Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti'nde Eksik Gelen Sipariş Ve Yetersiz Canlı Destek

Yemeksepeti'nde Eksik Gelen Sipariş Ve Yetersiz Canlı Destek
162

Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden sipariş veriyorum, ancak yaklaşık yarım saat önce verdiğim son siparişimde ciddi bir problem yaşadım. Soslu yaprak kanat siparişi verdim fakat hem yaprak kanat hiç gelmedi hem de sipariş ettiğim ürün 1 porsiyon olarak eksik geldi.

Durumu fark eder etmez Yemeksepeti canlı destek ile görüştüm ancak net, çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemediler ve oyalayıcı cevaplar verdiler. Eksik gelen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.

Yemeksepeti’nden talebim, eksik olan ürünlerimin bir an önce gönderilmesi ve bu tür hataların tekrarlanmaması için gerekenin yapılmasıdır.

24 Nisan 11:17 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Siparişlerimde Sürekli Eksik Ürün Ve İade Sorunu

142

Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde son bir aydır sürekli eksik ürün problemi yaşıyorum. Artık yan ürünlerin eks...

Eksik Ve Az Porsiyonlu Sipariş Yemeksepeti Destek Yanıtı Vermedi

141

5 Şubat akşamı saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kanatçım restoranından karışık kanat siparişi verdim. Siparişi...

Eksik Ve Az Porsiyonlu Sipariş Yemeksepeti Destek Yanıtı Vermedi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti As Öz Pide Ve Lahmacun Hüsranı!

Yemeksepeti As ÖzPide Ve Lahmacun Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Fatih
Yemeksepeti Siparişim Yanlış Geldi

YemeksepetiSiparişim Yanlış Geldi

Profil fotoğrafı
Hamza
Yemeksepeti Müşteri Temsilcilerine Ulaşamamak

YemeksepetiMüşteri Temsilcilerine Ulaşamamak

Profil fotoğrafı
Aylin
Yemeksepeti Böcek Çıktı Yemeğimin İçinde!

Yemeksepeti BöcekÇıktı Yemeğimin İçinde!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Yemeksepeti Üründe Kurt Var

YemeksepetiÜründe Kurt Var

Profil fotoğrafı
Eray.
Yemeksepeti Şikayetim Var!

YemeksepetiŞikayetim Var!

Profil fotoğrafı
Harun

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri