Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Kullanılan Telefon Numaramın Hesaptan Kaldırılmasını İstiyorum

profile
02 Aralık 2025 00:31
118

Yemeksepeti sisteminde, bana ait olmayan bir e-posta adresiyle açılmış bir hesaba ait telefon numarası olarak benim numaram kayıtlı görünüyor. Bugün, hiçbir bilgim olmayan bu hesaptan verilen bir siparişin yola çıktığına dair bildirim aldım ve siparişi ben iptal etmek zorunda kaldım.

Hesap bana ait olmadığı için bu hesabı silemiyorum, yine bu yüzden kendi adıma yeni bir Yemeksepeti hesabı da oluşturamıyorum. Telefon numaramın bilgim dışında kullanıldığı bu hesaptan çıkarılmasını veya söz konusu hesabın tamamen kapatılmasını istiyorum.

Uygulama üzerinden canlı destek veya müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım. Kişisel telefon numaramın iznim olmadan kullanılmaması ve kendi adıma sorunsuz şekilde yeni bir hesap açabilmem için, numaramın ilgili hesaptan acilen kaldırılmasını talep ediyorum.

04 Aralık 2025 09:21 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bir telefon numarası yalnızca tek bir hesapta doğrulanabiliyor. Bilgileriniz üzerinden inceleme yapılması için durum ekiplerimize ilettik. Gerekli kontroller yapıldıktan sonra sizi bilgilendireceğiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Numaram Başkasının Hesabında İzinsiz Kullanılıyor, Hesap Açamıyorum

profile
29 Kasım 2025 18:42
536

Telefon Numaram Başka Hesapta Kayıtlı, Bir Yıldır Sipariş Veremiyorum

profile
27 Ekim 2025 01:27
1.053

Hesabım Kilitli, Müşteri Hizmetleri Sessiz: Çözüm Bekliyorum

profile
27 Ekim 2025 18:06
882
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri