Yemeksepeti e posta

Yemeksepeti iş ortağı olarak Ankara Aktepe’de hizmet veren Zirve Soğuk Baklava işletmecisiyim. Yaklaşık 2 aydır kendi kuryeme geçiş yapmak istiyorum. Komisyon oranlarının yüksek olması nedeniyle kendi kuryemle çalışarak bu oranı düşürmek ve fiyatlarımı müşterilerim için daha uygun hale getirmek isti...

15 Kasım 2025 tarihinde Yeparalarımla Yemeksepeti üzerinden YeClub’tan Spotify 3 aylık Premium kuponu aldım. Kupon kodu bana e-posta olarak gönderildi ve e-postadaki link üzerinden denedim, ancak kupon geçersiz çıktı. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen...

13 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ye Para ile Spotify Premium üyeliği satın aldım. Ödeme işlemini sorunsuz bir şekilde tamamladım ve kodum e-posta yoluyla (Yemeksepeti | yeclub • n*******@mail.yemeksepeti.com) bana ulaştı. Ancak, gönderilen Spotify Premium kodunu hem spotify.com/redeem a...

11 Kasım 2025 tarihinde 913 TL ve 15 Kasım 2025 tarihinde 1.995 TL olmak üzere, bilgim dışında toplam 2.908 TL tutarında harcama 3924 ile biten Yapı Kredi banka kartımdan Yemeksepeti üzerinden yapılmıştır. Bu işlemler bana ait değildir ve herhangi bir Yemeksepeti hesabım üzerinden gerçekleşmemiştir....

14 Kasım 2025 tarihinde saat 21:58’de, bilgim dışında Yemeksepeti hesabımdan üç adet sipariş oluşturuldu. Hesabımın e-posta adresi: z***_a***@hotmail.com. Siparişler Domino's, Burger King ve Packet Burger’den verilmiş ve toplamda 2000 TL tutarındaydı. Siparişler bana ait olmayan farklı adreslere tes...

14.11.2025 tarihinde Ankara’da, Yemeksepeti üzerinden bol bol Döner’den 320 TL tutarında ve kredi kartı ile ödemeli bir sipariş vermek istedim. İlk siparişe özel indirim kodunu kullanmak istediğimde, “Kupon geçerli değil. Bu kupon yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir. Bilgilerinizi başka hesap...

Restoranım Esbe'nin Yemeksepeti üzerindeki hesabı (ID: rdc9) yaklaşık bir haftadır aktif hale getirilmiyor. Her gün düzenli olarak telefon, e-posta ve destek kanalları üzerinden başvuru yapmama rağmen, tarafıma sadece kayıt alındığı iletiliyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Hesabımın aktif olmam...

Yemek Sepeti hesabıma kayıtlı olan e-posta adresimi hatırlamıyorum ve bu e-posta adresinin şifresine de erişimim yok. Telefon numaramı kullanarak yeni bir hesap açmak istediğimde ise, “Bu numara başka bir hesaba kayıtlı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Şu anda telefon numarama erişimim var fakat ...

Yaklaşık iki hafta önce Yemeksepeti Restoran Destek Hattı’nı arayarak kendi kurye hizmetime geçmek istediğimi bildirdim. Bana kısa süre içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat o günden bu yana herhangi bir yanıt alamadım. Birkaç kez destek kaydı oluşturdum, ayrıca temsilcime ilettim ve e-posta gönder...

Yemeksepeti restoran iş ortağı olarak Diyarbakır’daki Gözde Tantuni işletmem adına yazıyorum. Son 3 aydır, yaklaşık 200 bin tl tutarındaki ödemem hesabıma yatırılmıyor. Her ay faturam kesiliyor ve sipariş almaya devam ediyorum, ancak hiçbir şekilde ödeme alamıyorum. Restoranım yeni olduğu için, bu ö...

Salça Hatay Usulü Tavuk Döner işletmesinin sahibi olarak, Ankara Çankaya’daki şubem için Yemeksepeti platformunda yaşadığım ciddi bir mağduriyeti bildirmek istiyorum. İşletme ID kodum: czjc. Bugün tarafıma, Yemeksepeti’nden '[Sözleşmeye aykırı kupon kullanımı]' gerekçesiyle sayfamın 1 hafta süreyle...

Uygulamaya yeni kaydoldum ve ilk alışverişimi yapmak istiyorum. 2 haftadır Yemeksepeti uygulamasında kupon kullanamıyorum ve canlı yardıma ulaşamıyorum. Kuponu kullanmaya çalıştığımda ekranda “Bu kupon yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir. Bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsini...

Yaklaşık 1 aydır Yemeksepeti hesabıma erişemiyorum. Hesabımın e-posta adresi iznim olmadan değiştirilmiş ve şu anda tanımadığım bir e-posta adresi kayıtlı görünüyor. Hesabımda yaklaşık 5-6 adet kredi kartım kayıtlıydı ve bu durum beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Canlı destek veya müşteri hizmet...

Yemeksepeti üzerinden 85 TL tutarında puan kullanarak 3 aylık Spotify Premium üyeliği satın aldım. Kod e-posta adresime ulaştı. Ancak, kodu defalarca farklı cihazlarda ve tarayıcılarda denememe rağmen çalışmadı. Daha önce hiç Spotify Premium veya ücretsiz üyeliğim olmamasına rağmen, ilk kez üye olma...

Yemeksepeti uygulamasını uzun süredir kullanıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra uygulamayı yeniden yükledim ve mevcut numaram ile giriş yapmak istedim. Ancak sistem, e-posta doğrulaması istedi ve hesabımda kayıtlı olan “mrtk*********.com” adresine erişimim olmadığı için giriş yapamıyorum. Hesabı...

11 Kasım 00.07’de, o*******@gmail.com adresine kayıtlı Yemeksepeti hesabımdan bilgim dışında 680 TL tutarında bir işlem gerçekleşti. O sırada nöbet çıkışı uyuduğum için herhangi bir onay vermem mümkün değildi. İşlemle ilgili iş yeri no: 1802376899 ve terminal no: 67B615D8 bilgileri mevcut, kullanıla...

11 Kasım 2025 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti Market üzerinden acil ihtiyacım olan bebek bezi siparişi verdim. Yanına su ve kavanoz mama da ekledim. Siparişim neredeyse 2 saat boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü ve bu süreçte siparişi iptal etmem de mümkün olmadı. Ayrıca uygulamada müşt...

11.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bowl~bloom adlı restorandan soya soslu ürün siparişi verdim. Siparişim uygulamada uzun süre “hazırlanıyor” olarak gözüktü, ancak yaklaşık 50 dakika bekledikten sonra detaylara baktığımda siparişimin iptal edildiğini fark ettim. Siparişin iptal edildiğine da...

06.11.2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden İstanbul Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi’ne verdiğim siparişte aldığım bonfile et bozuk çıktı. Paketi açtığımda kötü bir koku fark ettim ve ürünü kesinlikle tüketemedim. Sipariş numaram: #xe9o-57NT. Sorunu çözmek için önce uygulama üzerinden yardım bu...

Yaklaşık 5-6 aydır Yemeksepeti üzerinden Pluxee online ödeme yöntemini kullanan tüm restoranlarda ödeme yapmaya çalışırken “Bu kart zaten eklenmiştir” şeklinde bir hata alıyorum ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Sorun nedeniyle Pluxee online ödeme seçeneğini kullanamıyor, bunun yerine Pluxee mobil...