to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 hafta önce Yemeksepeti’ne yeni üyelik oluşturdum; ancak o günden beri hiçbir yeni üye kampanyası hesabımda görünmüyor. Uygulamada, kampanya alanında normalde yeni üyeler için tanımlanan indirim ve kampanyaları hiç göremiyorum. Bu nedenle de hiçbir kampanyadan yararlanamıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak uygulama üzerinden canlı destek bulamadım. Telefon numarasının ise sadece restoranlarla ilgili konulara baktığı söylendi. Ayrıca e-posta yoluyla da Yemeksepeti’ne ulaştım; fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Yeni üye olmama rağmen kampanyaların hesabıma tanımlanmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin incelenmesini ve diğer yeni üyelere sunulan özel kampanya ve indirimlerin benim hesabıma da tanımlanmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden tanımlı kuponlarımı kullanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır hiçbir siparişimde kuponlarımı aktif edemiyorum ve sistemden faydalanamıyorum. Kuponları daha önce hiç kullanmadım, buna rağmen sürekli olarak kullanıma kapalıymış gibi görünüyor.
Bu sorunla ilgili olarak müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadı ve problem devam ediyor. Kupon kullanamamam sebebiyle doğrudan bir maddi kaybım ya da ekstra ödediğim bir tutar olmamasına rağmen, uzun süredir çözülemeyen bu teknik aksaklık beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve platforma olan güvenimi sarsıyor.
Yemeksepeti’nden beklentim, öncelikle kupon kullanamama problemimin net bir şekilde tespit edilip kalıcı olarak çözülmesi ve kuponlarımı sorunsuz şekilde kullanabilir hale getirmeleridir. Eğer bu konuda bir çözüm üretilemiyorsa, kişisel verilerim de dahil olmak üzere hesabımın tamamen silinmesini ve bu konuda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, ben Yemek Sepeti'nde normal sipariş veren bir kullanıcıyım. Daha önce Yemek Sepeti'nde kullanmadığım bir telefon numarasıyla yeni bir hesap açtım. Ancak yeni üye indirimlerinin hiçbirine erişemiyorum. Uygulama, önceden sipariş vermediğim halde beni yeni kullanıcı olarak görmüyor.
Yemeksepeti’nde yeni bir telefon numarası ve e-posta adresi ile sıfırdan hesap oluşturdum. Ancak sistem beni “mevcut kullanıcı” olarak algılayıp kampanyadan yararlandırmadı. Bu açık bir sistemsel hata ve mağduriyet oluşturuyor. Konuyla ilgili destek almak için internetteki müşteri hizmetleri numaras...
Yaklaşık 1 aydır Yemeksepeti uygulamasında hediye kodu kullanamıyorum. Bir öğrenciden aldığım hediye kodunu girmek istediğimde uygulama “Bu kupon sadece yeni kullanıcılar içindir” uyarısı veriyor. Sadece bu kodda değil, Yemeksepeti’nin kendi verdiği indirim kodları da dahil olmak üzere hesabımda den...
Yaklaşık 1-2 haftadır Yemeksepeti uygulamasında hesap sorunu yaşıyorum. Giriş yaptığım e-posta adresini unuttuğum için hesabıma erişemiyorum. Şifremi sıfırlamak veya giriş yapmak istediğimde, doğrulama kodu sadece kayıtlı olan e-posta adresime gönderiliyor ve bu e-posta hesabıma da ulaşamıyorum. Hes...
Yemeksepeti uygulamasını 23 Ekim 2025 akşam saatlerinde ilk defa indirdim ve yeni bir hesap oluşturdum. Ancak, sipariş vermeye çalışırken hiçbir kampanya veya kuponu kullanamıyorum. Denediğim tüm kuponlarda “Bu kupon sadece yeni kullanıcılara özeldir. Bilgileriniz başka hesapta kullanılıyor olabilir...
Yorumlar