to read complaints and reviews, or file yours.Kurye Tarafından Saygısız Ve Agresif Davranış Şikayeti
20.06.2026 tarihinde Antalya Kepez Fabrikalar Mahallesi’indeki iş yerimize Yemeksepeti üzerinden Komagene Çiğ Köfte siparişi verdim. Kurye adrese geldiğinde ben de o sırada müşterimle telefonda görüşme halindeydim. Kurumsal bir firmada çalışıyorum ve görüşmem devam ederken kurye tepeme gelip, “Hadisenize ben sizi mi bekleyeceğim, bir siz mi çalışıyorsunuz? ” şeklinde saygısız ve agresif ifadeler kullandı.
Kuryeye beklemek zorunda olmadığını, bu üslubunun saygısızlık olduğunu söylediğimde ise el kol hareketleri yaparak, “Bir siz mi çalıştırıyorsunuz? ” şeklinde çıkışmaya devam etti. Hem kullanılan sözler hem de davranış biçimi iş yerimde benim açımdan son derece rahatsız edici ve küçük düşürücü bir durum oluşturdu.
Yemeksepeti’nden, bu kuryeyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve şirket prosedürleri kapsamında hangi cezai işlem uygulanması gerekiyorsa derhal uygulanmasını talep ediyorum. Müşteriyle bu şekilde konuşan, saygı sınırlarını aşan bir kuryeyle ilgili hassasiyet gösterilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını rica ederim.
Merhaba, Yaşanan durum adına çok üzgünüz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik. Süreci hassasiyetle takip edeceğimizden ve gerekli tüm aksiyonları alacağımızdan emin olabilirsiniz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
