Yemeksepeti'nde Eksik Gelen Sipariş Ve Yetersiz Canlı Destek


Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden sipariş veriyorum, ancak yaklaşık yarım saat önce verdiğim son siparişimde ciddi bir problem yaşadım. Soslu yaprak kanat siparişi verdim fakat hem yaprak kanat hiç gelmedi hem de sipariş ettiğim ürün 1 porsiyon olarak eksik geldi.
Durumu fark eder etmez Yemeksepeti canlı destek ile görüştüm ancak net, çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemediler ve oyalayıcı cevaplar verdiler. Eksik gelen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
Yemeksepeti’nden talebim, eksik olan ürünlerimin bir an önce gönderilmesi ve bu tür hataların tekrarlanmaması için gerekenin yapılmasıdır.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri












