to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Kasım Pazar günü saat 01.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene Etsiz Çiğköfte’den sipariş verdim. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve uygulamada “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam ediyor. Sipariş numaram #f32X-6yh1’dir.
Bu süreçte Yemeksepeti üzerinden bir muhataba ulaşmaya çalıştım ancak ne canlı destekten ne de başka bir kanaldan kimseye ulaşamadım. Sadece bir e-posta adresi görmek ve somut bir destek alamamak mağduriyetimi daha da artırdı.
İki saattir gelmeyen bu siparişin acilen iptal edilmesini, ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve yaşatılan aksaklık için tarafıma açık bir özür iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumlarda müşterilerin ulaşabileceği etkili bir destek hattı sağlanmasını bekliyorum.
15 dakika önce Yemeksepeti uygulaması üzerinden Komagene’den yaklaşık 410 TL tutarında çiğköfte siparişi verdim. Ödeme kredi kartımdan çekildi, ancak ...
19.01 ve 19.11 saatlerinde Yemeksepeti uygulamasından Komagene’den “Artı Promosyonlu Porsiyonluk Köfte” siparişi verdim. Siparişim sistemde iptal edil...
09.10.2025 tarihinde saat 01.10’da Yemeksepeti üzerinden Komagene Etsiz Çiğköfte’den 146,98 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim teslim edilmedi ve bana 'Paranız iade edilecektir' şeklinde mesaj gönderildi. Ancak üzerinden 13 saat geçmesine rağmen param iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle canlı ...
15 Kasım 2025 tarihinde saat 02:22’de Komagene şubesinden Yemeksepeti üzerinden #pcny-9c6t numaralı siparişi verdim. Siparişin teslimat süresi 20-35 dakika olarak belirtilmişti ancak üzerinden 1 saatten fazla geçmesine rağmen siparişim hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve iptal seçeneği sunulmuyor. Evim...
15 Eylül’de Yemeksepeti üzerinden Komagene’den 406 TL tutarında, %50 indirim kampanyası kapsamında bir sipariş verdim. Siparişim iptal edildi ve Yemeksepeti uygulamasında “iade edildi” şeklinde bir bilgilendirme yer aldı. Ancak bankamla yaptığım görüşmede herhangi bir iade işlemi gerçekleşmediği bel...
Yorumlar