to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’daki genel merkezimizden, Yemeksepeti satıcı paneli üzerinden şubelerimizin satış ve ödeme takibini yapıyorum. Ancak yaklaşık bir aydır arıza kaydı oluşturmama rağmen, aslında 2026 Ocak ayından beri devam eden bir panel arızası ve ödemelerle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Faturalar sistemde görünüyor fakat banka hesaplarımıza yatan ödemelerle hiçbir şekilde uyuşmuyor, tutarları net olarak kontrol edemiyorum.
Şubelerimizden gelen ödemelerin haftalardır hatta aylardır yatmadığı durumlar var ve toplamda en az 20–30 bin tl, hatta muhtemelen daha fazla bir alacaktan bahsediyoruz. Panelde ödeme detaylarını görüntüleyemediğim için hangi faturanın ne kadarının ödendiğini, ne kadarının eksik olduğunu tespit edemiyorum.
0850 222 54 45 numaralı restoran destek hattını defalarca aradım, her seferinde sadece arıza kaydı açılabileceği söylenip genel merkezle görüşmem isteniyor. Ancak ben zaten genel merkez adına bu işlemleri yürütüyorum ve hiçbir yetkili kişi tarafından dönüş yapılmıyor, somut bir çözüm sunulmuyor. Sürekli aynı cümleler tekrar edilip konu adeta sürüncemede bırakılıyor.
Yemeksepeti’nden, tüm şubelerimize ait ödemelerin detaylı şekilde incelenmesini, eksik veya ödenmeyen tutarların acilen hesaplarımıza yatırılmasını, satıcı panelindeki fatura/ödeme detay sayfasının kalıcı olarak düzeltilmesini ve şirketimizle yetkili bir kişinin bizzat iletişime geçerek süreç hakkında açık ve net bilgi vermesini talep ediyorum.
Yemeksepeti’ne bağlı olarak Taksim Büfe panel işletmecisi olarak çalışmaktayım. 02.02.2026 tarihinde hesabıma yatması gereken yaklaşık 7.500 TL ödeme yerine yalnızca 2.100 TL yatırıldı ve bu durumun geçmiş ödemelerde de yaşanmış olmasından şüpheleniyorum. Konuyla ilgili olarak Yemeksepeti ile telef...
Yaklaşık 1 yıldır Yemeksepeti üzerinden yaptığım satışların ödemeleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uzun süredir neredeyse hiç ödeme alamıyorum. Sistem üzerinde borcum olduğu söylendi, borç sebebiyle sayfalarım kapatıldı. Borcumu tamamen ödedim ve akabinde sayfalarım tekrar açıldı, ayrıca öze...
Yemeksepeti üzerinden 1-31 Ocak tarihleri arasında alınan siparişlerime ait yaklaşık 40.000 TL tutarındaki ödemelerim 1 aydır tarafıma aktarılmıyor. Panelde veya mailde net bir ödeme tarihi görünmediği gibi, mevcut tüm ödeme tarihleri de geçtiği halde hâlâ hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu duruml...
Yemeksepeti web sitesi üzerinden uzun süredir yaşadığım problemler ve bunların müşteri hizmetlerine yansıyış şekli nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Özellikle son yaşadığım deneyim, firmanın şikayetleri çözmekten çok yıpratmaya yönelik bir yöntem izlediği izlenimini uyandırdı. 23.02.20...
Yemeksepeti Partner üzerinden işlem yaparken yaklaşık 2–3 aydır hem teknik hem de iletişim anlamında ciddi sorunlar yaşamaktayım. Kendi panelimde ikinci restoranımı göremediğimi defalarca iletmeme ve bu konuda birçok kez mail atmış olmama rağmen bu teknik problemim hala çözülmedi. Bu nedenle paneli ...
Yorumlar