönderildi. Eksik ürün bildirimi yaptım ve bunun üzerine benden IBAN istendi, 468 TL tutarında iade işlemi başlatıldığı söy
İstanbul’daki genel merkezimizden, Yemeksepeti satıcı paneli üzerinden şubelerimizin satış ve ödeme takibini yapıyorum. ...Ancak yaklaşık bir aydır arıza kaydı oluşturmama rağmen, aslında 2026 Ocak ayından beri devam eden bir panel arızası ve ödemelerle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Faturalar sis
17.03.2026 tarihinde saat 19.59’da Yemeksepeti üzerinden TikTok Dürüm adlı restorandan tavuk dürüm, büyük ayran ve patat...es kızartması siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde, beklediğim ürünler yerine somun ekmeğin arasında az miktarda tavuk olan, siparişle hiçbir şekilde uyuşmayan bir ürün gönd
Bugün Yemeksepeti üzerinden Ankara Keçiören’deki adresime sipariş vermek isterken, nakit ödeme seçeneğini kullandığımda ...“Ödeme yönteminiz reddedildi. Lütfen farklı bir ödeme yöntemi deneyin.” uyarısıyla karşılaşıyorum. Aynı adrese ve aynı hesap üzerinden daha önce defalarca sorunsuz bir şekilde naki
Yemeksepeti.com'dan verdiğim siparişi restoran uzak olduğu için iletemeyeceğini siparişi iptal etmem gerektiğini, Yemeks...epeti ile görüşmem gerektiğini belirtti. Fakat Yemeksepeti'nde muhatap olacak bir kişi ile görüşme yapamadım, 0 (850) 222 54 45 numara üzerinden ulaşmaya çalıştığımda ise sadece re
Yemeksepeti hesabımı sildikten bir süre sonra yeniden açtım ancak yeni açtığım hesapta, eski hesabımdan kalma bir Master...pass kaydı varmış gibi görünmeye devam ediyor. Garanti BBVA’ya ait son 4 hanesi 8956 olan kartım, hesabımı silmeme rağmen sistemde kayıtlıymış gibi duruyor. Eski hesabımdaki Maste
24 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Caffè Nero Bodrum Neyzen Tevfik Caddesi, Marina tarafındaki şubeden badem ...sütlü, karamelli filtre kahve siparişi verdim. Siparişim yaklaşık saat 10.00’da elime ulaştı. Gelen kahvenin görüntüsü son derece kötüydü, içeceğin rengi ve kıvamı normal bir kahve
26.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden ja11-2613-k4jp numaralı siparişimde bazı ürünler hiç gönderilmedi. Aynı gün y...ardım merkezi üzerinden eksik ürünler için talep oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. 01.04.2026 tarihinde ise mail yoluyla iade işlemlerinin başlatıldığı bilgisi ve
20.03 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Wuffi Waffle isimli işletmeden Joker indirimle yaklaşık 130 TL tutarında waffle si...parişi verdim. Sipariş bana ulaştığında ürün hem lezzet olarak çok kötüydü hem de adeta kuru ekmek gibiydi. Ayrıca tüm malzemeler poşetin ve kutunun içine dağılmış, waffle tamamen
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden sipariş veriyorum, ancak yaklaşık yarım saat önce verdiğim son siparişimde ciddi bir ...problem yaşadım. Soslu yaprak kanat siparişi verdim fakat hem yaprak kanat hiç gelmedi hem de sipariş ettiğim ürün 1 porsiyon olarak eksik geldi. Durumu fark eder etmez Yemeksepet
23.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner’den saat 17.30’da sipariş verdim. Ödemeyi online olarak kampan...yalı fiyat üzerinden 255 TL şeklinde peşin ödedim ancak saat 18.57 olmasına rağmen siparişim hâlâ yola bile çıkmadı. Bu süre boyunca canlı destekle defalarca görüştüm, her seferin
21 Nisan saat 21.43’te Yemeksepeti üzerinden Waffle Sarayı Kayseri şubesinden 652 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim...i daha sonra iptal etmeme rağmen aradan 2 gün geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Hem Waffle Sarayı’ndan hem de Yemeksepeti’nden hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmaması
Yemeksepeti’nden ilk kez sipariş vermek için bugün saat 16.15 civarında 275 TL’lik indirim kuponu kullanmak istedim. Kup...onu uygulamadaki “Kuponlarım” bölümüne başarıyla ekledim, ardından sipariş ekranına kadar geldim ancak hiçbir şekilde kuponu kullanarak sipariş veremedim. Sistem, kuponu kullanmay
23/04/2026 tarihinde Yemek Sepeti'nden sipariş verdim: Big Mag menü ve çikolatalı milkshake. Siparişimde çikolatalı içec...eğim gelmedi ve paramı iade etmediler. Bana saçma sapan çözümler sunuyorlar. Şimdi CİMER'den de şikayet edeceğim. 30 TL verelim gibi sözler... Şikayet edeceğim gereken her yere. Bu
Yemeksepeti cüzdanımda uzun süredir 30 TL bakiye görünüyor ancak ne bu bakiyeyi kullanabiliyorum ne de online ödeme seçe...neğini aktif olarak kullanabiliyorum. Uygulamada online ödemeyi seçtiğimde, cüzdan bakiyesini kullansam da kullanmasam da “bakiye yetersiz” uyarısı alıyorum ve siparişi tamamlayamı
22.04.2026 tarihinde saat 23:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Şırdancı Mehmet isimli restorandan sipariş verdim. Uygul...amada siparişim hâlâ “kuryede/yolda” olarak görünmesine rağmen yemek bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Restoranı aradığımda kendi taraflarında bir problem olmadığını söyleyip sorumlul
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98