Yemeksepeti e posta

01.12.2025 saat 17.15 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim jkon -g*** numaralı siparişte, kurye tarafından mağdur edildim. Toplam 674 TL tutar, hem kredi kartımdan hem de IBAN yoluyla benden iki kez tahsil edildi. Kurye önce ödemeyi kredi kartından çekti, ancak kartın çekmediğini söyleyerek işl...

Yemeksepeti hesabıma yaklaşık 2-3 aydır giriş yapamıyorum. Telefon numaram sistemde kayıtlı olmasına rağmen e-posta adresi uyuşmuyor uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra bu sorun başladı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefon...

Yemeksepeti üye restoranıyım ve bugün itibarıyla restoran panelime girmeye çalıştığımda üyeliğimin iptal edildiğini görüp paneli kullanamadığımı fark ettim. Bu iptal ile ilgili tarafıma hiçbir şekilde e‑posta, SMS ya da arama yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için temsilci ile görüşt...

Yemeksepeti sisteminde, bana ait olmayan bir e-posta adresiyle açılmış bir hesaba ait telefon numarası olarak benim numaram kayıtlı görünüyor. Bugün, hiçbir bilgim olmayan bu hesaptan verilen bir siparişin yola çıktığına dair bildirim aldım ve siparişi ben iptal etmek zorunda kaldım. Hesap bana ait...

Yemeksepeti uygulamasına kayıtlı telefon numaram ile yaklaşık 1 yıldır hesabıma giriş yapamıyorum. Sisteme giremiyorum ve kayıtlı e-posta adresimi de hatırlamadığım için şifre yenileme maili alamıyorum. Sorunu çözmek için telefon üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmayı denedim ancak hiç...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden aylardır yeni bir hesap açmaya çalışıyorum. E-posta adresimi yazdıktan sonra herhangi bir sorun olmuyor ancak telefon numaramı girdiğimde, doğrulama kodu bambaşka bir e‑posta hesabına gidiyor gibi görünüyor. Kendi şahsi numaramın başka bir hesapla eşleşmiş olması ben...

Yemeksepeti Partner Ekibi'ne, Şef Döner isimli restoranım için 24 Kasım tarihli Joker kampanyasının iptali konusunda başvuruda bulundum. Bana 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte defalarca e-posta atmama...

Yemeksepeti’ne ait mobil uygulamada kendi mail adresimle hesap açmaya çalışırken, cep telefonu numaramın bana ait olmayan başka bir e‑posta adresine tanımlı olduğunu fark ettim. Yani telefon numaram, benim kontrolümde olmayan bir hesapta kullanılıyor. Uygulama içinde bu sorunu çözebileceğim bir ala...

Yaklaşık 1 hafta önce Yemeksepeti’ne yeni üyelik oluşturdum; ancak o günden beri hiçbir yeni üye kampanyası hesabımda görünmüyor. Uygulamada, kampanya alanında normalde yeni üyeler için tanımlanan indirim ve kampanyaları hiç göremiyorum. Bu nedenle de hiçbir kampanyadan yararlanamıyorum. Bu sorunla...

26.11.2025 tarihinde saat 19.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Carlsjr isimli restorandan wz1z-128f numaralı, toplam 1.681 TL tutarında ve kredi kartı ile ödediğim bir sipariş verdim. Ancak bu siparişe ait fiş tarafıma iletilmedi. Konuyla ilgili olarak Yemeksepeti üzerinden talep oluşturdum, fakat...

Yemeksepeti’ne iş ortağı olan bir restoran işletmecisiyim. Uzun süredir platformda ciddi anlamda haksız rekabete yol açan uygulamalarla karşı karşıyayım ve hiçbir muhatap bulamıyorum. Öncelikle restoranımın puanı sistemden silindi ve bu durum siparişlerimi olumsuz etkiledi. Buna rağmen defalarca ara...

Uzun süredir Yemeksepeti’ni aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Son 1 yıldır verdiğim siparişlerle ilgili yaptığım hiçbir yorum, olumlu ya da olumsuz fark etmeksizin, sistemde yayınlanmıyor. Bu durum hem deneyimimi paylaşmamı engelliyor hem de diğer kullanıcıların gerçek müşteri yorumlarına ulaşma...

Türkan Abla Yemek Hizmetleri Anonim Şirketi olarak Yemeksepeti’ne, 27 Ağustos 2025 tarihinden itibaren tüm evraklarımızı eksiksiz şekilde tamamlayıp işletme panelimizin açılması için başvuruda bulunduk. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine ve bugün 25 Kasım 2025 olmasına rağmen panelimiz hâlâ açılmadı ve...

Yaklaşık 6 yıldır aktif olarak kullandığım Yemeksepeti hesabıma, telefon değişikliği sonrasında tekrar giriş yapamıyorum. Hesabım oluşturulurken e‑posta adresim yanlış girilmiş ve şu an sistem, giriş doğrulama kodunu bu hatalı e‑posta adresine gönderdiği için kodu göremiyorum. Bu nedenle Yemeksepet...

05.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hammurbey adlı işletmeden gsi7-v0h6 numaralı siparişi verdim. İki menü sipariş etmeme rağmen tarafıma yalnızca tek menü gönderildi. Buna rağmen hesabımdan 436 TL tahsil edildi, gelen faturada ise 136 TL görünüyordu. Yani yaklaşık 300 TL fazla ücret alınması...

Yemeksepeti’yle çalıştığım restoranımda 03.07.2025 tarihi itibarıyla başlayan ve halen devam eden bir elektrik sorunu nedeniyle işletmem yaklaşık 3 aydır kapalı durumda. Bu süre boyunca restoranda fiili olarak hizmet veremediğim gibi Yemeksepeti restoran panelini de hiç açmadım, herhangi bir reklam ...

Yemeksepeti üzerinden 26 Kasım tarihinde mm’s Sweet House adlı restorandan #cjni-l4se numaralı siparişi verdim. Restoran tarafından sipariş iptal edilmesine rağmen, 455,99 TL tutarındaki ücretim Yemeksepeti cüzdanıma aktarılmadı. Uygulama içindeki yardım hattı üzerinden müşteri temsilcisine bağlanm...

Yemeksepeti uygulamasına ilk kez üye olmama rağmen sistem telefon numaramın ve e-posta adresimin başka bir hesapta kullanıldığını söyleyerek uyarı veriyor. Bu yüzden de ilk kez kullanacak olmama rağmen kupon kullanmama izin vermiyor. 26 Kasım tarihinde bu sorunla karşılaştım ve o günden beri hesabı...

10 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’da bulunan Level 34 Waffle restoranından Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Ancak siparişim yanlış bir yerden teslim edildi ve kapıda kredi kartı ile ödemem alındı. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti üzerinden şikayet oluşturdum. İki kez müşteri hizmetleri ile gö...

Yemeksepeti hesabıma tanımlı e-posta adresime artık erişimim yok. Eskiden telefon numaramla giriş yaparak uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabiliyordum; ancak son dönemde girişte e-posta bilgisini zorunlu hale getirdikleri için artık hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı silip yeniden yüklediğimden beri...