to read complaints and reviews, or file yours. 
30.12.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte hem eksik hem de yanlış ürün gönderimi yaşadım. Vermiş olduğum siparişteki 2 adet 1,5 porsiyon döner hiç gelmedi, ayrıca az et suyu çorba olarak seçtiğim ürün mercimek çorbası olarak gönderildi. Diğer ürünlerle birlikte toplamda 2.780 TL ödeme yaptım.
Sipariş numaram 251230156’dır. Yaşadığım sorun sonrasında hem Yemek Sepeti'yle hem de restoranla iletişime geçtim ve ücret iadesi yapıldı; ancak ben özellikle ürünlerin gönderilmesini talep etmeme rağmen iade işlemiyle geçiştirildim. Hem eksik ve yanlış ürün gönderilmesi hem de talebim dışında sadece iade yapılması beni mağdur etti.
Yaşadığım bu aksaklığın dikkate alınmasını, benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve müşterilerin talebine göre çözüm üretilmesini talep ediyorum.
21.12.2025 tarihinde daha önce de sipariş verip memnun kaldığım Esra Mantı Evi İncek şubesinden Yemeksepeti üzerinden iki adet mercimek çorbası söyledim. Ancak gelen çorbalar bildiğiniz su kıvamındaydı, hiçbir şekilde önceki siparişimdeki kaliteyle alakası yoktu. Restoranla iletişime geçmeye çalışm...
30.11.2025 tarihinde saat 19:56’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’den 290,99 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş ekranında yaklaşık 45 dakika boyunca 'hazırlanıyor' ibaresi göründü; ancak bu süreçte siparişimle ilgili bilgi alabileceğim hiçbir muhatap bulamadım. Uygulamada, restoranla iletişime...
26.09.2025 tarihinde ve daha önce de iki farklı günde Yemeksepeti üzerinden sipariş vermeye çalıştım. Hem mobil uygulamada hem de web sitesinde, farklı restoranlarda defalarca denememe rağmen sürekli hata aldım ve ödeme ekranı çoğu zaman aktif olmadı. Restoranlar kapalıysa bile sistemde herhangi bir...
16.01.2026 tarihinde saat 12:20’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan online kart ödemeli VR48-wi20 numaralı bir sipariş verdim. Siparişimin üzerinden tam 1 saat geçmesine rağmen kurye hala yola bile çıkmadı. McDonald's’s gibi restoranlarda, hele de yoğun olmayan bir saatte, yemeğin en geç 10–15...
Yemeksepeti üzerinden sık sık sipariş veriyorum ancak zaman zaman restoran kapanmak üzereyken hâlâ sipariş alındığını, ardından siparişlerimin iptal edildiğini yaşıyorum. Restoran kapanacaksa sistemin sipariş almaya devam etmemesi gerektiğini düşünüyorum. Son yaşadığım olayda, saat 20:20’de Yemekse...
Yorumlar