Yemeksepeti edilir

Yemeksepeti’ni uzun süredir ve sıklıkla kullanan bir müşteriyim. Son siparişimi özellikle “Baked Patato” adlı restorandan verdim, çünkü daha önce “La Lune” adlı restorandan sipariş verdiğimde yemekler soğuk gelmişti ve bu nedenle orayı tercih etmek istemiyordum. Ancak bu akşam gelen siparişimde pak...

30 Aralık 2025 günü saat 18:41’de, İstanbul Altunizade’de Capitol AVM’nin yanındaki Mesa Sitesi’nin önündeki park alanında, park halindeki aracımın içinde oturuyordum. Bu sırada, 34 TM 7240 plakalı Yemeksepeti kuryesi, motosikletini yayaların yürüdüğü kaldırım üzerinden sürerek aracımın sağ tarafınd...

30 Aralık tarihinde Yemeksepeti üzerinden Rossmann mağazasından verdiğim siparişimde yer alan “Isana Pure Nemlendirici Krem 24h Niacinamide 50 ml” isimli ürün teslim edilmedi. Bu ürün, siparişi vermemin ana sebebiydi ve teslimatta bulunmamasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı....

Yemeksepeti uygulamasına yeni üye olmamıza rağmen, yeni kullanıcılara özel tanımlanmış 230 TL ve 200 TL indirim kuponunu kullanamıyoruz. Uygulamada kuponu girdiğimizde “Kupon geçerli değil. Yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir.” şeklinde uyarı alıyoruz. Bugün defalarca denememize rağmen, hem ...

Yemeksepeti üzerinden Watsons mağazasından Sensodyne Klinik Onarım Derin Temizlik diş macunu siparişi verdim, ancak tarafıma Sensodyne Klinik Onarım Beyazlatıcı diş macunu gönderildi. Yani, sipariş ettiğim ürün yerine farklı bir ürün teslim edildi. Yanlış ürün elime ulaştıktan sonra Yemeksepeti uyg...

Yemeksepeti üzerinden Komagene restoranından sipariş vermek isterken bugün yaşadığım bir kupon sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Hesabım doğrulanmış olmasına ve hesabımda daha önce verilmiş herhangi bir sipariş bulunmamasına rağmen, “ilk siparişine özel” olan kuponu kullanmak istediğimde siste...

30 Aralık gecesi Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner isimli restorandan #g0jr-kwla numaralı siparişi yaklaşık 480 TL tutarında verdim. Siparişim uygulamada 00:15 civarında “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ...

Ankara’da yeni açılan bir işletme olarak yaklaşık üç haftayı aşkın süredir Yemeksepeti panel açılışımızın yapılmasını bekliyoruz. Bu kadar süredir bir panelin hâlâ açılmamış olması nedeniyle işletme olarak ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu süreçte defalarca telefon ile müşteri hizmetlerini aradık, can...

Yemeksepeti üzerinden bugün yaklaşık bir saat önce Yücel Tost isimli restorandan #lelh-4q0b numaralı siparişi verdim. Ücretini online olarak ödedim. Aradan bir süre geçtikten sonra uygulamada sipariş durumum “teslim edildi” olarak göründü ancak tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bunun üzer...

30.12.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte hem eksik hem de yanlış ürün gönderimi yaşadım. Vermiş olduğum siparişteki 2 adet 1,5 porsiyon döner hiç gelmedi, ayrıca az et suyu çorba olarak seçtiğim ürün mercimek çorbası olarak gönderildi. Diğe...

29.12.2025 tarihinde saat 12:50 sularında Yemeksepeti üzerinden Etiler Büfebu’dan #w**9-2**1-6**l numaralı siparişimi verdim. Kampanya kapsamında, ilk ürünü sepete eklediğimde “ekmek arası özel soslu tavuk” ürünü 0 TL olarak görünüyordu, ben de bunu da sepete ekledim. Ancak siparişimde yalnızca tek ...

28.12.2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim ve 28 Aralık Pazar günü saat 12:17’de teslim edilen #xe9o-vzz1 numaralı siparişimde, 3 adet Ömer Beyin Çiftliği Organik Yumurta 53 - 62 g 10'lu ürün satın aldım. Toplam 224,85 TL ödediğim bu yumurtaların bozuk olduğunu fark ettim. Sorunu fa...

Yemeksepeti uygulamasında hesabımda bulunan 6 farklı kuponun hiçbirini kullanamıyorum. Sipariş vermek istediğimde kuponu seçtiğim anda sistem “geçerli işletme bulunmuyor” uyarısı veriyor ve Osmaniye merkez bölgesinde kuponu kullanabileceğim tek bir işletme dahi çıkmıyor. Tarih ve bölge kısıtlamalar...

30.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim yaklaşık 292 TL tutarındaki siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimde burgerin içinden metal çıktığı için canlı yardıma hemen ulaşamadım, daha sonra Yemeksepeti canlı yardıma bağlanarak durumu bildirdim ve tüm görselleri uygulama...

Yeni numaramla açtığım Yemeksepeti hesabımı kişisel bir sebepten dolayı yaklaşık 1,5–2 hafta önce sildim. Birkaç gün sonra aynı numaramla yeniden hesap açmak istediğimde “Bu telefon numarası onaylanmamaktadır. Lütfen farklı bir numara girişi gerçekleştiriniz.” hatasıyla karşılaştım ve o günden beri ...

30.12.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Nados Döner’den yaklaşık 180 TL tutarında sipariş verdim. Hava Güneşli ve uygundu, buna rağmen siparişim restoran tarafından iptal edildi ve ücretim banka kartıma iade edilmesi gerekirken Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Ben de bu baki...

28.12.2025 tarihinde saat 20:28 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten bir sipariş verdim. Ödemeyi de online olarak iyzico üzerinden yaptım. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Güvenlikli bir rezidansta yaşıyorum, buraya gelen her kurye ...

Cajun Chicken Time işletmesi olarak Kasım ayında Yemeksepeti üzerinden gelen toplam 9 adet sipariş, hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Panelde ya da sistemde bu iptallere dair “müşteri iptal etti”, “restorandan kaynaklı”, “sistem hatası” gibi hiçbir açıklama yer almadı. Bu iptal edilen sipar...

Yemeksepeti'nden yaptığım iki farklı alışverişin birinde Patatesli Börek satın aldım. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen küflüydü. Yardım merkezine bağlandım. Görselleri ilettim. Fakat işlem yapmadılar. Diğer alışverişimi ise Carrefour üzerinden yaptım. Bana ait olmayan, hiç tüketmediğim ...

29.12.2025'te saat 19.37’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ankara Yenimahalle Ankamall AVM içindeki Popeyes şubesinden “z871 -**” sipariş numaralı, 842,99 TL tutarında sipariş verdik. Saat 21.45 olmasına rağmen siparişimiz gelmedi. Bunun üzerine Yemeksepeti canlı destek hattına bağlanarak sipariş...

30.12.2025 tarihinde saat 01.04 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den vermiş olduğum siparişim iptal edildi, ancak siparişte kullandığım kupon hesabıma geri tanımlanmadı. Sipariş numaram c7wk-px2v’dir. Siparişin iptal edilmesine rağmen kupon hakkımın kaybolmuş görünmesi nedeniyle mağdur oldu...