Yemeksepeti e posta

Yemeksepeti’nde Pizza Park adlı işletmemin mağazasını yönetiyorum. Yaklaşık 9 gün önce, 12.08.2024 tarihinde kendi kuryeme geçiş yapmak için sistem üzerinden talep oluşturdum. Ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de bilgi veren; süreçle ilgili hiçbir geri dönüş alamadım. Her gün Yemeksepeti’ni ...

Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresim eski mail adresim ve bu maili artık hatırlamıyorum. Telefon numaram aktif, SMS doğrulaması geliyor fakat sonrasında mutlaka e-posta istendiği için hesabıma erişemiyorum. Telefonumu bugün değiştirdiğim için yeni telefonda...

Gaziantep Şehitkamil’de faaliyet gösteren işletme olarak, Dante Pizzeria’nın kurye sisteminde yer alıyoruz ve yaklaşık 8 aydır bu kurye sisteminden çıkmak istediğimizi defalarca iletmemize rağmen hâlâ sistemden çıkarılmıyoruz. Haziran 2025’ten bu yana sistemden çıkarılma talebimiz sürekli olarak sür...

Yemeksepeti üzerinden Noodlepark isimli restoranın devir alan tarafıyım. 03.12.2025 tarihinde devir süreci için tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen, üzerinden 15 gün geçmesine karşın hesabım hâlâ devredilmedi ve satışa açılamadı. Bu süre boyunca ne e-posta ne de herhangi bir bilgilen...

Yemeksepeti üzerinden İstanbul Ümraniye Çakmak Mahallesi'indeki Arby's şubesinden saat 19:19'da sipariş verdim. Siparişim yanlış getirildiği için iade ettim ve ardından siparişin iptal edildiği bilgisi verildi. Ancak 580 TL'lik iptal tutarı Yemeksepeti cüzdanıma geri yüklenmedi. Sipariş numaram #w*...

Yemeksepeti’indeki restoran işletmecisiyim. Panel üzerinden gönderim bölgelerime göre farklı minimum sepet tutarları belirliyorum. Ancak yaklaşık 1 aydır, farklı bölgeler için farklı tutarlar girmeme rağmen uygulamada tüm bölgelerde tek bir tutar, 250 TL olarak görünüyor. Benim panelden girdiğim böl...

Yemeksepeti hesabıma bağlı olan e-posta adresine erişim sağlayamadığım için yaklaşık iki aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Hem telefondan hem de bilgisayardan, kısacası her cihazdan denememe rağmen şifre yenileme işlemini kullanamıyorum çünkü kayıtlı e-posta adresine ulaşamıyorum. Hesabı ilk oluştur...

İstanbul Kavacık’taki Mopaş market üzerinden Yemeksepeti Market aracılığıyla yaptığım alışverişlerde ciddi bir haksızlıkla karşı karşıyayım. Daha önce nakit ödediğim bazı siparişlerimin ürünleri tarafıma hiç teslim edilmedi, buna rağmen ödediğim paralar hâlâ kartıma iade edilmedi ve toplamda yaklaşı...

Zirve Soğuk Baklava Afyon işletmesi olarak yaklaşık 3 ay önce Yemeksepeti Partner üyeliği açtım. Başlangıçta 147 TL civarında gelen faturaları ödedim. Ancak son 3-4 haftadır, özellikle “reklam masrafları” adı altında, benim reklam talebim olmamasına rağmen haftalık ve eksi bakiyeli şekilde faturalar...

Kasım sonundan bu yana Yemeksepeti Partner üzerinden tostlab&tostella isimli restoranımın açılış sürecini tamamlamış olmama rağmen, restoranım hâlâ aktif edilmedi. Tüm evraklar, menüler ve fotoğraflar eksiksiz şekilde sisteme yüklendi ve onaya gönderildi. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleri...

Yemeksepeti restoran paneline bilgisayar üzerinden giriş yapmak istiyorum ancak bir gündür defalarca şifre yenileme maili göndermeme rağmen e-posta adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama maili ulaşmıyor. Kayıtlı e-posta adresim Gmail uzantılı o***************@gmail.com’dur ve tüm klasörleri, spam d...

5 Aralık saat 16:20'de Yemeksepeti üzerinden Urfa Sultan Sofrası'ndan sipariş verdim. Ödeme yöntemim Multinet online ödeme idi. Siparişin hemen ardından restoranla görüşerek siparişi iptal ettim, ancak ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Yemeksepeti uygulaması üzerinden yardım merkezine en az 5 kez ger...

14.12.2025 tarihinde saat 19:30 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişe ait fiş tarafıma iletilmedi. Sipariş numaram #masm-k4qp olup, bu siparişe ait resmi fişi talep etmeme rağmen hâlâ alamadım. Konu ile ilgili olarak Yemeksepeti canlı destek ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. Firma ile...

11 Aralık Perşembe günü saat 21.18'de Yemeksepeti üzerinden Ankara’daki Acıktunus isimli restorandan ****numaralı siparişi verdim. Ödemeyi 382,99 TL olarak kapıda ödeme şeklinde gerçekleştirdim. Ancak sipariş teslim edildiğinde, gelen yemeklerin tamamen farklı olduğunu ve verdiğim siparişle hiçbir ş...

5 Aralık tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kadıköy’deki adresime 1001,42 TL tutarında market siparişi verdim. Sipariş numaram #tj16-qpvz. Uygulamada siparişim teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen, bana herhangi bir ürün teslim edilmedi, kapımın zili dahi çalmadı. Sipariş “teslim edildi” olarak gö...

18.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Muğla/Fethiye’de bulunan Boston adlı tatlıcıdan Pazaryeri Mahallesi 464. Sokak No:8 adresine tatlı siparişi verdim. Sipariş teslim edildiğinde ürün tamamen dökülmüş, dağılmış ve yenilemeyecek haldeydi. Bunun üzerine hemen yardım merkezine yazdım ve bana öd...

Yemeksepeti restoran panelimizi 25 Kasım’da açtık. Açılışa özel olarak bize “ilk ay ücretsiz, size reklam tanımladık” denilerek CPM/CPC adı altında bir reklam açıldı. Ancak bu reklamdan sadece 6 sipariş gelmesine rağmen, toplamda 100 sipariş aldık ve buna rağmen tarafımıza yapılan ödemede çok ciddi ...

Yemeksepeti uygulamasını açtığımda nereye tıklarsam tıklayayım “bir şeyler ters gitti” uyarısı alıyordum. Bunun üzerine uygulamayı telefonumdan silip yeniden yükledim fakat bu kez de hesabıma giriş yapamıyorum. Sürekli olarak “e-posta veya şifre hatalı” uyarısı geliyor ve hesabıma erişim sağlayamıyo...

18 Kasım saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve sonrasında iptal edilen siparişim için ödemiş olduğum 415,15 TL tutarının kredi kartıma iade edilmesi gerekiyordu; ancak bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi. Sipariş numaram ** -jqfq, sisteme kayıtlı e-posta adresim ise **@hotm...

Yemeksepeti hesabıma kayıtlı olan cep telefonu numaramla ilişkilendirilmiş, bana ait olmayan bir e-posta adresi bulunuyor. Bu e-postayı ne kaldırabiliyorum ne de değiştirebiliyorum. Uygulamayı Android üzerinden kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor. Uygulama içinde veya internet s...