Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Tansa sonuçtan memnun değil

Burgerde Metal Çıktı, İade Ve Yardım Talebi

profile
30 Aralık 2025 14:51
162

30.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim yaklaşık 292 TL tutarındaki siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimde burgerin içinden metal çıktığı için canlı yardıma hemen ulaşamadım, daha sonra Yemeksepeti canlı yardıma bağlanarak durumu bildirdim ve tüm görselleri uygulama üzerinden kendilerine ilettim.

Ancak Popeyes’in kuryesi siparişin teslimini onaylamadığı için, Yemeksepeti tarafı bu durumu gerekçe gösterdi ve bana yalnızca aramam için bir telefon numarası verdiler. Verilen numarayı aradığımda numaranın çalışmadığını gördüm, bunu canlı yardıma iletmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmeden konuşma sonlandırıldı ve ücret iadesi yapılmadı.

Hem ürünün içinden metal çıkması gibi son derece tehlikeli bir durum yaşamama rağmen ciddiye alınmadığımı, hem de çalışmayan bir numara verilerek adeta oyalandığımı düşünüyorum. Yaşanan bu olayla ilgili Yemeksepeti’nin resmi bir inceleme başlatmasını, sipariş tutarım olan 292 TL’nin iadesini ve bu süreçteki ilgisizlikle ilgili dönüş yapılmasını talep ediyorum.

burgerde-metal-cikti-iade-ve-yardim-talebi-3.jpg
burgerde-metal-cikti-iade-ve-yardim-talebi-2.jpg
burgerde-metal-cikti-iade-ve-yardim-talebi-1.jpg
30 Aralık 2025 16:25 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Ve Sistem Hatası Talebi

profile
23 Kasım 2025 21:09
273

Yanlış Gelen Sipariş Ve Destek Alınamaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
07 Aralık 2025 14:46
117

Pişmemiş Tavuklu Burger Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Mohammed
16 Eylül 2025 14:01
357
pismemis-tavuklu-burger-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-2.jpg
pismemis-tavuklu-burger-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri