Telefon Numaram Başka Hesapla Eşleşmiş, Hesap Açma Sorunu Yaşıyorum
Yemeksepeti uygulaması üzerinden aylardır yeni bir hesap açmaya çalışıyorum. E-posta adresimi yazdıktan sonra herhangi bir sorun olmuyor ancak telefon numaramı girdiğimde, doğrulama kodu bambaşka bir e‑posta hesabına gidiyor gibi görünüyor. Kendi şahsi numaramın başka bir hesapla eşleşmiş olması beni rahatsız ediyor ve bu durumun sadece bende değil, birçok kişide de yaşandığını fark ettim.
2025 yazından beri her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum, uygulamada numaramı 5 ile başlayarak giriyorum, sistem zaten baştaki sıfırı otomatik olarak ekliyor. Buna rağmen numaram üzerinden hesap açmam mümkün olmuyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim fakat bu sorunun artık çözülmesini istiyorum.
Yemeksepeti’nden talebim, telefon numaramın üzerindeki bu karışıklığın giderilmesi, numaramın doğru şekilde eşleştirilerek hesabımın açılması ve uygulamayı sorunsuz kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasıdır.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bir telefon numarası yalnızca tek bir hesapta doğrulanabiliyor. Bilgileriniz üzerinden inceleme yapılması için durum ekiplerimize ilettik. Gerekli kontroller yapıldıktan sonra sizi bilgilendireceğiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
















