Yemeksepeti Yeni Üye Kuponu Kullanılamıyor

Yemeksepeti uygulamasına yeni üye olmamıza rağmen, yeni kullanıcılara özel tanımlanmış 230 TL ve 200 TL indirim kuponunu kullanamıyoruz. Uygulamada kuponu girdiğimizde “Kupon geçerli değil. Yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir.” şeklinde uyarı alıyoruz.

Bugün defalarca denememize rağmen, hem 230 TL hem de 200 TL tutarındaki kuponu kullanamadık. Oysa bu hesabı yeni açtık ve ilk siparişimizi bu hesapla vermeye çalışıyoruz. Buna rağmen sistem bizi yeni kullanıcı olarak kabul etmiyor ve kuponu kullandırmıyor.

Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyoruz, bu nedenle sorunumuzu iletebileceğimiz bir muhatap bulamıyoruz. Yeni üye olmamıza rağmen yeni üyeye özel kampanyadan yararlanamamak bizi hayal kırıklığına uğrattı. Hesabımızın incelenerek gerçekten yeni kullanıcı olduğumuzun görülmesini ve yeni üye kuponumuzun aktif edilerek kullanmamıza izin verilmesini talep ediyorum.